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Muchos usuarios de Windows han encontrado el mensaje”No se pudo acceder al servicio de Windows Installer”al intentar instalar aplicaciones en su máquina y no han podido completar el proceso. Esto puede ser bastante frustrante para los usuarios que esperan ansiosamente comenzar a usar esa aplicación.
Las posibles razones de este error al intentar instalar cualquier software se enumeran a continuación.
Servicio de Windows Installer deshabilitado Uso de la versión anterior de Windows Installer El servicio de Windows Installer se instaló incorrectamente. La versión anterior de la aplicación no se desinstaló.
Después de resumir todos los factores mencionados anteriormente, hemos compilado algunas de las correcciones en esta publicación que pueden ayudar a los usuarios a solucionar este problema e instalar el programa sin dificultad.
Tabla de contenido
Reparación 1: habilite el servicio de instalación de Windows
El servicio de instalación de Windows es una herramienta/programa en el sistema de Windows que ayuda a instalar el software o la aplicación de forma arquitectónica para mayor comodidad. Si este servicio está deshabilitado, existe una mayor posibilidad de que los usuarios reciban dicho error al intentar instalar cualquier aplicación en su sistema.
Si sigue los sencillos pasos descritos aquí, puede habilitar el servicio de instalación de Windows en su PC de 2 maneras.
Uso de la ventana Servicios
Paso 1: Presione las teclas Windows + R juntas en su teclado para abrir Ejecutar cuadro de comando.
Paso 2: escriba services.msc en el cuadro de comando de ejecución y presione la tecla Intro para abrir el Servicios.
Paso 3: En la ventana Servicios, busque el servicio Instalador de Windows y haga doble clic en él para abrirlo.
Paso 4: En la ventana Propiedades de este servicio, asegúrese de estar en la pestaña General.
Paso 5: Luego, haga clic en el botón Inicio y espere un tiempo hasta que inicie el servicio.
Paso 6: Finalmente, haga clic en OK para aceptar t él cambia y cierra la ventana como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
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Paso 7: Cierre la ventana de Servicios.
Ahora intente instalar cualquier aplicación y verifique si se está generando algún error.
Espero que esto haya resuelto este problema.
Uso del símbolo del sistema
Paso 1: Presione Windows + R juntas para abrir el cuadro de comando ejecutar.
Paso 2: Escriba cmd en el cuadro de comando ejecutar y presione CTRL + MAYÚS + ENTRAR juntas para abrir el Símbolo del sistema como administrador
Paso 3: En el Símbolo del sistema, escriba net start MSIServer y presione la tecla Enter para ejecutar este comando para iniciar el servicio de instalación de Windows como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 4: una vez listo, cierre la ventana del símbolo del sistema.
Ahora verifique si el error ocurre al intentar instalar el software en su sistema.
Espero que esto haya resuelto su problema ue.
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Solución 2: Vuelva a registrar el servicio de instalación de Windows
Para resolver este problema, los usuarios pueden intentar volver a registrar Windows Servicio de instalador en su sistema, que reparará si se cambia alguna configuración. Realice los pasos que se indican a continuación para volver a registrar el servicio de instalación de Windows.
Paso 1: presione la tecla Windows en su teclado y escriba cmd.
Paso 2: Luego, seleccione Símbolo del sistema de los resultados de búsqueda como se muestra a continuación.
Paso 3: En el Símbolo del sistema, ejecute los comandos que se indican a continuación uno por uno como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
%windir%\system32\msiexec.exe/unregister %windir%\system32\msiexec.exe/regserver %windir%\syswow64\msiexec.exe/unregister %windir% \syswow64\msiexec.exe/regserver
Paso 4: Después de volver a registrar el servicio de Windows Installer en su sistema, cierre la ventana del símbolo del sistema.
Ahora verifique si el problema está resuelto.
Solución 3: cambie el nombre del archivo msiexec adicional en la carpeta System 32 y reinicie el servicio de Windows Installer
A veces ignoramos que, además del archivo msiexec.exe real, hay otro archivo msiexec que no tiene extensión y no contiene datos. Por lo tanto, esto podría crear un conflicto al elegir el archivo msiexec de Windows y, por lo tanto, los usuarios obtienen el error al instalar una aplicación.
Entonces, es mejor cambiar el nombre de otro archivo msiexec y reiniciar el servicio de instalación de Windows en el sistema.
Siga los pasos que se detallan a continuación que lo guiarán para resolver este problema.
Paso 1: vaya a C:\WINDOWS\System32 y ubique el archivo msiexec sin extensión ni datos.
Paso 2: Cámbiele el nombre a msiexec.OLD y cierre la carpeta System32.
NOTA: si no hay un archivo msiexec sin extensión ni datos, omita los pasos anteriores y continúe desde el paso 3.
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Paso 3: Abra la ventana Servicios presionando las teclas Win+R juntas y escribiendo services.msc y presionando Enter tecla.
Paso 4: En la ventana Servicios, busque y haga clic con el botón derecho en Instalador de Windows de la lista de Servicios.
Paso 5: Seleccione Reiniciar en el menú contextual como se muestra a continuación.
Paso 6: Espere hasta que reinicie el servicio de Windows Installer.
Paso 7: Luego, cierre la ventana de Servicios.
Ahora verifique si el problema persiste.
Solución 4: elimine la versión anterior del software que está intentando instalar
Al intentar instalar un software con la última versión, aparece el error”No se puede acceder al instalador de Windows”si no hay cualquier versión anterior del software aún permanecía en el sistema. Si está actualizando un software, entonces este conflicto no se habría planteado. Pero no en caso de instalar un software.
Por lo tanto, recomendamos a los usuarios que desinstalen el software con la versión anterior en el sistema y luego intenten instalar la última versión.
Paso 1: Presione las teclas Windows + R juntas en su teclado para abrir el cuadro de comando Ejecutar.
Paso 2: Escriba appwiz.cpl en el cuadro Ejecutar y presione la tecla Intro para abrir la página Aplicaciones instaladas como se muestra a continuación.
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Paso 3: Luego, busque el software en la lista de aplicaciones y haga clic en tres puntos verticales (Mostrar más opciones) como se muestra.
Paso 4: Haga clic en Desinstalar del menú desplegable como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el software que desee.
Paso 6: cierre las aplicaciones instaladas página.
Ahora intente instalar el software con una versión más reciente en su sistema y verifique si el problema persiste.
Espero que esto haya resuelto el problema.
¡Eso es todo, chicos! Espero que esta publicación haya sido informativa.
Háganos saber en la sección de comentarios a continuación.
¡Gracias por leer!
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