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El Servicio Secreto está considerando impedir que los empleados usen iMessage en los iPhone de la agencia en el futuro, con afirmaciones de que la pérdida de mensajes de texto relacionados con la insurrección del Capitolio del 6 de enero se debió a la forma en que se administran los mensajes cifrados.
iMessage de Apple se considera un servicio de mensajería seguro debido a su uso de encriptación para las comunicaciones. Sin embargo, parece que se culpa a la naturaleza segura del sistema por la repentina pérdida de evidencia potencial para las investigaciones sobre la insurrección del Capitolio.
El 13 de julio, el inspector general del DHS informó al Congreso que el Servicio Secreto había perdido varios mensajes de texto relacionados con el ataque de 2021. En una actualización del 29 de julio, se informa que el Servicio Secreto está considerando deshacerse de iMessage para evitar que el problema ocurra en el futuro.
“Esto es algo que estamos analizando muy de cerca”, dijo el portavoz del Servicio Secreto, Anthony Guglielmi dicho Politico.”El director James Murray ordenó un estudio de evaluación comparativa para examinar más a fondo la viabilidad de desactivar iMessage y si podría tener algún impacto operativo”.
Se afirma que la implementación por parte del Servicio Secreto de una nueva plataforma de gestión de dispositivos móviles puede haber causado el problema. Si bien la plataforma se podía usar para administrar correos electrónicos, imágenes y otros datos de manera centralizada, el uso del cifrado de iMessages significaba que las comunicaciones se almacenaban en los dispositivos, pero no se podían respaldar automáticamente.
Dado que muchos agentes no pudieron hacer una copia de seguridad manual de los datos antes del borrado y la reconfiguración de la nueva plataforma de administración, esas comunicaciones de iMessage almacenadas en el dispositivo se eliminaron.
“Queremos asegurarnos de que cualquier acción política que tomemos no tenga un impacto adverso en nuestras misiones de protección o investigación”, dijo Guglielmi, y que la agencia está”buscando otras soluciones tecnológicas”.
Si bien iMessage puede estar siendo objeto de escrutinio debido a que es demasiado seguro, otros elementos del ecosistema de Apple han sido más útiles para rastrear y enjuiciar a los participantes en la insurrección. En mayo, un participante se declaró culpable debido a la evidencia que apareció en su cuenta de iCloud, después de que arrojó su iPhone al océano.