El mundo todavía se tambalea a raíz de la invasión en curso de Ucrania, pero la guerra también aparentemente impulsó a los operadores más grandes de EE. UU., de T-Mobile a US Cellular, a facilitar las llamadas a la región. O, al menos, menos costoso para sus respectivos clientes. Pero los suscriptores deben ser conscientes de que existen grandes diferencias con respecto a lo que ofrece cada proveedor individual.
Entre los mayores ahorros se obtendrán aquellos que utilicen los tres operadores más importantes. Para AT&T, por ejemplo, los clientes de pospago y prepago tendrán llamadas de larga distancia ilimitadas desde EE. UU. a Ucrania. Eso se extenderá desde el 26 de febrero hasta el 7 de marzo. E incluye clientes comerciales, así como servicios de telefonía fija y VoIP. Aunque no incluye llamadas entrantes.
Los clientes de T-Mobile y Sprint pueden esperar una exención similar de tarifas para llamadas a Ucrania. Pero eso también incluirá llamadas entrantes, así como mensajes SMS y cargadores de roaming para suscriptores que se encuentran en Ucrania. Al igual que con AT&T, eso incluye clientes de pospago, prepago y comerciales. Y la exención permanecerá vigente desde el 24 de febrero hasta el 3 de marzo.
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Finalmente, Verizon también está eliminando las tarifas y los cargos por completo. Incluye llamadas desde y hacia Ucrania y teléfonos fijos, con llamadas salientes a $0 por minuto. Se han suspendido las llamadas y las tarifas de roaming para los suscriptores que se encuentran en Ucrania. Y los planes de cobertura internacional de Verizon ahora también cubrirán a Ucrania. Los cambios para el operador se realizarán desde el 25 de febrero hasta el 10 de marzo.
¿Los operadores más pequeños y los MVNO están ayudando a facilitar las llamadas a Ucrania?
Ahora, no son solo los tres grandes operadores en los EE. UU. que están trabajando para facilitar las llamadas hacia o desde Ucrania hacia o desde la región. Incluso Mint Mobile y US Cellular participan en el esfuerzo. Con el potencial de que otros se unan en el futuro, aunque actualmente no están participando. Aunque no todos los MVNO o pequeños operadores necesariamente lo hacen en voz alta.
Mint Mobile no ha anunciado públicamente ningún plan para facilitar las llamadas, por ejemplo. Pero ha publicado un comunicado e informado a los clientes directamente de los cambios. Específicamente, la compañía dice que sus”pensamientos están con la gente de Ucrania”y que quiere ayudar a los suscriptores a mantenerse conectados con sus seres queridos en el extranjero. Y con ese fin, ofrece llamadas gratuitas por un período de 14 días a la región.
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Finalmente, US Cellular ha hecho todas las llamadas a Ucrania gratis de sus clientes desde el 25 de febrero hasta el 31 de marzo. Eso se aplica a las llamadas salientes y explícitamente a sus tarifas de marcación internacional. Los suscriptores de pospago obtienen el beneficio automáticamente.
Los clientes de prepago de US Cellular que desean hacer llamadas gratis también pueden hacerlo. Sin embargo, deberán tener un plan que permita la marcación internacional y llamar a la línea de servicio al cliente o marcar”* 611″para obtener créditos para usar con las llamadas.