Plex es una aplicación/servicio con todas las funciones para configurar un centro de medios. Plex funciona con servidores, lo que permite a sus usuarios transmitir contenido entre diferentes dispositivos.
La aplicación Plex está disponible para varias plataformas de Smart TV, incluido el sistema operativo de Samsung para sus televisores. Sin embargo, parece que el servicio tiene algunos problemas de rendimiento en los televisores de esa marca.
Según varios informes, algunas aplicaciones Plex para usuarios de televisores Samsung enfrentan cortes de audio. Además de lo anterior, algunos usuarios no pueden transmitir videos entre sus dispositivos con One UI 4.
El audio de la aplicación Samsung TV Plex se corta para algunos
Uno de los problemas informados es que hay cortes de audio que experimentan algunos usuarios de la aplicación Plex para televisores Samsung. Primero, los cortes ocurren después de unos minutos y luego el audio se corta por completo ( 1, 2, 3, 4).
El audio cae en cada película que pruebo
He probado varias películas, se reproducirán durante unos 5-10 minutos, luego el audio comenzará a cortarse, luego se cortará por completo, voy Vuelve a la pantalla de inicio y reproduce de nuevo y dura de 5 a 10 minutos y luego se desconecta.
He intentado reinstalar, cambiar las pistas de audio, bajar la resolución, nada funciona. Estoy en un televisor Samsung usando la aplicación
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Cabe señalar que, incluso después de la actualización más reciente de la aplicación, el problema sigue presente , como indican algunos informes:
Una solución alternativa para resolver este problema técnico
Existe una solución alternativa que podría ayudar a que todo vuelva a funcionar con normalidad. Básicamente, consiste en instalar una versión anterior de la aplicación Plex (v1.24.3.5033).
Hice una instalación nueva con 1.24.3.5033 para la prueba y puedo confirmar que no hay audio. abandonos!
Editar: Probé todas las versiones públicas desde 1.24.3.5033 y la primera con abandonos es 1.25.0.5282.
Según esta página, hay algunas versiones beta que no fueron lanzado al público antes de 5282.
No hay pérdida de audio en Chromecast con Google TV.
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Problema de reproducción de video en One UI 4
El segundo problema es que algunos usuarios no puede transmitir videos desde sus servidores. Sin embargo, según se informa, esto ocurre si el dispositivo en cuestión ejecuta One UI 4 (máscara personalizada de Android 12 de Samsung).
Después de actualizar mi Samsung 21 Ultra a la versión más reciente de Android 12, no estoy capaz de transmitir videos desde mi servidor. Tenía instalada la última versión estable y, para fines de prueba, la versión beta. Lo mismo para ambos. Puedo ver mi Libaray y después de presionar reproducir, puedo ver solo la pantalla de carga. Ni siquiera puedo elegir transcodificar o reproducir el original porque falta la opción.
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Cabe señalar que, según el equipo de Plex, el problema debería haberse resuelto con el la mayoría de las actualizaciones recientes de la aplicación. Sin embargo, siguen apareciendo informes sobre la molesta falla.
El equipo de Plex está investigando el problema
Dicho esto arriba, un empleado de Plex confirmó que el problema sigue presente y que están investigando al respecto para solucionarlo lo antes posible.
Por el momento, esto es todo lo que se sabe del caso. Una vez que surjan nuevos eventos relacionados, actualizaremos este artículo para mantenerlo informado.
