AppleInsider cuenta con el respaldo de su audiencia y puede ganar una comisión como asociado de Amazon y socio afiliado en compras calificadas. Estas asociaciones de afiliados no influyen en nuestro contenido editorial.
Si ha perdido el rastro de su Apple Watch y cree que se lo han robado, esto es lo que debe hacer para proteger sus datos y tener la posibilidad de recuperar el dispositivo portátil.
Perder temporalmente el rastro de un dispositivo puede ser una pesadilla, temiendo que alguien se haya ido con un artículo costoso que no le pertenece. En lugares públicos, la posibilidad de que eso suceda aumenta, y el potencial de recuperar ese artículo intacto disminuye.
Puede que ni siquiera sea una situación en la que un ladrón se lleve un Apple Watch desatendido. A las personas les quitan su Apple Watch como parte de un robo cara a cara, entre otros bienes valiosos.
Además de saber que ha sido víctima de un robo, la perspectiva de perder una pieza de hardware como un Apple Watch y sus datos almacenados puede ser alarmante. Es muy probable que también sea capaz de realizar pagos porque probablemente ingresó los datos de su tarjeta, la situación puede parecer tan mala como perder su billetera.
Dicho esto, hay varias acciones que puede tomar si, desafortunadamente, termina en esta situación.
Búscalo con Find My
Si el Apple Watch se ha perdido de tu vista, o lo guardaste en una bolsa que aparentemente ha desaparecido , lo primero que debe intentar es reubicar sus cosas. Es posible que el Apple Watch no haya sido necesariamente robado, pero podría haber sido extraviado o movido por otra persona por seguridad.
La clave aquí es usar Find My, el sistema de Apple para realizar un seguimiento de dispositivos Apple seleccionados, así como accesorios como AirTag.
Tenga en cuenta que esto solo funcionará si Find My se ha habilitado en el Apple Watch antes de que se pierda o se lo roben. No puede activar Find My para el Apple Watch después del incidente.
El uso de Find My requiere que inicie sesión en iCloud.com en un navegador con su ID de Apple y luego seleccione Find iPhone. de la página web. También puede hacerlo abriendo la aplicación Find My en un iPhone u otros productos de Apple.
Find My te dirá la última ubicación informada de sus productos Apple en relación con usted. Si tiene muchos elementos para rastrear, puede seleccionar Todos los dispositivos y luego su Apple Watch en el navegador para encontrarlo, o toque Dispositivos y luego su Apple Watch desde la aplicación.
Si está cerca y no se mueve, debería ser razonablemente fácil encontrar el Apple Watch, ya que puede configurarlo para Reproducir sonido desde Find My para ayudar a determinar si está al alcance del oído de usted o de otra persona..
Si el Apple Watch está lejos o aún se está moviendo, hay más acciones que debes realizar.
Si ves el Apple Watch y está en movimiento, no es recomendable perseguir al ladrón. Aunque es posible que pueda recuperar su propiedad, es un riesgo potencial para su seguridad.
En tales casos, es mejor que se ponga en contacto con la policía.
Establece tu Apple Watch como Perdido
Con el Apple Watch confirmado que está lejos de ti y es poco probable que lo devuelvan en poco tiempo, el siguiente paso es bloquearlo configurándolo como un dispositivo perdido.
Cómo configurar un Apple Watch en modo perdido a través de un navegador
Inicie sesión en iCloud.com en un navegador y seleccione Buscar iPhone. Seleccione Todos los dispositivos y luego Apple Watch. Selecciona Modo perdido. Introduce un número de teléfono para que se muestre en la pantalla del Apple Watch. Seleccione Siguiente. Introduzca un mensaje para que se muestre en la pantalla. Selecciona Listo.
Cómo configurar un Apple Watch en modo perdido usando Find My
Abre Find My. Toca Dispositivos y luego el Apple Watch. En Marcar como perdido, selecciona Activar. Siga los pasos en pantalla.
Habilitar el Modo Perdido bloqueará el Apple Watch usando su código de acceso actual, suspenderá las tarjetas de pago y otros servicios en el dispositivo y le enviará notificaciones cuando se actualice su ubicación.
Díselo a la policía
Al igual que con otros artículos perdidos o robados, debes presentar una denuncia policial tan pronto como puedas si no es posible recuperar el Apple Watch. t inmediatamente posible.
Hacerlo ofrece algunos beneficios esenciales, como permitir que el Apple Watch se recupere si se entrega a la policía. En los casos en que se puede rastrear en Find My, la policía puede usar la instalación para ayudar a recuperar el Apple Watch del ladrón.
La presentación de la denuncia también le proporcionará un número de referencia, que debe conservar en el archivo en caso de que necesite volver a ponerse en contacto con la policía por el robo.
Presenta una reclamación de seguro
Si no hay posibilidad de recuperar el Apple Watch, deberías considerar presentar una reclamación de seguro. Si bien esto puede variar entre países, tipos de seguros y aseguradoras, en muchos casos, puede reclamar un Apple Watch de reemplazo, incluso si no tiene un seguro específico para el dispositivo.
Si bien Apple no ofrece cobertura de robo y pérdida para el Apple Watch como lo hace para el iPhone, es posible que otros tipos de seguros ya brinden cobertura.
Esto puede incluir pólizas de seguro de hogar que tengan elementos relacionados con dispositivos personales utilizados en público, algunas pólizas de seguro de telefonía móvil e incluso seguros de viaje.
Suponga que tiene una póliza que cubre su Apple Watch. En ese caso, deberá estar preparado con información sobre el Apple Watch en sí, detalles sobre el robo o la pérdida, detalles relevantes de Apple Watch como un número de serie y el número de referencia del informe de la policía.
También es probable que tengas que pagar un exceso para el reemplazo.
Limpie el Apple Watch
Si ha pasado mucho tiempo desde que perdió o le robaron el Apple Watch y no hay señales de que vuelva a usted, probablemente es hora de limpiar el Apple Watch. Si lo hace, protegerá aún más sus datos al eliminarlos del Apple Watch, por lo que no hay posibilidad de un mayor impacto en sus cuentas.
Puedes usar iCloud.com en un navegador para establecer el Modo Perdido o para borrar de forma remota un Apple Watch si la aplicación Find My no está disponible.
Sin embargo, esto también eliminará todos los datos almacenados en el Apple Watch que no se hayan respaldado en ningún otro lugar. También puede afectar cualquier investigación en curso sobre la desaparición o el robo del Apple Watch.
Una vez borrado, no podrás rastrear el Apple Watch a través de Find My, así que tenlo en cuenta antes de eliminarlo.
La eliminación de datos se puede realizar de forma remota, nuevamente a través de Find My.
Cómo borrar tu Apple Watch de forma remota
Abre Find My en otro dispositivo Apple o inicia sesión en iCloud.com en un navegador y selecciona Buscar iPhone. En Find My, Toca Dispositivos, luego Apple Watch, luego Borrar este dispositivo y sigue las indicaciones en pantalla. Para iCloud.com, toque Todos los dispositivos luego Apple Watch, luego Borrar Apple Watch, luego Borrar.
