Esta publicación enumera las posibles soluciones para reparar el error Dispositivo USB desconocido, enumeración fallida del dispositivo en Windows 11/10. Cuando conecta su dispositivo USB a la computadora con Windows, primero instala el controlador requerido y luego muestra el dispositivo USB en el Explorador de Windows para que pueda acceder a él. Los controladores ayudan a Windows a comunicarse con el hardware conectado. Si un controlador se corrompe, Windows no reconoce el dispositivo USB y muestra varios errores. Una de las causas del error”Device Failed Enumeration”son los controladores dañados u obsoletos.
Puede ver este mensaje de error en el Administrador de dispositivos en el nodo Controladores de bus serie universal.
Para su información, el error del dispositivo USB desconocido también podría ir seguido de estos mensajes, en su lugar:
¿Qué es la enumeración USB?
La enumeración USB es el proceso en el que un host El dispositivo detecta el dispositivo USB conectado, determina su tipo, carga sus controladores y define su velocidad de comunicación. La enumeración USB es importante porque los diferentes dispositivos USB se comunican con el dispositivo host de manera diferente.
La enumeración del dispositivo USB asegura al dispositivo host que el dispositivo USB conectado ha sido detectado e identificado correctamente, y está listo para usar con un velocidad de transferencia de datos específica. Si el proceso de enumeración USB falla, el dispositivo anfitrión no reconoce el dispositivo USB conectado a él. En este caso, el usuario encuentra el siguiente mensaje de error en el Administrador de dispositivos:
Dispositivo USB desconocido (enumeración fallida del dispositivo)
En esta publicación, han explicado algunos métodos de solución de problemas para solucionar el problema. Pero antes de probar estos métodos de solución de problemas, le sugerimos que pruebe algunas soluciones rápidas que se detallan a continuación:
Reinicie su computadora con Windows. Conecte su dispositivo USB a otro puerto USB de su computadora. Conecte su dispositivo USB a otra computadora (si está disponible).Cambie el cable USB. Si está usando un concentrador USB externo, desconecte su USB dispositivo desde allí y conéctelo directamente al puerto USB de su computadora.
Repare el dispositivo USB desconocido, el error de enumeración del dispositivo falló
Estas son las cosas que puede intentar para corregir este error.
Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos. Actualice el controlador de su dispositivo. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del concentrador raíz USB (USB 3.0). Desinstale y vuelva a instalar los controladores USB. Instale los controladores del conjunto de chips más recientes del sitio web del fabricante de la placa base.
1] Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Los problemas de hardware son una de las posibles causas de este error. Por lo tanto, ejecutar el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos puede ayudarlo a corregir el error.. Aunque todos los solucionadores de problemas están disponibles en la aplicación Configuración en Windows 10, es posible que no encuentre el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos allí.
Para ejecutar este solucionador de problemas en Windows 10, inicie el símbolo del sistema, copie el siguiente comando, y péguelo en el símbolo del sistema. Después de eso, presione Entrar.
msdt.exe-id DeviceDiagnostic
Una vez completado el proceso de resolución de problemas, conecte su dispositivo USB y vea si Windows lo reconoce o no.
2] Actualice su dispositivo controlador
Hemos explicado anteriormente en este artículo que los controladores obsoletos también pueden causar este error. Por lo tanto, actualizar el controlador del dispositivo USB afectado puede solucionar este problema.
Puede actualizar el controlador de su dispositivo desde el Administrador de dispositivos. Los pasos para el mismo se enumeran a continuación:
Haga clic en el cuadro de búsqueda de Windows y escriba Administrador de dispositivos . Haga clic en la aplicación para iniciarla. Amplíe el nodo Controladores de bus serie universal . Verá su dispositivo USB afectado allí con un signo de exclamación amarillo. Haga clic con el botón derecho en él y seleccione la opción Actualizar controlador . Ahora, seleccione la opción Buscar controladores automáticamente . Después de eso, Windows buscará el controlador más reciente en línea y lo instalará en su sistema. Una vez completado el proceso de instalación, reinicie su computadora y vea si trae algún cambio.
3] Desinstale y reinstale el concentrador raíz USB (USB 3.0) controlador
También puede intentar reinstalar el controlador USB 3.0 en su sistema. Esto será beneficioso en caso de que su dispositivo USB funcione correctamente con puertos USB 2.0 y muestre el”Error de enumeración del dispositivo fallido”cuando lo conecte al puerto USB 3.0.
