Paramount Plus es uno de los muchos servicios de transmisión disponibles. Se enfrenta a otros grandes nombres de la industria como Netflix, Disney+, HBO Max o Amazon Prime.
Habiendo dicho lo anterior, desde hace varias semanas, algunos usuarios se han enfrentado a un problema molesto que interfiere directamente con la experiencia, al aparecer en medio de los programas.
Más específicamente, aparece un mensaje de”¿Sigues viendo?”mientras algunos usuarios de Paramount Plus están disfrutando de un programa, sin razón aparente (1, 2, 3, 4).
Problema con el mensaje”¿Sigues viendo?”de Paramount Plus
Según varios informes, el molesto mensaje emergente puede aparecer en cualquier momento. Por lo tanto, puede interrumpir la transmisión en vivo de un evento deportivo o romper la tensión de una escena dramática.
@ParamountPlusAU
me molesta mucho que me pregunten si soy Todavía viendo en medio de un partido de fútbol, solo otra cosa en la lista de cosas que necesita arreglar para su cobertura de juegos. Obviamente, la prioridad es poder iniciar el juego desde el principio cuando está en vivo y tener que esperar tanto para las repeticiones de los partidos es ridículo.
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@paramountplus
Estoy casi al final de una escena muy tensa y de repente, Paramount me pregunta ¿Sigues mirando? Bien, la tensión se rompe y en los pocos segundos que les toma regresar, ¡me perdí una parte fundamental de la acción! ¡Gracias, idiotas! WTH??
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Cabe señalar que el problema ha estado presente durante varias semanas, hay reportes sobre el mensaje’¿sigues viendo?’de Paramount Plus publicado en diciembre del año pasado (2021).
Este tipo de mensaje debería aparecer cuando el servicio detecta que el usuario no está viendo ningún contenido o no ha interactuado con la interfaz. Por lo tanto, si aparece mientras mira un programa, es molesto e intrusivo.
El equipo de Paramount Plus ya está al tanto
Recientemente, el equipo de Paramount Plus confirmó que ya están al tanto del informes. La empresa lo está investigando y solicita más comentarios de los usuarios para encontrar la causa del problema.
Hola, nuestro equipo está investigando esto. ¿Podría decirnos en qué dispositivo está viendo? ¿Esto solo sucede cuando estás viendo juegos transmitidos por Paramount Plus, o también sucede durante los juegos transmitidos por 10Play? Gracias 🙏
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Una vez que surjan nuevas actualizaciones relacionadas con el asunto, actualizaremos este artículo para mantenerlo informado.
Imagen destacada: Paramount+
