La función de escritorio remoto permite a los usuarios conectarse a un sistema de forma remota y operarlo. Si la cuenta de usuario que utiliza para conectarse a un sistema remoto no tiene permisos suficientes, verá el siguiente error:
La conexión se denegó porque la cuenta de usuario no está autorizada para el inicio de sesión remoto
En este artículo, discutimos formas de solucionar este problema mientras se conecta a sistemas de forma remota.
NOTA : Uno debe tener privilegios de administrador para realizar las siguientes correcciones.
Tabla de contenido
Solución 1: Crear un nuevo grupo de seguridad para servicios de escritorio remoto
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar con las teclas Windows + R.
2. Ingrese el comando secpol.msc y presione Enter .
3. Se abre la ventana Política de seguridad local. Haga doble clic en Políticas locales .
4. Ahora, haga doble clic en Asignación de derechos de los usuarios .
5. En el panel del lado derecho, ubique y haga doble clic en Permitir el inicio de sesión a través de Servicios de escritorio remoto.
6. Compruebe si puede ver la lista de Usuarios de escritorio remoto . Si no lo ve en la lista, siga los pasos a continuación.
7. Haga clic en el botón Agregar usuario o grupo .
8. En la ventana Seleccionar usuarios o grupos , ingrese Usuarios de escritorio remoto y haga clic en Aceptar.
9. Verá una ventana de Nombre no encontrado. Verifique el nombre del objeto, Usuarios de escritorio remoto.
10. Haga clic en el botón Aceptar .
11. En la ventana Permitir el inicio de sesión a través de las Propiedades de servicios de escritorio remoto , haga clic en el botón Aceptar .
12. Reinicie su sistema.
13. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar de nuevo.
14. Ingrese el comando cmd y mantenga presionadas las teclas Ctrl + Alt + Enter.
15. En la ventana del símbolo del sistema que se abre, ingrese el siguiente comando y presione Enter .
gpupdate/force
16. Reinicie su sistema nuevamente.
Verifique si esto resuelve el error. De lo contrario, intente la siguiente solución.
Solución 2: proporcione suficientes derechos a su cuenta de usuario
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar .
2. Ingrese el comando lusrmg.msc y presione el botón Enter .
3. En la ventana de apertura, haga doble clic en Usuarios
4. Ahora, haga doble clic en su cuenta de usuario . En este caso, es admin.
5. Vaya a la pestaña Miembro de .
6. Si no ve Usuarios de escritorio remoto en la lista, haga clic en el botón Agregar .
7. En la ventana que aparece, haga clic en el botón Avanzado .
8. En la ventana de apertura, haga clic en el botón Buscar ahora .
9. En los resultados de la búsqueda , haga doble clic en Usuarios de escritorio remoto.
10. En la ventana Seleccionar grupos , haga clic en el botón Aceptar .
11. Ahora, puede ver los Usuarios de escritorio remoto creados.
12. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en el botón Aceptar .
Solución 3: Cambiar el inicio de sesión para Servicios de escritorio remoto
1. Abra el cuadro de diálogo Ejecutar .
2. Ingrese el comando services.msc y presione Enter .
3. Se abre la ventana Servicios. Busque el servicio denominado Servicios de escritorio remoto y haga doble clic en él.
4. Vaya a la pestaña Iniciar sesión .
5. Haga clic en la opción Esta cuenta .
6. Haga clic en el botón Examinar .
7. En la ventana Seleccionar usuario , haga clic en el botón Avanzado .
8. En la ventana que aparece, haga clic en el botón Buscar ahora .
9. En la sección de resultados de búsqueda, haga doble clic en SERVICIO DE RED.
10. En la ventana Seleccionar usuario, haga clic en Aceptar .
11. Haga clic en el botón Aceptar en la ventana Propiedades de servicios de escritorio remoto .
12. Haga clic con el botón derecho en Servicios de escritorio remoto y elija Reiniciar .
Eso es todo.
Por favor comente y háganos saber el corrección que le ayudó a solucionar el error.
Anusha Pai es una ingeniera de software con una larga experiencia en la industria de TI y una pasión por escribir.