Twitch ofrece una experiencia de transmisión increíble en la PC, pero no es perfecta. Incluso si tiene la mejor conexión a Internet, continuará encontrando problemas ocasionales que impiden que las transmisiones en vivo y los videos pregrabados se reproduzcan sin problemas.

Entonces, si sigue encontrando transmisiones de video irregulares con un montón de almacenamiento en búfer constante, trabajar a través de la lista de correcciones a continuación debería ayudarlo a solucionarlo.

Tabla de contenido

Verificar el estado del servidor

Si Twitch funcionó bien hace un momento, es posible que esté lidiando con problemas en el lado del servidor. Puedes descartarlo dirigiéndote a la página Estado de Twitch . Si nota algún problema que aparece junto a Video (viendo) , no puede hacer nada más que esperar hasta que Twitch solucione las cosas.

Baja la calidad

Si estás intentando transmitir video a una resolución más alta, eso puede terminar causando problemas debido a la congestión de la red y las limitaciones de velocidad.

Intente reducir la calidad del feed a una resolución sub-HD como 480p o menos. Use el ícono Configuración en forma de engranaje en la parte inferior derecha del panel de video y seleccione Calidad para cambiar la calidad del video.

Reinicia el navegador/la aplicación/PC

Si Twitch continúa almacenando el búfer, es una buena idea para reiniciar su navegador, la aplicación Twitch o su PC. En la mayoría de los casos, eso debería ayudar a corregir errores menores y fallas que impiden que Twitch cargue el contenido de video con normalidad.

Verifique la conexión a Internet

Intente ejecutar una prueba de velocidad en su computadora usando un servicio en línea como Speedtest.net , TestMy.net o Fast.com .

Si nota que Internet es lento en general, comience por restablecimiento parcial de su enrutador Wi-Fi . Si el problema persiste, conéctese a través de Ethernet (si es posible) o cambie a una red Wi-Fi diferente.

Vacíe la caché de DNS (sistema de nombres de dominio)

Vaciar la caché de DNS podría ayudar a su PC restablecer el contacto con los servidores de Twitch. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:

1. Presione Windows + X y seleccione Windows PowerShell (Admin) .

2. Ingrese el siguiente comando:

<×Clear-DnsClientCache

3. Presione Enter .

Detenga los consumidores de ancho de banda

Si tiene otras aplicaciones con descargas activas, eso puede afectar negativamente la capacidad de Twitch para transmitir videos sin encontrarse con problemas de almacenamiento en búfer. Intente pausarlas.

Si tiene problemas para identificar aplicaciones con un uso excesivo de la red, puede usa el Monitor de recursos en tu PC para ayudarte con eso.

1. Haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas .

2. Seleccione Más detalles , cambie a la pestaña Rendimiento y seleccione Abrir monitor de recursos .

3. Cambie a la pestaña Red para ver la actividad de la red por aplicación.

Cambiar DNS (Servicio de nombres de dominio)

Si el problema persiste, es una buena idea cambiar los servidores DNS (Servicio de nombres de dominio) para su conexión a Internet. El uso de un servicio de DNS popular (el DNS de Google es una excelente opción) puede marcar la diferencia para ayudar a su computadora a encontrar los mejores servidores para la transmisión de Twitch.

1. Abra el menú Inicio y seleccione Configuración > Red e Internet > Wi-Fi o Ethernet .

2. Seleccione Propiedades debajo de su conexión a Internet.

3. Seleccione Editar en Configuración de IP .

4. Establezca Editar configuración de IP en Manual y active el interruptor IPv4 .

5. Ingrese lo siguiente en los campos DNS preferido y DNS alternativo y seleccione Guardar :

8.8.8.8

<×8.8.4.4

Desactivar VPN

Los servicios de VPN (red privada virtual) son excelentes para la privacidad, pero no son los mejores para el rendimiento de la red. Si usa uno, deshabilitarlo podría ayudar a Twitch a transmitir sin almacenar en búfer nuevamente.

Eliminar la caché del navegador

Si está transmitiendo Twitch a través de un navegador web, una caché web obsoleta puede evitarlo. de funcionar correctamente. Aquí se explica cómo eliminar la caché del navegador en tres navegadores populares: Chrome, Firefox y Edge.

