Los errores de Windows 10 son comunes y los errores relacionados con la actualización de Windows son más comunes. Por lo tanto, cuando intenta instalar una actualización y experimenta el error de actualización de Windows 0x800f0984, no es de extrañar. Este es otro error más que le impide instalar las últimas actualizaciones para el buen funcionamiento de su sistema Windows 10.
Además, también puede ver un mensaje de error”PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (El directorio de componentes coincidentes existe pero falta el binario) ”A veces le impide instalar las actualizaciones. Por lo tanto, hemos ideado algunas soluciones posibles que pueden ayudarlo a corregir el error de actualización de Windows 0x800f0984. He aquí cómo:
Método 1: Limpiar la carpeta de distribución de software
Siga las instrucciones a continuación para ejecutar el método:
Paso 1: Ir para Inicio y escriba Símbolo del sistema en la barra de búsqueda de Windows.
Paso 2: Derecha-haga clic en el resultado y seleccione Ejecutar como administrador para abrir la ventana Símbolo del sistema con derechos de administrador.
Paso 3: en la ventana Símbolo del sistema , escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Intro después de cada comando:
net stop wuauserv bits de parada netos
Paso 4: Ahora, espere hasta que el proceso termine ry verá el siguiente mensaje:
El servicio de actualización de Windows se detuvo correctamente.
Paso 5: deje abierta la ventana Símbolo del sistema y presione las teclas de método abreviado Win + E en su teclado para abrir la Explorador de archivos .
Paso 6: en la ventana Explorador de archivos , navegue hasta la siguiente ruta:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Paso 7: ahora, en la carpeta SoftwareDistribution , seleccione todos los archivos y carpetas que contiene y presione Eliminar .
Paso 8: Regrese al Símbolo del sistema abierto ( admin ) y ejecute los siguientes dos comandos uno tras otro y presione Enter después de cada comando para reiniciar los dos servicios:
net start wuauserv net start bits
* Nota- Alternativamente, simplemente cierre la ventana Símbolo del sistema y reinicie su sistema, y los dos servicios se reiniciarán automáticamente.
Método 2: Restablecer el Agente de actualización de Windows manualmente
Lo más probable es que esté experimentando el error 0x800f0984 de Windows Update debido a que la caché de Windows Update está dañada. Se sabe que la caché almacena los archivos relacionados con Windows Update que ayudan a instalar los parches acumulativos. Cuando alguna de estas carpetas está rota, la DLL asociada con la actualización de Windows se cancela automáticamente, generando así el error 0x800f0984. A continuación, le indicamos cómo puede solucionarlo:
Paso 1: presione las teclas de acceso rápido Win + R para abrir el cuadro Ejecutar comando .
Paso 2: en el campo de búsqueda, escriba cmd y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter juntas en su teclado para abrir la ventana elevada Símbolo del sistema .
Paso 3: en el símbolo del sistema ( admin ), escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Enter después de cada comando:
net stop bits net stop wuauserv Del “% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr *.dat ”cd/d% windir% \ system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.e xe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32. exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock restablecer net start bits net start wuauserv
Paso 4: Una vez los comandos se ejecutan, salga del Símbolo del sistema y reinicie su PC.
Ahora puede intentar instalar la actualización pendiente y debería continuar gh sin ningún error.
* Nota- Como alternativa, puede descargar la herramienta Restablecer el agente de actualización de Windows como se muestra a continuación:
Restablecer el agente de actualización de Windows
Una vez que haya descargado la carpeta Zip , haga clic para ejecutar el archivo de instalación y los diagnósticos comenzarán a ejecutarse en la línea de comando para identificar cualquier problema con el registro, Winsock, etc. Una vez que se detecten los problemas, los solucionará automáticamente.
Intente instalar el actualice ahora y ya no debería experimentar el error.
Método 3: Ejecute el Comprobador de archivos del sistema y DISM
Muchas veces, el error de actualización podría deberse a que el sistema falta o está dañado archivos. En tales casos, el uso del Comprobador de archivos del sistema o DISM (herramientas integradas en Windows 10) puede ayudar a reparar y restaurar los archivos rotos o faltantes. Veamos cómo:
Paso 1: presione las teclas Win + R juntas en su teclado para iniciar el comando Ejecutar ventana.
Paso 2: escriba cmd en el campo de búsqueda y presione las teclas de acceso directo Ctrl + Shift + Enter para abre la ventana elevada Símbolo del sistema .
Paso 3: en la ventana elevada Símbolo del sistema , ejecute el siguiente comando y presione Enter :
sfc/scannow
Espere hasta que finalice el proceso. Se necesita un tiempo, así que espere pacientemente hasta recibir el mensaje de éxito.
Ahora, reinicie su PC y no debería volver a recibir el error al instalar la actualización.
