Cuando se trata de la industria de teléfonos inteligentes, Samsung es uno de los pocos fabricantes de teléfonos inteligentes que ofrece una interfaz de usuario limpia y años de actualizaciones de Android.
Dicho esto, los propietarios de Samsung Galaxy S22, S21, S20, Note 20 y otros dispositivos parecen estar enfrentando un problema en el que faltan los íconos de aplicaciones en la pantalla de inicio y en el cajón de aplicaciones ( 1,2,3).
Parece que los problemas surgieron después de una actualización reciente. Muchos dicen que las aplicaciones que faltan aún aparecen como instaladas y se pueden iniciar desde su página de Play Store o usando asistentes de voz como Bixby y Google Assistant.
Los usuarios ya intentaron reiniciar su teléfono y cambiar a otro iniciador, pero nada parece funcionar.
Aquí hay algunos informes de propietarios de dispositivos Samsung Galaxy que se quejan de la falta de íconos de aplicaciones en la pantalla de inicio y en el cajón de aplicaciones.
Esta mañana, después de la actualización, la mayoría de mis aplicaciones/iconos no aparecen en la pantalla de inicio. Después de 2 horas con Verizon me mandaron a Samsung. Samsung insistió en que probara lo mismo que me dijo Verizon. Fue en vano, así que ahora tengo que tomarme un tiempo de mi día y conducir a una oficina de reparación de Samsung para ver si pueden solucionar el problema. Para colmo de males, dicen que su teléfono está fuera de garantía, por lo que tendrá que pagar. Samsung, usted creó este problema, es correcto que lo solucione.
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Algunas de mis aplicaciones de repente desaparecieron de mi pantalla de inicio y del cajón de aplicaciones. Todavía está en mi teléfono y se puede abrir desde el administrador de aplicaciones. Revisé y ninguna de las aplicaciones está oculta. No tengo idea de que pasó. Intenté reiniciar mi teléfono varias veces y buscar una solución en la configuración. Si voy a Play Store y busco las aplicaciones, se muestran correctamente instaladas.
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Si bien Samsung aún no ha comentado oficialmente sobre el asunto, nos encontramos con algunas soluciones alternativas que podrían ayudar a recuperar los íconos de aplicaciones que faltan en los dispositivos Galaxy.
Algunos dicen que configurar One UI Home como el iniciador predeterminado resuelto el problema para ellos y recuperó todos los íconos.
Parece que el problema puede estar relacionado con otro lanzador que uso. Al cambiar a One Home UI, todas las aplicaciones aparecen en el cajón de aplicaciones y están disponibles en las pantallas de inicio. Al volver al otro lanzador, las aplicaciones vuelven a faltar. Me pondré en contacto con los desarrolladores del lanzador.
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En caso de que haga una copia de seguridad del diseño de su pantalla de inicio con su cuenta de Samsung, intente restaurar it.
Esperamos que Samsung publique otra actualización que solucione el problema lo antes posible, ya que está causando molestias a muchos. Si lo hacen y cuando lo hagan, actualizaremos este espacio para reflejar lo mismo, así que permanezca atento.
Nota: tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada a Samsung, así que asegúrese de sígalos también.
