El gobierno central advirtió el viernes a las empresas de tecnología educativa contra las prácticas comerciales desleales. de la India (IAMAI), el secretario de Asuntos del Consumidor, Rohit Kumar Singh, dijo que si la autorregulación no frena las prácticas comerciales desleales, será necesario formular directrices estrictas para garantizar la transparencia.
A la reunión asistieron representantes de IAMAI, junto con empresas miembros de IEC, incluidas upGrad, BYJU’S, Unacademy, Vedantu, Great Learning, WhiteHat Jr y Sunstone. El IEC se compone de nuevas empresas indias y representa el 95 por ciento de la comunidad de estudiantes indios.
Durante la reunión, los problemas relacionados con las prácticas comerciales desleales y los correos electrónicos engañosos para el sector de la tecnología educativa de la India ocuparon un lugar destacado.
Singh analizó formas de gestionar mejor los intereses de los consumidores en el ecosistema de tecnología educativa de la India.
Como parte de la agenda, los miembros discutieron la necesidad de mejorar aún más el ecosistema indio de edtech para salvaguardar mejor los intereses de los consumidores, a través de ofertas fluidas, transparentes y factibles para los consumidores.
El El secretario señaló que se ha informado que ciertas s y prácticas no parecen ajustarse a las pautas prevalecientes y las regulaciones existentes y, por lo tanto, es imperativo trabajar juntos para mantener puntos de control sólidos que se alineen con los intereses de los consumidores.
El problema del aumento de las reseñas falsas también era un punto de gran preocupación que debía contenerse.
Un informe reciente de la ASCI reveló que la categoría de educación es la mayor infractora del código publicitario en 2021-22. El Secretario también aconsejó a IEC que continúe con sus esfuerzos positivos para servir al ecosistema y forme un grupo de trabajo conjunto con las partes interesadas relevantes para crear los SOP a este respecto.
Los miembros de la industria le informaron sobre el progreso de IEC y la dirección de los esfuerzos en curso para mejorar la concienciación y el bienestar de los estudiantes.
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