Método 4: Ejecutar la herramienta DISM
DISM es una utilidad de línea de comandos que también viene incorporada con Windows 10 que busca imágenes dañadas o rotas del sistema operativo Windows y las repara si las encuentra. A continuación, se explica cómo ejecutar la herramienta DISM:
Paso 1: haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Ejecutar para abrir el Ejecutar comando ventana.
Paso 2: en el cuadro de búsqueda Ejecutar comando , escriba cmd y presione las teclas Ctrl + Shift + Enter juntas en su teclado para abrir la ventana Símbolo del sistema en modo de administrador.
Paso 3: Copie y pegue el siguiente comando en la ventana Símbolo del sistema ( admin ) y presione Entrar :
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
El proceso tarda unos minutos en completarse, así que espere pacientemente hasta que termine. Una vez abierta, cierre la ventana del símbolo del sistema y reinicie su PC. Puede intentar instalar la actualización y debería realizarse sin ningún error.
Método 5: Instalar manualmente la última actualización acumulativa
A veces, reiniciar su PC en modo de inicio limpio puede ayudar a corregir algunos errores, ya que Windows se inicia con un mínimo de controladores y programas de inicio. Esto ayuda a resolver muchos problemas de software que pueden surgir al instalar una actualización o un programa. Puede intentar instalar la actualización en el estado de inicio limpio y debería ejecutarse, sin embargo, si no lo hace, puede intentar instalar la última actualización acumulativa, manualmente.
Paso 1: Haga clic en el enlace de abajo para visitar la página Historial de actualizaciones de Windows :
Historial de actualizaciones de Windows 10
Paso 2: ahora , vaya al lado izquierdo del panel y seleccione la versión de Windows 10 actual en su sistema para expandir la sección.
Paso 3: a continuación, anote el primer número de actualización acumulativo ( número de KB ) debajo.
Paso 4: ahora, visite el Catálogo de Microsoft Update e ingrese el número de KB que anotó en el Paso 3 .
Presione el Buscar al lado.
Paso 5: En la página siguiente, verá una lista de resultados para el número KB que ingresó.
Aquí, haga clic en el botón Descargar junto a la actualización según la arquitectura de su sistema ( 32 bits / 64 bits ).
* Nota- Para saber cómo compruebe si su PC con Windows 10 es 32 bits o 64 bits , consulte este artículo .
Paso 6: Una vez descargado, haga clic en .exe para abrir el archivo de configuración.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de la actualización.
Método 6: Realizar restauración del sistema
Cuando la mayoría de los métodos no funcionan, puede intentar realizar la restauración del sistema utilizando un punto de restauración del sistema creado previamente. De esta manera, puede volver a un estado en el que el sistema funcionaba bien y podía instalar la actualización de Windows. El proceso de restauración lleva un tiempo, así que espere hasta que termine. Ahora, intente instalar la actualización y no debería encontrar ningún error.
Método 7: Reiniciar esta PC
Puede intentar reiniciar la PC para ver si ayuda a solucionar el problema:
Paso 1: Presione las teclas Win + I juntas en su PC para abrir la ventana Configuración .
Paso 2: en la ventana Configuración , haga clic en Actualización y seguridad .
Paso 3: A continuación, en el lado izquierdo del panel, haga clic en Recuperación .
Paso 4: Ahora, ve al lado derecho de la PC y en la sección Restablecer esta PC , haga clic en Comenzar .
Paso 5: En la ventana Restablecer esta PC que se abre, haga clic en Conservar mis archivos .
Ahora, deje que Windows complete el proceso de reinicio. Una vez hecho esto, debería poder instalar la actualización pendiente sin ninguna obstrucción.
Método 8: Realizar un reinicio en la nube
Si aún no puede instalar la Actualización de Windows, entonces hay Existe la posibilidad de que su sistema se haya corrompido y, por lo tanto, necesite un método diferente para resolver el problema. En tales casos, puede probar Cloud Reset. Ayuda a actualizar todos los componentes de Windows y puede solucionar el problema. Veamos cómo realizar un restablecimiento en la nube:
Paso 1: vaya a Inicio , haga clic en él y seleccione Configuración (icono de engranaje).
Paso 2: Se abrirá la ventana Configuración .
Aquí, haga clic en Actualización y seguridad .
Paso 3: A continuación, en el lado izquierdo del panel, haga clic en la opción Recuperación .
Paso 4: ahora, navegue hacia el lado derecho y, en la sección Restablecer esta PC , haga clic en Comenzar .
Paso 5: en la ventana Elija una opción , seleccione la opción Conservar mis archivos o Eliminar todo según sus requisitos.
Paso 6: ahora, haga clic en Descarga en la nube .
Paso 7: Haga clic en Restablecer .
Una vez que termine, puede continuar con la instalación de la actualización sin ningún error.
Me apasiona escribir artículos técnicos sobre PC y software con Windows