La mayoría de las empresas corporativas utilizan el cliente de correo electrónico de Microsoft Outlook, ya que está disponible como parte de la suite MS Office y con la suscripción a Microsoft 365. Generalmente, el intercambio de correos electrónicos puede ocurrir entre cualquier cliente de correo electrónico. Cuando los usuarios de Outlook envían correos electrónicos a usuarios que utilizan clientes de correo electrónico que no son de Outlook, informan que vieron el archivo adjunto Winmail.dat en el correo.
Un correo electrónico de Outlook se puede formatear en tres formas: HTML, texto enriquecido o texto sin formato. Cuando se envía un correo electrónico que utiliza el formato de texto enriquecido desde Outlook, se le agrega un archivo adjunto Winmail.dat. El formato de texto enriquecido utiliza mejoras de texto como negrita, cursiva o cualquier otra característica. Básicamente, este archivo tiene información sobre estos formatos que puede usar el cliente de correo electrónico del destinatario (sin usar el formato de texto enriquecido) para formatear el texto en el correo electrónico. Entonces este archivo va como un archivo adjunto con el correo electrónico. Este problema no se ve con los correos electrónicos en formato HTML (todo el formato está presente en el código HTML) y en formato de texto sin formato (no se puede agregar formato adicional al texto).
¿Está Outlook creando el Winmail.dat archivo adjunto con cada correo electrónico que envía? Entonces has aterrizado en el puesto correcto. En este artículo, hemos analizado algunas soluciones que pueden evitar que envíe correos electrónicos con los archivos adjuntos Winmail.dat.
Índice
Solución 1: Cambiar el formato de texto del correo electrónico
1. Inicie la aplicación Outlook.
2. Vaya al menú Archivo.
3. Haga clic en Opciones en el panel de la izquierda.
4. En la ventana Opciones de Outlook, seleccione la pestaña Correo.
5. En el lado derecho, busque el encabezado Redactar mensajes.
6. Aquí, use el menú desplegable junto a Redactar mensajes en este formato y elija Texto sin formato o HTML.
7. Ahora, desplácese hacia abajo y navegue hasta la sección llamada Formato de mensaje.
8. Utilice el menú desplegable asociado a Al enviar mensajes en formato de texto enriquecido a destinatarios de Internet y seleccione cualquiera de estas dos opciones: Convertir a formato de texto sin formato o Convertir a formato HTML.
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9. Haga clic en Aceptar y cierre Outlook.
10. Vuelva a abrir Outlook y compruebe si se ha resuelto el problema del archivo adjunto Winmail.dat que se envía con un correo electrónico.
Solución 2: vacíe la caché de Autocompletar de Outlook
Autocompletar es cuando está buscando una dirección de correo electrónico y Outlook le muestra la dirección de correo electrónico como una sugerencia. Suponga que ha enviado un correo electrónico a un destinatario en particular en formato de texto enriquecido, entonces el formato que se utilizará para enviar correos electrónicos se guardará para la dirección de correo electrónico de ese destinatario. Por lo tanto, incluso después de realizar cambios en la configuración de Outlook, los destinatarios a los que haya enviado correos electrónicos anteriormente pueden recibir el archivo adjunto winmail.dat a menos que borre la lista de Autocompletar.
1. Inicie la aplicación de Outlook en su PC.
2. Vaya a Archivo –> Opciones.
3. Seleccione la pestaña Correo en la ventana Opciones de Outlook que se abre.
4. Desplázate hacia abajo en el lado derecho hasta la sección Enviar mensajes.
5. Aquí, haga clic en el botón Vaciar lista de autocompletar.
6. Haga clic en Aceptar.
7. Compruebe si el problema está resuelto.
Solución 3: modifique el Registro de Windows
Antes de realizar cambios en el Registro, asegúrese de crear una copia de seguridad del Registro. Hacer cambios incorrectos en el Registro puede dañar el sistema operativo. Cuando el método anterior no haya ayudado a solucionar el problema, pruebe este método para realizar cambios en el Registro.
1. Asegúrese de que todas las aplicaciones, incluido Outlook, estén cerradas.
2. Simplemente mantenga presionada la combinación de teclas Windows y R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
3. Escriba regedit y haga clic en Aceptar para abrir el Editor de registro.
Nota: para haga una copia de seguridad del Registro, vaya a Archivo –> Exportar.
Proporcione una ubicación de destino y nombre de archivo para guardar el archivo de respaldo. Seleccione Exportar rango como Todo y haga clic en Guardar.
4. Navegue o copie y pegue la ubicación en la barra de navegación del Registro
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\número de versión de Office\Outlook\Preferences
Aquí, el valor del número de versión de Office depende de la versión de Office como se indica a continuación:
Perspectiva 2019/2016/365 – 16.0
Perspectiva 2013 – 15.0
Outlook 2010-14.0
Outlook 2007-12.0
5. Seleccione la carpeta Preferencias en el panel izquierdo
6. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Preferencias y seleccione Nuevo –> Valor DWORD (32 bits).
7. Asigne un nombre para la nueva clave como DisableTNEF.
8. Haga clic con el botón derecho en la clave recién creada Deshabilitar TNEF y seleccione Modificar…
9. En la ventana Editar de la clave, seleccione la opción Hexadecimal en Base. Ingrese el valor 1 en el campo Datos del valor.
10. Haga clic en Aceptar para confirmar y guardar los cambios.
11. Salga del Registro.
12. Compruebe si esto solucionó el problema del archivo adjunto winmail.dat en los correos electrónicos de Outlook.
Solución 4: prohibir que los contactos reciban el archivo adjunto mediante las propiedades de Outlook
1. Inicie la aplicación Outlook.
2. Haga clic en el botón Nuevo correo electrónico para abrir un nuevo mensaje de correo electrónico.
3. Agregue una dirección de correo electrónico del destinatario en la sección Para en el nuevo correo electrónico.
4. Ahora, haga clic con el botón derecho en la dirección de correo electrónico ingresada en la sección Para y elija Abrir propiedades de Outlook en el menú contextual.
5. Verá un cuadro de diálogo Propiedades de correo electrónico.
6. Utilice el menú desplegable junto a Formato de Internet y elija la opción Enviar solo texto sin formato. Luego, haga clic en Aceptar.
7. Ahora vea si puede enviar un correo electrónico sin el archivo adjunto winmail.dat.
Gracias por leer.
Ahora debe poder enviar mensajes de correo electrónico a sus destinatarios sin tener la archivo adjunto winmail.dat en él. Esperamos que este artículo haya sido lo suficientemente informativo para resolver el problema del archivo adjunto winmail.dat en los correos electrónicos de Outlook. Comenta y cuéntanos la solución que funcionó para ti.
Un ingeniero de software convertido en educador con vasta experiencia docente en universidades. Actualmente trabajando en mi pasión por escribir.
