¿Sabía que se registra todo el historial de chat de Teams? No solo en el lugar de trabajo sino también en la versión personal. Pero, ¿puede desactivar o deshabilitar el historial de chat en Microsoft Teams? Si es así, ¿cómo puede desactivar o volver a activar el historial de chat de Teams?
La respuesta corta es que tal vez pueda deshabilitar el historial de chat de Microsoft Teams con una solución alternativa, y tal vez también pueda eliminar su historial de chat.
Tabla de contenido 
Deshabilitar el historial de chat en Teams for Business
Todos los chats uno a uno en Microsoft 365 para empresas se conservan en una carpeta oculta en su buzón de correo de Outlook para propósitos de eDiscovery, cumplimiento normativo o capacitación. La política de retención predeterminada para las conversaciones de chat de Teams es para siempre. Sin embargo, puede cambiar eso creando una nueva política de retención. Para configurar una directiva de retención, debe ser el administrador global de su organización o tener los permisos asignados por el administrador global.
Deshabilitar el historial de chat de Teams en Teams for Business con GUI
Inicie sesión en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365. Vaya a Políticas> Retención. Seleccione Nueva política de retención. 
Asigne un nombre a la política a Teams Chat: Sin retención y seleccione Siguiente. 
El tipo de política de retención será Estático. Déjalo así y selecciona Siguiente. 
Cambia el Estado para todas las Ubicaciones en Desactivado, excepto Chats de Teams. Asegúrate de que esté activado. Aquí también puede establecer quién está incluido o excluido de la política. Los valores predeterminados son Incluido: Todos los usuarios y Excluido: Ninguno. Seleccione Siguiente. Si desea detener la retención de los mensajes del canal de Teams o también los mensajes del canal privado de Teams, actívelos también. 
Para establecer la retención en cero, seleccione Solo elimine elementos cuando alcancen cierta edad. Tenga en cuenta que dice:”Los elementos no se conservarán…”. Eso es lo que quieres y elimina los mensajes de chat inmediatamente. En Eliminar elementos anteriores a, seleccione Personalizar. 
En eliminar elementos anteriores de, establezca años, meses y días en 0 y, a continuación, seleccione Siguiente .
Microsoft 365 le brinda la oportunidad de revisar la configuración de la política de retención. Si está satisfecho, seleccione Enviar. Tenga en cuenta que la política puede tardar hasta un día en entrar en vigor. Las eliminaciones son permanentes. 
Una vez que dice Tu se creó la política seleccione Listo.
Deshabilitar el historial de chat en Teams for Business con PowerShell
PowerShell es un lenguaje de secuencias de comandos para Windows y Microsoft 365. Para usar esta secuencia de comandos, debe ser el administrador global de su organización o tener los permisos asignados por el administrador global.
Debido a que Exchange Online administra las políticas de retención de chat de Microsoft Teams, debe instalar ExchangePowershellModule para usar estos cmdlets.
Cree la política de retención:
New-RetentionCompliancePolicy-Name”Teams Chat-No Retention”-TeamsChatLocation All-TeamsChatLocationException None-Enabled $true
Establezca el regla en la política para eliminar T conversaciones de correo electrónico. Debido a que la duración de la retención se establece en 0 días, el historial de chat puede existir por hasta 24 horas:
New-RetentionComplianceRule-Name”Chat Delete Rule”-Policy”Teams Chat: No Retention”-RetentionComplianceAction Delete-RetentionDuration 0
Habilitar el historial de chat en Teams for Business
En Teams for Business, a menos que cambie la política de retención, el historial de chat ya está habilitado y los mensajes de chat se guardan indefinidamente.
Habilite el historial de chat en Teams for Business con GUI
Si creó la política de retención cero anterior, aún desea activar retención y, por lo tanto, el historial de chat, puede editar o eliminar la política. Simplemente lo eliminaremos para este ejemplo.
