Apple tiene reglas y regulaciones para todo tipo de cosas, pero especialmente para App Store . Los desarrolladores deben seguir esas reglas si quieren mantener sus aplicaciones en la tienda digital. A veces, esas aplicaciones solo se descubren por eludir las reglas, ya sea de forma importante o pequeña, solo después de que la aplicación ha estado disponible durante algún tiempo. (El proceso de revisión de la App Store no siempre detecta a los infractores).
Lo que parece ser el caso con otra aplicación. The Verge fue el primero en informar sobre situación, que involucra Amazon y una aplicación llamada Fakespot. Esa aplicación, que también tiene extensiones para navegadores web, está diseñada para eliminar reseñas de productos falsos en Amazon. Básicamente, para ayudar a los clientes a encontrar reseñas auténticas de un producto que podrían estar interesados en comprar.
Amazon y Fakespot confirmaron a la publicación que Amazon envió una solicitud de eliminación con respecto a la aplicación iOS a Apple. Y Apple aparentemente decidió que la aplicación debería eliminarse. Ya no tiene una aplicación para iPhone o iPad en el momento de la publicación.
Amazon dijo que la última actualización de Fakespot hizo posible que”envolviera”los sitio web sin el permiso explícito de Amazon. La compañía dice que esto significa que, en teoría, es posible que se aproveche para secuestrar y robar los datos de los usuarios de los clientes. Tal vez, como era de esperar, Apple no informó a Fakespot por qué eliminó la aplicación.
Como se señaló en el informe original, la última versión de la aplicación se lanzó el 3 de junio. Por lo tanto, ha estado disponible durante un tiempo. ya antes de la mudanza. Pero eso no se debe a que Amazon no intentara eliminar la aplicación inmediatamente después de la actualización. Según Fakespot, Amazon presentó la solicitud de eliminación inicial a mediados de junio.
El fundador de Fakespot, Saoud Khalifah, dijo lo siguiente sobre las acciones de Apple después de la solicitud:
Apple no ha’Ni siquiera nos dio la capacidad de resolver esto. Solo dedicamos meses de recursos, tiempo y dinero a esta aplicación. Solo dedicamos meses de recursos, tiempo y dinero a esta aplicación.
¿En cuanto a qué directriz de la App Store cree Amazon que Fakespot violó? Aparentemente, esa es la regla 5.2.2, que dice:
5.2.2 Sitios/servicios de terceros: si su aplicación usa, accede, monetiza el acceso o muestra contenido de un servicio de terceros, asegúrese de que se le permita específicamente hacerlo según los términos de uso del servicio. Se debe proporcionar autorización previa solicitud.
Sin embargo, va más allá de eso. Como se mencionó anteriormente, la aplicación de Fakespot indaga en el sitio web de Amazon. Según el gigante minorista, esto significa que la aplicación”inyecta código en su sitio web, lo que abre un vector de ataque y pone en riesgo los datos de los clientes (incluidos el correo electrónico, las direcciones, la información de la tarjeta de crédito y el historial de su navegador)”. Por su parte, sin embargo, Amazon no dice si Fakespot realmente está obteniendo o, lo que es más importante, si está utilizando esa información que teóricamente puede obtener.
Aquí está la declaración de Amazon al respecto:
La aplicación en cuestión proporciona a los clientes información engañosa sobre nuestros vendedores y sus productos, daña los negocios de nuestros vendedores y crea posibles riesgos de seguridad. Apreciamos la revisión de Apple de esta aplicación en comparación con sus pautas de Appstore.
Khalifah dice que si bien la aplicación Fakespot efectivamente inyecta código para mostrar correctamente las puntuaciones de Fakespot, dice que no existe ninguna vulnerabilidad. También señala que Amazon no tiene ningún problema con las aplicaciones de cupones, que efectivamente hacen lo mismo, pero obviamente no se trata de hacer que las reseñas falsas sean fácilmente visibles para los clientes potenciales.
El fundador de Fakespot agrega:
Amazon está dispuesto a intimidar a las pequeñas empresas como la nuestra que muestran las fisuras en su empresa.
Khalifah señala que Fakespot para iOS reunió más de 150.000 instalaciones sin ninguna márketing. Esto sugiere que las personas acudían en masa a esa aplicación en particular, en lugar de recurrir a la aplicación oficial de Amazon. ¿En cuanto a la aplicación de Android? No hay comentarios de Amazon al respecto. Pero, como se señaló en el informe original, ese no se ha actualizado desde 2019, por lo que es posible que no tenga el mismo problema potencial.
