Si cuando insertas un disco de juego en tu Xbox y la consola te devuelve a la pantalla de inicio y ves el código de error 0x87de272b , esta publicación está destinada a ayudarlo con las soluciones más adecuadas que puede intentar para resolver el problema. Como ocurre con la mayoría de los casos reportados en el foro de Microsoft Answers, este problema predomina en la consola Xbox Series X | S e indica que hay un problema temporal con la validación de la licencia del juego.
Soluciona el error de Xbox 0x87de272b. cuando juegas en un disco
Si el error de Xbox 0x87de272b se produjo en tu consola Xbox cuando insertas e intentas jugar el juego en el disco, puedes probar las soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular para resolver el problema en su dispositivo de juego.
Expulse y vuelva a insertar el disco Reinicie/Apague y encienda la consola Xbox Obtenga la versión optimizada del juego (si corresponde) Juegue el juego digitalmente a través de la Biblioteca de juegos Restablezca la consola Xbox Comuníquese con el soporte técnico de Xbox
Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado con respecto a cada una de las soluciones enumeradas.
Antes de continuar con las soluciones a continuación, asegúrese de que su consola Xbox esté actualizada y luego intente jugar el juego en disco. Para actualizar su consola, abra la guía y seleccione Perfil y sistema > Configuración > Sistema > Actualizaciones . En Actualizaciones , seleccione Actualización de consola disponible para comenzar la actualización.
1] Expulse y vuelva a insertar el disco
Puede comenzar Solución de problemas del Error de Xbox 0x87de272b que se produjo en su consola Xbox cuando inserta e intenta jugar un juego en el disco simplemente expulsando y volviendo a insertar el disco del juego. La mayoría de las veces, simplemente reinsertar el disco puede activar la validación correcta para el juego.
Prueba la siguiente solución si esto no funcionó para ti.
2] Reiniciar/Encender-ciclo de la consola Xbox
Esta solución requiere que primero reinicie su consola y si eso no le ayudó puede apagar y encender su consola. La mayoría de los jugadores de la consola Xbox afectados informaron que el ciclo de energía funcionó para ellos.
Para reiniciar su Xbox , haga lo siguiente:
Mantenga presionado el botón Xbox en el controlador para Inicie el centro de energía. Cuando se muestren las opciones, seleccione Reiniciar consola . Seleccione Reiniciar y espere hasta que la consola termine de reiniciarse.
Para reiniciar manualmente su consola Xbox , haga lo siguiente:
Mantenga presionado el botón Xbox en la parte frontal de la consola durante aproximadamente 10 segundos para apagar su consola. Desenchufe su Xbox de la red eléctrica. Espere al menos 30-60 segundos. Una vez transcurrido el tiempo, vuelva a conectar su Xbox a la toma de corriente. Ahora, presione el botón Xbox en la consola o el botón Xbox en su controlador para volver a encender su consola.
En el caso, no lo hace’Para ver la animación de inicio verde cuando se reinicia la consola, puede repetir estos pasos y asegurarse de mantener presionado el botón de encendido hasta que la consola se apague por completo.
Pruebe esto La siguiente solución si el error persiste.
3] Obtén una versión optimizada del juego (si corresponde)
El icono Optimizado para Xbox Series X | S significa que los desarrolladores de juegos de Xbox están aprovechando las capacidades únicas de Xbox Series X | S, mientras que Smart Delivery asegura que obtienes la versión correcta de tu juego sin importar qué Xbox en el que estás jugando.
Con los juegos con el ícono Optimized for Xbox Series X | S, los jugadores experimentarán tiempos de carga incomparables, imágenes mejoradas y velocidades de cuadro más estables de hasta 120 FPS en nuevos títulos creados de forma nativa con el entorno de desarrollo de Xbox Series X | S, así como los títulos lanzados anteriormente que se han reconstruido para que sean compatibles con la consola Xbox Series X | S.
4] Juega el juego digitalmente a través de la Biblioteca de juegos
Puede acceder a su biblioteca de juegos completa desde cualquier consola Xbox, no se requieren discos. Después de iniciar sesión e instalar juegos basados en disco en su consola, puede jugar a cualquiera de sus juegos desde cualquier consola Xbox porque una copia digital de su juego se almacena en su consola y en la nube. Entonces, por ejemplo, mientras está conectado en la casa de su amigo, puede jugar sus juegos.
Sin embargo, para que esto sea exitoso, debe asegurarse de que el estado de Xbox Live sea support.xbox.com no está inactivo y es verde para todos los servicios.
5] Restablecer la consola Xbox
Una solución viable al problema en cuestión es reiniciar tu Xbox consola. Durante la operación de restablecimiento, asegúrese de seleccionar la opción Restablecer y conservar mis juegos y aplicaciones . Esta opción restablecerá el sistema operativo Xbox y eliminará todos los datos potencialmente dañados sin eliminar sus juegos o aplicaciones.
6] Comuníquese con el Soporte técnico de Xbox
Si ha agotado todas las sugerencias presentadas en esta publicación, pero el error a la vista aún no se ha solucionado, puede comunicarse con el Soporte técnico de Xbox y ver qué asistencia pueden brindar para resolver el problema.
¡Espero que esto te ayude!
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