T-Mobile está facilitando el cambio a su red desde operadores rivales como AT&T y Verizon. El autoproclamado Un-carrier ha actualizado su aplicación móvil con una nueva función llamada Easy Switch. Te permite cambiarte a T-Mobile en cuestión de minutos.
T-Mobile hace que cambiar a Un-carrier sea más fácil
Easy Switch aprovecha la función eSIM en los smartphones insignia modernos. Para los no iniciados, es una versión digital de la tarjeta SIM física que obtienes de los operadores para la conectividad celular. Te permite transferir tu número de teléfono existente a una nueva red sin cambiar las tarjetas SIM, lo que simplifica el proceso de cambio de proveedor.
T-Mobile ahora facilita aún más las cosas al eliminar algunos pasos del proceso. No necesita suscribirse a un plan de teléfono de antemano y esperar un largo período de activación. Easy Switch lo traslada de su proveedor actual a T-Mobile en tan solo cinco minutos, afirma la compañía. Puede trasladar a toda su familia (hasta cinco líneas) con teléfonos habilitados para eSIM desbloqueados a través de la aplicación T-Mobile. Si necesita una SIM física, el Un-carrier se la enviará.
Por supuesto, cambiar a través de eSIM es mucho más conveniente que intercambiar tarjetas SIM físicas. El método tradicional requiere que llame o visite una tienda y espere varias horas o incluso días para que se complete el proceso. No es de extrañar que para el 65 por ciento de los estadounidenses cambiar de operador sea una molestia.”Casi dos tercios de las personas que comienzan el proceso de cambio dijeron en una encuesta de T-Mobile que se dieron por vencidos antes de terminar”, la compañía dice.
Si bien eSIM ha facilitado el cambio de proveedor desde hace algún tiempo, los transportistas no le han dado mucho empujón porque es una puerta de doble sentido. A pesar de lo fácil que es incorporar nuevos clientes, las cosas funcionan con la misma eficacia al revés. Pero el último paso de T-Mobile puede conducir a una adopción más amplia de eSIM por parte de otros operadores también.
Como señala T-Mobile, AT&T mantiene los teléfonos bloqueados incluso después de que los clientes los hayan pagado por completo. La compañía ofrece consejos a esos clientes en su aplicación para ayudarlos con el cambio. Y si aún no han pagado el dispositivo, también está dispuesto a hacerlo por ti (hasta $1000).
T-Mobile también te permite probar su red de forma gratuita
T-Mobile no quiere que te cambies solo porque promete la mejor cobertura y los mejores servicios. El Un-carrier le permite probar su red de forma gratuita durante tres meses con la nueva función Network Pass en su aplicación. Obtendrá datos 5G ilimitados sin necesidad de cambiar su número de teléfono o incluso suscribirse a los servicios de T-Mobile. Esta es una extensión del programa Test Drive de T-Mobile lanzado el año pasado. Permitió a los usuarios de iPhone probar su red por hasta 30 días.
Si está satisfecho con los servicios y la cobertura de T-Mobile, puede cambiarse a través de Easy Switch. “Claro, hay mapas de cobertura, pero solo el 6 por ciento de las personas dijeron en una encuesta de T-Mobile que miran los mapas antes de cambiar. En cambio, más del 75 por ciento de las personas dicen que quieren experimentar la red antes de cambiar”, afirma la compañía.
Además, si no está seguro de si debe cambiar porque su proveedor actual brinda servicios comparables a T-Mobile, la compañía también le brinda un informe de red personalizado para su área con una comparación detallada. Este informe, que está disponible a través de la función Network Scorecard de la aplicación T-Mobile, compara el rendimiento central general de 5G, la disponibilidad de cobertura de 5G, las velocidades de descarga promedio de 5G y más.
Las nuevas funciones: Easy Switch, Network Pass y Network Scorecard: están disponibles con la última actualización de la aplicación T-Mobile. La nueva versión ahora se está implementando para los usuarios de iPhone. Los usuarios de Android también lo obtendrán pronto.