A principios de diciembre informamos sobre una interacción entre Microsoft Teams y Android que podría hacer que algunos teléfonos Android no pudieran realizar llamadas de emergencia al 911.
En ese momento, Google dijo :
Determinamos que el problema se debía a una interacción no intencionada entre la aplicación Microsoft Teams y el sistema operativo Android subyacente. Debido a que este problema afecta las llamadas de emergencia, tanto Google como Microsoft están priorizando el problema y esperamos que se implemente pronto una actualización de la aplicación Microsoft Teams.
Microsoft se esforzó por dejarlo en claro que era un problema de Android en lugar de Teams, pero en cualquier caso estaba lanzando una actualización de su aplicación de Android que evitaría desencadenar el problema, y Microsoft dijo:
“Conocemos los planes de Google para implementar una actualización de la plataforma Android en enero. Estamos trabajando en una actualización de nuestra propia aplicación para evitar desencadenar el problema subyacente del sistema operativo Android. Estamos colaborando estrechamente con Google para resolver esta interacción involuntaria ”.
Esa versión actualizada de Microsoft Teams se lanzó poco después, pero parece que muchas personas aún no la han instalado, ya que Google está enviando una carta automática para los usuarios de Android que aún no han instalado la actualización.
La carta dice:
Hola,
Es posible que tenga una versión de la aplicación Microsoft Teams instalada en un dispositivo Android que puede evitar involuntariamente las llamadas de emergencia (por ejemplo, 911, 999, 112, etc., según su región) cuando no ha iniciado sesión en la aplicación. El problema se debe a una interacción no intencionada entre la aplicación Microsoft Teams y el sistema operativo Android subyacente. Visite Google Play Store y actualice a la última versión de Microsoft Teams inmediatamente.
Para obtener más información sobre este problema, consulte este artículo del Centro de ayuda.
Si ha actualizado la aplicación Microsoft Teams después del 10 de diciembre de 2021, puede ignorar este correo electrónico.
Si todavía está dando vueltas con una versión anterior de Microsoft Teams para Android, puede encontrar la última versión en Google Play Store aquí.
Precio: Gratis
a través de 9to5Google