Windows tiene una aplicación predefinida para correo y calendario en cualquier sistema Windows. Esto hace que sea muy conveniente para los usuarios acceder a sus cuentas de correo.

Recientemente, muchos usuarios de Windows informaron que enfrentaron un problema al intentar abrir la aplicación Correo o Calendario en su sistema de Windows. Los usuarios recibieron un mensaje de error que decía Algo salió mal. Lo sentimos, pero no pudimos hacerlo junto con el código de error 0x80040154 o 0x80c8043e y la aplicación falla después de que se cierra la ventana del mensaje de error.

Los usuarios no pueden usar Mail o Aplicación de calendario en el sistema de Windows. Puede haber varias razones que sean responsables de causar este error.

En este artículo, hemos recopilado mucha información sobre este error y compilado algunas soluciones que pueden ayudar a los usuarios a solucionar este problema.

No te preocupes si también estás lidiando con este tipo de problemas. Lea este artículo para obtener más información.

Solución 1: borre la memoria caché de Microsoft Store

Algunos usuarios han dicho que pudieron resolver este problema simplemente borrando la memoria caché de Microsoft Store. Cuando el contenido de la caché de la tienda de Microsoft se daña o corrompe, se generan tales errores en las aplicaciones instaladas desde la tienda de Microsoft.

Veamos cómo borrar la caché de la tienda de Microsoft en su sistema.

Paso 1: Presione la tecla Windows en su teclado y escriba wsreset.

Paso 2: En los resultados de búsqueda, busque para el comando de ejecución wsreset.

Paso 3: simplemente haga clic con el botón derecho en wsreset ejecute el comando y seleccione Ejecutar como administrador.

Paso 4: Esto iniciará el comando wsreset en la ventana del símbolo del sistema.

Paso 5: después de ejecutar el comando wsreset, la ventana del símbolo del sistema desaparece por sí sola.

Solución 2: restaurar el estado del sistema con la herramienta DISM

Otra posible causa para este error son los archivos dañados en el sistema. Por lo tanto, estos archivos dañados deben eliminarse del sistema o repararse para resolver este problema mediante la restauración del estado de la herramienta DISM.

Siga los pasos a continuación sobre cómo restaurar el estado del sistema mediante la herramienta DISM.

Paso 1: presione las teclas Windows + R juntas en su teclado, lo que abre el cuadro de comando Ejecutar.

Paso 2: escriba cmd en su cuadro de texto y presione las teclas Ctrl + Shift + Intro juntas para abrir el símbolo del sistema como administrador.

NOTA: es posible que deba aceptar el >UAC que aparecerá en la pantalla para continuar.

Paso 3: una vez que se abra la ventana del símbolo del sistema elevada, escriba la línea a continuación y presione la tecla Enter.

DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

Paso 4: Esto comienza a buscar todos los archivos corruptos que están presentes en el sistema e intenta repararlos.

Paso 5: después de ejecutar el comando, puede cerrar la ventana del símbolo del sistema y reiniciar el sistema.

Solución 3: cambie el nombre de la carpeta de comunicaciones

Todos los archivos adjuntos que los usuarios descargan de la aplicación Correo y Calendario van a la carpeta llamada Comunicaciones. Si alguno de estos archivos adjuntos en la carpeta de comunicaciones se corrompe, causará los problemas mencionados anteriormente en este artículo. Por lo tanto, recomendamos intentar cambiar el nombre de esta carpeta para que la aplicación Correo y calendario no tenga que buscar la carpeta de comunicaciones.

Por favor, eche un vistazo a los pasos que se explican a continuación sobre cómo encontrar la carpeta de comunicaciones y cambiar el nombre

Paso 1: Presiona las teclas Windows + R juntas para abrir el cuadro de comando ejecutar.

Paso 2: Una vez que se abra el cuadro de ejecución, escriba C:\Users\%username%\AppData\Local en su cuadro de texto y luego presione la tecla Enter.

Paso 3: Esto abre la carpeta llamada Local en el sistema.

Paso 4: Luego busque la carpeta con el nombre Comms.

Paso 5: Una vez que localice la carpeta Comms, selecciónela y haga clic derecho sobre ella.

Paso 6: Ahora haga clic en el icono de cambio de nombre en la parte superior de su menú contextual, como se muestra en la imagen a continuación.

Paso 7: Asigne cualquier nombre apropiado a la carpeta como Comms.old, Comms_old, etc. y presione Entrar.

Paso 8: Después de cambiar el nombre de la carpeta Comms, cierre la carpeta Local.

Paso 9: Reinicie su sistema y luego el sistema se inicia, intente acceder a la aplicación Correo y calendario y vea si el problema persiste.

Solución 4: intente crear una nueva cuenta de usuario e inicie sesión con ella

A veces, el problema podría estar asociado con la cuenta de usuario y su configuración. Para que pueda verificar si el problema está en su propia cuenta de usuario creando una nueva cuenta de usuario e iniciando sesión en el sistema con ella. Luego, puede intentar iniciar la aplicación Correo y calendario.

Estos son los pasos para crear una nueva cuenta de usuario en el sistema Windows 11.

Paso 1: Presione el botón Teclas Windows + I juntas en su teclado para abrir la aplicación Configuración en su sistema.

Paso 2: luego seleccione Cuentas en el menú del lado izquierdo como se muestra a continuación.

Paso 3: Desplácese hacia abajo en la página Cuentas y seleccione Otros usuarios de las opciones disponibles como se muestra a continuación.

Paso 4: Haga clic en la opción Agregar cuenta en la sección Otros usuarios.

Paso 5: Aparecerá una ventana de cuenta de Microsoft.

Paso 6: Introduzca la dirección de correo electrónico de la cuenta de Microsoft con la que se creará la cuenta de usuario y haga clic en Siguiente .

Paso 7: siga las instrucciones en pantalla para crear una cuenta de usuario utilizando los detalles de la cuenta de Microsoft que ingresó.

Paso 8: Si no tiene la información de inicio de sesión de la cuenta de Microsoft, haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona justo debajo el cuadro de texto del correo electrónico o del teléfono.

Paso 9: aquí puede ingresar la dirección de correo electrónico o puede continuar sin una cuenta de Microsoft haciendo clic en Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft y luego, haciendo clic en Siguiente.

Paso 10: en la siguiente ventana, debe ingresar todos los detalles como el nombre de la cuenta de usuario, las contraseñas, las respuestas a todas las preguntas de seguridad y hacer clic en Siguiente .

Paso 11: siga las instrucciones en pantalla para completar la creación de la cuenta de usuario.

Paso 12: una vez que haya creado correctamente la cuenta de usuario, cierre sesión en la cuenta de usuario actual en el sistema haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio y pasando el cursor sobre la opción Apagar o cerrar sesión de la lista y seleccionando Cerrar sesión del menú como se muestra a continuación.

Paso 13: Después de cerrar sesión, inicie sesión en su sistema usando la cuenta de usuario recién creada.

Paso 14: Después de iniciar sesión en sistema, intente iniciar la aplicación Correo y calendario y vea si esto funcionó para usted.

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