Inicie sesión en el Centro de cumplimiento de Microsoft 365. Vaya a Políticas> Retención. Seleccione Chat de Teams: sin retención. Luego puede seleccionar Editar, Eliminar o Deshabilitar política. Al eliminar o deshabilitar la política, la retención vuelve al valor predeterminado de 7 años. Selecciona Eliminar. 
Confirme la acción seleccionando Eliminar de nuevo. 
Habilitar historial de chat en Teams for Business con PowerShell
Use el cmdlet New-RetentionComplianceRule y cambie la duración de retención de la política creada anteriormente a ilimitada. Esto anulará cualquier política de retención de chat con una duración más corta.
New-RetentionComplianceRule-Name”Regla de eliminación de chat”-Policy”Teams Chat-No Retention”-RetentionComplianceAction Delete-RetentionDuration Unlimited
¿Por qué no puedo desactivar el historial de chat en Teams Personal?
Con Microsoft Teams Personal, no hay un Centro de cumplimiento de Microsoft 365 para usted para acceder. Entonces no puedes deshabilitar el historial de chat. Hemos revisado la documentación de Microsoft, pero Microsoft no da una razón por la que no puede deshabilitar el historial de chat en Teams Personal. Tal vez por eso las aplicaciones como la mensajería segura de Signal se están volviendo más populares.
¿Cómo elimino el historial de chat de Microsoft Teams?
Tal vez estés pensando que puedes simplemente borre su historial de chat y luego no hay problema. Desafortunadamente, si elimina chats completos, solo lo hace de su parte. La otra persona, o las personas involucradas en un chat grupal, seguirán teniendo todo el chat. Todos los archivos o enlaces también permanecen accesibles para ellos.
Sin embargo, puede ingresar a OneDrive o a su sitio de SharePoint y cambiar los permisos en documentos compartidos o vinculados para evitar el acceso. Si usa OneDrive para empresas, vaya a su carpeta OneDrive a Archivos de chat de Microsoft Teams y elimine los archivos que compartió desde allí también. Además, cuando reanuda el chat con ellos, vuelve toda la conversación del chat.
Los mensajes de chat individuales se pueden eliminar y, según Microsoft, el mensaje desaparecerá para usted y las demás personas.
Eliminar el chat de Microsoft Teams en la aplicación de escritorio de Teams
Seleccione el menú de tres puntos (…) para el chat, luego seleccione Eliminar chat. 
Confirme seleccionando Sí, eliminar. 
Eliminar el chat de Microsoft Teams Mensaje en Teams Desktop
Busque el mensaje que desee eliminar. Si no puede encontrar el mensaje, use la barra de búsqueda y las palabras que podrían estar en el mensaje. Pasa el cursor sobre el mensaje que deseas eliminar y selecciona el menú de tres puntos (…) . 
En el menú que aparece, seleccione Eliminar. 
Verás que el mensaje es eliminado Para recuperarlo, seleccione Deshacer.
El mensaje también debería desaparecer para la persona con la que estás chateando, sin embargo, eso no parece ser consistente. Ambos lados de la conversación se muestran a continuación. El otro miembro del equipo aún puede ver el mensaje eliminado.
Eliminar Microsoft Teams Chat en la aplicación Android Teams
Vaya a la lista del historial de conversaciones seleccionando la flecha hacia atrás. 
Mantenga presionada la conversación para eliminarla. Luego seleccione Eliminar.
Confirme seleccionando Aceptar en la pantalla de confirmación.
Eliminar mensaje de chat de Microsoft Teams en la aplicación Android Teams
Mantenga presionado el mensaje de chat para ser borrado Si no puede encontrar el mensaje, use la barra de búsqueda y las palabras que podrían estar en el mensaje. 
Seleccione Eliminar en el menú que se abre. 
Confirme seleccionando ELIMINAR. 
Eliminar el chat de Microsoft Teams en la aplicación iOS Teams
En la lista de chat, deslice hacia la izquierda el chat que desea eliminar y seleccione Más. 