Hemos explicado el proceso a continuación:
Inicie el Administrador de dispositivos . Desplácese hacia abajo en la lista y expanda el nodo Controladores de bus serie universal . Haga clic con el botón derecho en el Concentrador raíz USB (USB 3.0) y seleccione la opción Desinstalar dispositivo . Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el controlador de su computadora. Una vez completado el proceso de desinstalación, reinicie su computadora. Al reiniciar, Windows buscará los cambios de hardware e instalará el último controlador USB 3.0 en su computadora automáticamente.
Ahora, compruebe si Windows reconoce su dispositivo USB en el puerto USB 3.0 o no.
4] Desinstale y vuelva a instalar los controladores USB
Windows se comunica con los dispositivos USB conectados a través de controladores USB. Si los controladores USB se corrompen, su computadora no podrá reconocer el dispositivo USB. Por lo tanto, puede intentar desinstalar y reinstalar los controladores USB desde el Administrador de dispositivos y ver si ayuda.
Los pasos para hacerlo se enumeran a continuación:
Inicie el Administrador de dispositivos . Amplíe el nodo Controladores de bus serie universal . Ahora, debe desinstalar todos los controladores USB. enumerados allí. Para ello, haga clic con el botón derecho en el controlador USB y seleccione Desinstalar dispositivo . De manera similar, desinstale otros controladores USB uno por uno (si están disponibles). Cuando haya terminado, reinicie su sistema. Después de reiniciar, Windows detectará los cambios de hardware e instalará los controladores USB eliminados automáticamente.
Ahora, conecte su dispositivo USB y verifique si está disponible en el Administrador de dispositivos o no.
5] Instale los controladores de chipset más recientes de el sitio web del fabricante de la placa base
Visite el sitio web del fabricante de la placa base y descargue el controlador del conjunto de chips más reciente. Instale el controlador en su sistema y verifique si soluciona el problema.
Debería ayudar.
¿Cómo identifico un dispositivo USB desconocido?
Puede Identifique el dispositivo USB desconocido en el Administrador de dispositivos de su computadora. El método que le mostraremos le ayudará a conocer el ID del proveedor y el ID del dispositivo del dispositivo desconocido. Si no conoce el proveedor o el ID del dispositivo de su dispositivo, puede resultarle difícil descargar los controladores correctos para su dispositivo.
Siga los pasos a continuación:
Inicie el Administrador de dispositivos . Busque el dispositivo desconocido. El dispositivo desconocido se muestra en el Administrador de dispositivos con un icono de exclamación amarillo. Una vez que encuentre el dispositivo desconocido, haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades . Se abrirá una nueva ventana en la que debe hacer clic en la pestaña Detalles . Ahora, haga clic en el menú desplegable en la sección Propiedad y seleccione ID de hardware de la lista. Luego, el Administrador de dispositivos mostrará los datos que contienen tanto el ID del proveedor como el ID del dispositivo. El texto de cuatro caracteres seguido de VEN representa la ID del proveedor y el texto de cuatro caracteres seguido de DEV representa la ID del dispositivo. Consulte la captura de pantalla anterior para obtener más detalles.
Ahora, puede descargar los controladores para el dispositivo desconocido directamente desde el sitio web del fabricante.
Cuando conecto un dispositivo USB, no sucede nada
Puede encontrar este problema con su dispositivo USB. Cuando conecta un dispositivo USB y no sucede nada, significa que Windows no puede reconocerlo. Hay muchas causas de este error, como:
Los controladores USB pueden estar dañados o volverse inestables. Su sistema no tiene actualizaciones importantes. Los controladores USB en su computadora pueden estar dañados o volverse inestables. El dispositivo USB conectado puede tener ingresó al modo de suspensión selectiva y Windows está experimentando un error al activar el dispositivo. La placa base de su computadora puede requerir controladores actualizados.
Para solucionar este problema, le sugerimos que abra la aplicación Configuración en su computadora y verifique si hay alguna actualización pendiente o no. Si las actualizaciones están disponibles, instálelas y compruebe si el problema está solucionado o no.
Si el problema no se soluciona después de actualizar Windows o si su sistema está actualizado y está experimentando el problema, intente las soluciones que hemos descrito anteriormente en este artículo. Además de las soluciones enumeradas anteriormente, puede hacer una cosa más, deshabilitar el modo de suspensión selectiva de su sistema y verifique si esto soluciona el problema.
Espero que esto ayude.
Lea a continuación : USB-C no funciona, no se carga o no se reconoce .