Google Chrome

1. Abra el menú Chrome y seleccione Configuración .

2. Seleccione Privacidad y seguridad .

3. Selecciona Borrar datos de navegación .

4. Establezca Intervalo de tiempo en Todo el tiempo .

5. Seleccione la casilla junto a Imágenes y archivos almacenados en caché .

6. Seleccione Borrar datos .

Mozilla Firefox

1. Abra el menú Firefox y seleccione Configuración .

2. Seleccione Privacidad y seguridad .

3. Seleccione Borrar datos en Cookies y datos del sitio .

4. Marque la casilla junto a Contenido web en caché .

5. Seleccione Borrar .

Microsoft Edge

1. Abra el menú Edge y seleccione Configuración .

2. Seleccione Privacidad, búsqueda y servicios en la barra lateral.

3. Seleccione Elegir qué borrar en Eliminar datos de navegación .

4. Establezca Intervalo de tiempo en Todo el tiempo .

5. Marque la casilla junto a Imágenes y archivos almacenados en caché y seleccione Limpiar ahora .

Deshabilitar las extensiones del navegador

Las extensiones del navegador pueden crear conflictos con la aplicación web Twitch y evitar que se transmita correctamente. Deshabilite todos los complementos y verifique si eso resuelve el problema.

Google Chrome

Seleccione el ícono Extensiones en la parte superior-derecha de la ventana de Chrome y seleccione Administrar extensiones . Luego, apague todos los interruptores en la siguiente pantalla.

Mozilla Firefox

Abra el menú Firefox y elija la opción Complementos y temas . Luego, apague todos los interruptores en la siguiente pantalla.

Microsoft Edge

Abra el menú Edge , seleccione Extensiones , y apaga los interruptores junto a todas las extensiones activas.

Actualiza el navegador

Tu navegador puede tener problemas que impiden que Twitch transmita como de costumbre. Intente aplicar las actualizaciones pendientes y vea si eso ayuda. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en Chrome, Firefox y Edge:

Google Chrome

Abra el menú Chrome , señale Ayuda y seleccione Acerca de Google Chrome .

Mozilla Firefox

Abra el menú Firefox , señale Ayuda , y seleccione Acerca de Firefox .

Microsoft Edge

Abra el menú Edge , señale Ayuda y comentarios , y seleccione Acerca de Microsoft Edge .

Cambie a la aplicación Twitch

Si sigue experimentando problemas con el almacenamiento en búfer mientras transmitiendo Twitch en su navegador web, cambie a usar el aplicación Twitch para PC y comprueba si eso marca la diferencia. Es sorprendentemente similar a la versión de la aplicación web de Twitch, y puede comenzar a mirar tan pronto como inicie sesión con sus credenciales de usuario de Twitch existentes.

Si ya usa la aplicación de Twitch, intente actualizarla. Para hacerlo, abra el menú Twitch (seleccione las tres líneas apiladas en la parte superior izquierda de la ventana), señale Ayuda y seleccione Buscar Actualizaciones .

Deshabilitar/habilitar la aceleración de hardware

La aceleración de hardware ayuda a acelerar el rendimiento mientras se transmiten videos a través de Twitch. Pero a veces, también puede afectar el rendimiento. Deshabilitar la funcionalidad puede ayudar. Por el contrario, es posible que desee volver a habilitar la aceleración de hardware si la ha desactivado anteriormente.

Google Chrome

1. Abra el menú Chrome y seleccione Configuración .

2. Seleccione Avanzado > Sistema en la barra lateral.

3. Active Aceleración de hardware cuando esté disponible y seleccione Reiniciar .

Mozilla Firefox

1. Abra el menú Firefox y seleccione Configuración .

2. Desplácese hacia abajo en la pestaña General hasta llegar a la sección Rendimiento .

3. Desmarca la casilla junto a Usar la configuración de rendimiento recomendada . Siga eso desmarcando Usar aceleración de hardware cuando esté disponible .

Microsoft Edge

1. Abra el menú Edge y seleccione Configuración .

2. Seleccione Sistema en la barra lateral.

3. Apague el interruptor junto a Usar aceleración de hardware cuando esté disponible y seleccione Reiniciar .

Aplicación Twitch

1. Seleccione su retrato de perfil y elija Configuración .

2. Seleccione la pestaña General .

3. Encienda el interruptor junto a Modo de procesamiento de software .

Twitch ha dejado de almacenar en búfer

Las correcciones anteriores deberían haberle ayudado a corregir el almacenamiento en búfer constante de Twitch en su PC. Si vuelve a ocurrir el mismo problema, no olvide trabajar rápidamente a través de algunas de las soluciones más sencillas anteriores. Limpiar la caché de DNS, deshacerse de los datos de navegación almacenados en caché o detener los programas intensivos en la red casi siempre debería ayudarlo a que Twitch vuelva a funcionar correctamente.

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