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Junto con Apple, Samsung es la marca de teléfonos más popular en los EE. UU., por lo que los usuarios estarán encantados de saber que ambos ahora les permitirán reparar sus propios dispositivos. En un gran puntaje para la Ley del derecho a la reparación, Samsung anunció que se asociará con iFixit en piezas reemplazables por el usuario para sus líneas más populares de dispositivos móviles que ya están disponibles en manos de consumidores como la serie Galaxy S20 o Galaxy S21, también como la tableta Galaxy Tab S7+. A través de la asociación con iFixit, la comunidad de reparación más grande de Estados Unidos, Samsung dice que proporcionará”piezas de dispositivos originales, herramientas de reparación y guías de reparación intuitivas, visuales y paso a paso”para los dispositivos mencionados a partir de este verano. Es el comienzo, iFixit proporcionará herramientas y guías mientras que Samsung dará acceso a los ensamblajes de pantalla originales (con baterías integradas), el vidrio trasero y los puertos de carga, pero en el futuro habrá más compo nentes incluidas en el programa, así como dispositivos adicionales.
Los ensamblajes o piezas reemplazadas y defectuosas pueden devolverse a Samsung para un”reciclaje responsable”, ya que la idea detrás del programa no es solo aplacar a los reguladores que son responsables de hacer cumplir las pautas de sostenibilidad y economía circular como la Ley del derecho a la reparación, pero también garantizar”más formas para que los consumidores extiendan la vida útil de nuestros productos con experiencias de cuidado premium”, según Ramon Gregory, vicepresidente senior de atención al cliente de Samsung Electronics America.
La sostenibilidad es el núcleo de la misión de Samsung, desde nuestros productos hasta nuestras prácticas y operaciones. Además de los servicios de atención, Samsung facilita el reciclaje de tecnología inutilizable en más de 1700 puntos de entrega en todo el país. Cada dispositivo se suma a los 1200 millones de libras de desechos electrónicos que la compañía ha reutilizado o reciclado en los EE. UU. desde 2009. Samsung invita a las personas a unirse a nosotros para realizar cambios cotidianos que tengan un impacto significativo.
