¿Problemas con la transmisión de House of the Mouse? Es hora de recibir servicio al cliente de Disney Plus , y nosotros’tenemos todo lo que necesita saber para comunicarse con el equipo de soporte. No importa si desea hablar con alguien por teléfono o prefiere simplemente chatear en vivo en una computadora, la solución que está buscando no está muy lejos.
Disney plus número de servicio al cliente
El número de teléfono del servicio de atención al cliente de Disney Plus es (888) 905-7888 .
Si el número de teléfono de la derecha no funciona, claramente algo ha cambiado desde que escribió este artículo. Siga los pasos a continuación para resolver su problema.
Sin embargo, una pequeña advertencia, y se lo recordaré más adelante, asegúrese de bajar el volumen de su teléfono antes de realizar la llamada. Cuando probé esto por mí mismo, me recibió un poco de música muy fuerte de las películas de Star Wars, y me sentí molesto y afortunado de tener la llamada en el altavoz. Si bien no tenía esta música presionada directamente contra mi oído, seguía siendo increíblemente fuerte.
Principalmente, sabemos que la mayoría de las personas que buscan el servicio de atención al cliente de Disney plus tienen como objetivo hablar con una persona real en el otro extremo de la línea. Por eso los llamé yo mismo, para probar las cosas.
Sin embargo, yo no tenía ningún problema, así que simplemente me disculpé con Misha (quien respondió a mi llamada) y le pregunté cuál era su cosa favorita para pedir en el cine (algo así como una prueba para asegurarse de que no era un robot). Ella respondió”palomitas de maíz”y cuando le expliqué por qué la llamaba, se rió entre dientes y me deseó un buen día, tal como lo había hecho para ella.
Cómo obtener el servicio de atención al cliente de Disney Plus
1. Vaya a Centro de ayuda de Disney Plus en su navegador .
(Crédito de la imagen: Disney)
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3. Seleccione Llámenos. Puede seleccionar el chat de voz, pero lo intentamos. No es un agente en vivo, es un asistente virtual. Y (sin ofender a esos bots) esos nunca han sido útiles.
(Crédito de la imagen: Disney)
(Crédito de la imagen: Disney)
5. ¡Llame al número!
Obtendrá ese mensaje estándar pregrabado y un árbol telefónico con opciones de soporte en inglés o español, y luego las opciones para solicitar ayuda sobre una serie de inquietudes diferentes. Si la llamada está demorando demasiado para usted, puede presionar 2 para una devolución de llamada cuando esté lista.
(Crédito de la imagen: Disney Plus)
It Me tomó tres minutos conectarme con una persona real, pero su kilometraje puede variar. Estaba llamando alrededor de las 3 p.m. por la tarde, y pueden tardar más si llama por problemas por la noche, cuando es posible que más personas estén usando el servicio.
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