Varios usuarios informaron que no pueden imprimir nada con su impresora Epson. Al intentar hacer lo mismo, aparece el siguiente error en la pantalla de la impresora.
Error de la impresora. Comuníquese con el Soporte de Epson
Las funciones que no son de impresión están disponibles.
034004
Los códigos de error mencionados podrían ser 000043, 034004, 000021, 000031, 000025, 031006, etc. Pero si ve que las funciones que no son de impresión están disponibles en la impresora Epson, luego intente las soluciones mencionadas en esta publicación.
Reparar el error de la impresora Epson, las funciones que no son de impresión están disponibles
Si ve un error de impresión, las funciones que no son de impresión están disponibles en su impresora Epson, pruebe las siguientes soluciones:
Reinicie su impresoraRevise su alimentador de papelReinicie el servicio de cola de impresiónActualice su controlador de impresoraBorrar la cola de impresión
Hablemos de ellos en detalle.
1] Reinicie su impresora
Comencemos reiniciando su impresora. Esto a veces puede eliminar el error automáticamente y también puede eliminar cualquier falla que pueda causar este problema. Para reiniciar su impresora, siga los pasos prescritos.
Apague su impresora. Desconecte su impresora de su computadora y de la fuente de alimentación. Espere un minuto mientras se descarga el capacitor. Vuelva a conectar todos los cables y encienda la impresora..
Con suerte, esto hará el trabajo por usted.
2] Verifique su alimentador de papel
También puede ver el código de error en cuestión si hay un papel atascado el alimentador Debe abrir el rodillo de la impresora desde la parte posterior, luego use una linterna para verificar si hay algún trozo de papel atascado en el alimentador. Si hay algún trozo, retíralo y vuelve a poner el rodillo en su sitio. Ahora, intente ejecutar con su impresora. Si aún ve el error, reinicie su computadora una vez. Con suerte, no verá el mensaje de error en cuestión.
3] Reinicie el servicio de cola de impresión
Si aún recibe el error, intente reiniciar el Servicio de cola de impresión y vea si ayuda. Esto puede hacer el trabajo por usted si el problema se debe a una falla. Para hacer lo mismo, siga los pasos prescritos.
Abra Servicios desde el menú Inicio. Busque Servicio de cola de impresión. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades. Si el servicio está deshabilitado, configure a AutomáticoHaga clic en el botón Inicio. Si ya se está ejecutando, primero detenga el servicio y luego vuelva a iniciarlo.
Intente imprimir con la impresora Epson para verificar si el problema persiste.
4] Actualice su impresora Controlador
A continuación, intentemos actualizar el controlador de la impresora. Si los controladores están desactualizados, estos códigos de error pueden aparecer debido a problemas de compatibilidad. Para actualizar los controladores requeridos, use cualquiera de los siguientes métodos.
Después de actualizar el controlador, reinicie su computadora una vez e intente imprimir. Su problema debería resolverse.
5] Borrar la cola de la impresora
Si, por alguna razón, su impresora tiene una cola alineada, es probable que no pueda imprimir cualquier cosa. Por lo tanto, debemos borrar la cola y ver si ayuda. Siga los pasos prescritos para hacer lo mismo.
En primer lugar, detenga el servicio Print Spooler y verifique la tercera solución para saber cómo hacer lo mismo. Ahora, abra el Explorador de archivos y vaya a la siguiente ubicación. %windir%\System32\spool\PRINTERSLuego, elimine todo el contenido de la carpeta PRINTERS.Finalmente, inicie el servicio Print Spooler, reinicie su sistema e intente imprimir.
Con suerte, esto hará el trabajo por usted.
Esperamos que pueda resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas en esta publicación.
¿Qué significa cuando mi impresora Epson está en estado de error?
La impresora está en El estado de error no es exclusivo de la impresora Epson. Puede suceder debido a varias razones. Cuando el controlador de su impresora está desactualizado, cuando la conexión entre su sistema y la impresora es perfecta, o por alguna otra razón, puede ver el código de error”La impresora está en estado de error”. Además, los factores relacionados con el hardware, como el papel atascado o la cubierta cerrada, etc., pueden contribuir a causar este problema. Puede intentar ejecutar las soluciones mencionadas en esta publicación. Pero le recomendamos que consulte nuestra guía para solucionar el problema de la impresora en estado de error.
Lea: Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora
¿Cómo puedo restablecer mi impresora Epson?
Para restablecer la configuración de fábrica de su impresora Epson, siga los pasos prescritos.
Apague su impresora. Busque el botón Restablecer, generalmente se encuentra cerca del puerto Ethernet y luego manténgalo presionado. Ahora, encienda su impresora mientras mantiene presionado el botón de reinicio.
Aparecerá un mensaje que indica que la impresora se está reiniciando. Cuando aparezca el mensaje, puede dejar el botón y su trabajo habrá terminado.
Lea también: Corregir el error de impresora Epson 0x10 en una computadora con Windows.