Se están agregando nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original (publicada el 12 de abril de 2021) a continuación:
Si escucha la radio en su teléfono inteligente, probablemente use la aplicación TuneIn para hacerlo. TuneIn funciona en casi todas las plataformas, incluidas Google Home, Google Home Mini, Home Max, JBL Link y más.
En su mayor parte, el servicio funciona bien aunque lo hace baja o deja de funcionar a veces para todos los usuarios, lo cual es común para este tipo de aplicaciones, por lo que no hay nada de qué preocuparse.
Pero ahora parece que algunos usuarios de Google Home informan que TuneIn ha dejado de funcionar en sus dispositivos recientemente.
A continuación, se muestran algunos informes de referencia:
( Fuente )
El mismo problema aquí. Las estaciones de radio que funcionaban hace un par de días, ahora están mostrando el mismo comportamiento. Puedo escucharlo en TuneIn en mi teléfono (para que la estación de radio esté funcionando). Pero cuando le pido a Google que “ponga radio X en tunein”, como siempre lo hice, acepta el comando y luego se queda en silencio. ( Fuente )
Tunein no funciona en Google Home cuando se le pide que reproduzca la radio cbc tunein dice que la transmisión no es compatible con el dispositivo aunque se reproduce bien en mi teléfono ( Fuente )
Lo mismo aquí. Trabajó durante los últimos meses y hoy por la mañana dejó de transmitir canales de TuneIn. Ninguna estación está funcionando…. ( Fuente )
Según algunos usuarios de Google Home, el asistente dice”ok, reproduciendo radio”cuando se le pide que reproduzca una estación de radio, sin embargo, no hay sonido. Otros afirman que reciben un mensaje que dice”esta transmisión no es compatible con este reproductor”.
El problema existe desde hace algunos años, pero Google no ha podido o no está dispuesto a solucionarlo desde que se reconoció el problema hacia el final del año pasado.
Un”especialista de la comunidad”en los foros de la comunidad de la empresa afirmó que Google está al tanto y está investigando el problema en cuestión, sin embargo, no ha habido una respuesta oficial después de eso.
( Fuente )
Mientras los usuarios esperan una solución oficial para el problema aparentemente irresoluble, existe una solución alternativa compartida por un usuario que usted también puede probar.
Estoy usando una solución temporal (tal vez ayude):
-Abro tunein en Chrome (teléfono o computadora)
-Elijo la estación de radio deseada
-Luego hago clic en Transmitir dentro del menú de Chrome y elijo el dispositivo.Eso me funciona, pero ¿de qué sirve usar Google Home si no funciona? ( Fuente )
Por supuesto, la solución alternativa no es tan conveniente como el trato real, pero vale la pena intentarlo por el momento. Dado que el problema existe desde hace un par de años, no está claro si Google lo solucionará y cuándo.
Como de costumbre, realizaremos un seguimiento de la situación y publicaremos una actualización una vez que haya novedades relacionadas con que TuneIn no funcione en los dispositivos Google Home.
Actualización 1 (4 de junio)
Incluso después de meses, el problema continúa persiste y problemas usuarios . Y todo lo que pueden hacer es esperar a que llegue la solución. En caso de que cualquier otro desarrollo nos llame la atención, lo compartiremos.
Actualización 2 (10 de junio)
Mientras Google investiga el asunto, esto es lo que están sugiriendo los usuarios afectados-quejándose de ser llevados a YouTube en lugar de reproducir la solicitud en TuneIn-para hacer (traducido):
De acuerdo, de hecho estamos al tanto de este incidente y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible junto con TuneIn. Mientras tanto, lo que puedes hacer es reproducir esta estación en tu móvil y enviar el contenido a Google Home con el botón que tiene la aplicación.
Actualización 3 (15 de junio)
El equipo de asistencia ha compartido otra solución alternativa :
Últimamente, también estamos buscando informes similares en los que Google Home no puede reproducir varias estaciones de TuneIn. Si reiniciar su red y Google Home no funciona, intente decir”Ok Google, reproduce 102.0 P4 Malmöhus FM en TuneIn”. Si aún no funciona, envíenos un mensaje directo.
Además, añaden:
es posible que tu Google Home y TuneIn estén experimentando interferencias o podrían estar relacionados con la aplicación. Intente reiniciar sus dispositivos y el enrutador Wi-Fi desenchufándolos del tomacorriente de pared durante aproximadamente 2 minutos, ya que podría funcionar.
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