El Apple Pencil es un lápiz óptico desarrollado por Apple para sus productos compatibles (como algunos modelos de iPad Pro).
La conexión entre un iPad y el Apple Pencil se realiza a través de Bluetooth. Sin embargo, algunos usuarios se han enfrentado a problemas de conectividad que les impiden usar el accesorio.
Más específicamente, algunos usuarios de Apple Pencil no pueden conectarlo a sus dispositivos compatibles. En otros casos, el Apple Pencil no funciona incluso si logras conectarlo (1 , 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Apple Pencil no se conecta a través de Bluetooth
Algunos usuarios enfrentan muchos problemas al intentar conectar Apple Lápiz a un iPad. Según los informes, no pueden completar el proceso incluso después de seguir cada paso (1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9).
Este problema también hace que no puedas ver el porcentaje de batería restante en el Apple Pencil.
Apple Pencil no muestra el porcentaje de batería y no se conecta a Bluetooth. Olvidé el dispositivo y ahora no me detecta más.
Acerco mi Apple Pencil a mi iPad Air 2020 y detecta que es un Apple Pencil, sin embargo no muestra cuánto porcentaje de batería tiene y también sigue intentando conectarse pero falla.
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Los informes indican que el iPad detecta el Apple Pencil cuando está cerca. Sin embargo, el proceso falla cuando intenta realizar la conexión.
El Apple Pencil no funciona después de conectarse
En algunos casos, los usuarios pueden completar el proceso de conexión del Apple Pencil al iPad. Pero, el gadget no funcionará, como si no estuviera conectado.
El Apple Pencil 2 no funciona
He traído un Apple Pencil 2 para mi nuevo iPad Pro y he seguido las instrucciones del folleto, pero lamentablemente no funcionó. No funciona, muestra que el lápiz está emparejado y cargándose, pero cuando intento usarlo, no funciona en absoluto. He comprobado la conexión Bluetooth y la punta del lápiz también se ve bien.
¿Qué debo hacer?
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En este caso, puedes conectar el Apple Pencil a otro dispositivo y ver el porcentaje de batería restante. Sin embargo, no podrá dibujar, escribir ni usar ninguna de las funciones del lápiz óptico.
Las posibles causas del problema: batería descargada o iOS 15
Algunos usuarios sugieren que el problema podría deberse a un problema de’batería agotada’en el Apple Pencil. Si el dispositivo todavía está en garantía, Apple enviará uno de reemplazo.
Si lo conectas al iPad, ¿aparece completamente cargado y luego un número bajo? (como 3). Podría ser que tu batería esté agotada, eso es lo que le pasó a la mía. La tienda de Apple me dijo que no lo reemplazarían a pesar de que nunca lo había usado (estaba más allá del tiempo de garantía). Me puse en contacto con Apple (a través del número 1 800) y hablé con un asesor…. me enviaron un reemplazo.
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Según los informes, el problema comienza repentinamente y sin razón aparente.
Mientras tanto, algunos usuarios sugieren que los problemas de conectividad del Apple Pencil comenzaron con iOS 15 y persisten incluso en versiones recientes de iPadOS.
Equipo de soporte de Apple solicitando comentarios
Algunos informes sobre el problema llegó al equipo de soporte. Por ahora, la compañía está solicitando más comentarios de los usuarios antes de ofrecer un reconocimiento oficial sobre la falla.
Entendemos que su iPad se desconecta mucho con su Apple Pencil. Nos gustaría ayudar, pero necesitaremos confirmar algunos detalles para comenzar.
Mencionaste tener iPadOS 15, pero ¿es iPadOS 15.3 la versión instalada?
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Mientras tanto , como posibles soluciones, la empresa sugiere seguir todos los consejos oficiales de solución de problemas para intentar resolver el problema. Puedes consultar la guía a través de este enlace.
Mantendremos los ojos abiertos para nuevos eventos que surjan para actualizar esta historia.
Imagen destacada: Manzana