En el menú que se desliza hacia arriba, seleccione Eliminar. 
Confirme seleccionando Síen la pantalla de confirmación 
Eliminar mensaje de chat de Microsoft Teams en la aplicación iOS Teams
Busque el mensaje que desea eliminar. Si no puede encontrar el mensaje, use el cuadro de búsqueda y las palabras que podrían estar en el mensaje. Mantenga presionado el mensaje de chat para eliminarlo. 
Seleccione Eliminar mensaje en el menú que se desliza hacia arriba. 
En Eliminar mensajepantalla de confirmación, seleccione Eliminar. 
Eliminar todos los equipos de Microsoft Mensajes de chat con búsqueda de contenido
Este método requiere que sea miembro del grupo eDiscovery Manager. Solo funciona para Exchange Online, no para Exchange local.
Inicie sesión en Office 365 Security & Compliance y vaya a Buscar > Búsqueda de contenido y selecciónelo. La búsqueda de contenido se abrirá en una nueva ventana y es posible que deba iniciar sesión nuevamente. 
Seleccione Nueva búsqueda. 
Nombre la búsqueda como Eliminar chats de equipos y seleccione Siguiente para continuar. 
Para las ubicaciones, elija Exchange mailboxes. Ahí es donde se guardan los datos de Microsoft Teams. El valor predeterminado es Incluido: Todo y Excluido: Ninguno. Si solo desea hacer esto para unas pocas personas, ajústelos según sea necesario. Seleccione Siguiente cuando haya terminado. 
En la página Definir sus condiciones de búsqueda, seleccione Creador de tarjetas de condiciones y luego seleccione Agregar condición. En el menú que se abre, seleccione Tipo. Luego seleccione Siguiente. 
En el Tipo tarjeta, el valor predeterminado es igual a cualquiera de. Déjelo seleccionado y marque Mensajes instantáneos y luego seleccione Siguiente. 
Microsoft 365 te da la oportunidad de revisar tu búsqueda criterios antes de crear la búsqueda. Si se ve bien, seleccione Enviar. Esto solo busca los mensajes. Debe usar PowerShell para eliminarlos. 
Para usar PowerShell para eliminar los resultados de búsqueda, debe necesita acceso de administrador a Exchange Online y al centro de seguridad y cumplimiento. Primero establezca una conexión:
$UserCredential=Get-Credential
$Session=New-PSSession-ConfigurationName Microsoft.Exchange-ConnectionUri https://ps. compliance.protection.outlook.com/powershell-liveid/-Credential $UserCredential-Authentication Basic-AllowRedirection
Import-PSSession $Session
Al ejecutar la secuencia de comandos, una ventana emergente le pedirá su nombre de usuario y contraseña.
Use una acción de búsqueda de cumplimiento para encontrar todo lo que coincida con su búsqueda de contenido de Eliminar equipos y elimínelo. El tipo de purga HardDelete marca los resultados de la búsqueda para que se eliminen permanentemente del buzón una vez que el Asistente para carpetas administradas los procese.
New-ComplianceSearchAction-SearchName”Eliminar búsqueda de equipos”-Purge-PurgeType HardDelete
Se le preguntará si está seguro de que quiere borrar todo. Ingrese Y para sí.
Si esto nunca se ha hecho, tomará un tiempo. Para verificar el estado, use el cmdlet Get-ComplianceSearchAction.
Tome el control del historial de chat de Microsoft Teams
Aunque no existe una manera fácil de desactivar el historial de chat de Teams, hemos podido brindarle algunas soluciones alternativas y formas de al menos eliminar el historial de chat de Teams. Después de todo, ese es el verdadero objetivo; para deshacerse del historial de mensajes.
Hágale saber a Microsoft que le gustaría tener más control sobre los datos personales de Microsoft Teams. Abra la Ayuda de Teams y seleccione Sugerir una función o Enviar comentarios.