En el popular cliente de correo electrónico Outlook, siempre que reciba correos electrónicos, se almacenarán en la carpeta Bandeja de entrada. Cuando se envía cualquier correo electrónico, primero se almacenará en la carpeta Bandeja de salida y luego irá a la carpeta Elementos enviados.
Sin embargo, muchos usuarios han informado de un problema en el que no pueden encontrar la carpeta Bandeja de salida en Panorama. Algunos usuarios también han descubierto que algunas otras carpetas como borradores, elementos enviados, elementos eliminados, archivos comprimidos y correos electrónicos no deseados no están disponibles en la lista de carpetas de Outlook.
Para resolver este problema de carpetas faltantes en Outlook, tendrá que suscribirse a las carpetas IMAP. Si se enfrenta a este problema con su Outlook, intente los métodos mencionados en este artículo para solucionar el problema de la bandeja de salida faltante en Outlook.
Método 1: restablecer el panel de carpetas de Outlook
Hacer asegúrese de cerrar Outlook antes de continuar con los pasos a continuación.
Paso 1. Presione Windows + R para abrir Ejecutar.
Paso 2. Escriba el siguiente comando y pulse Intro para restablecer el panel de carpetas.
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\root\Office16 \Outlook.exe/resetfolders
Paso 3. Abra Outlook y verifique si la carpeta Bandeja de salida está visible.
Método 2: Suscríbase a IMAP Carpeta para encontrar la carpeta de Outlook que falta en la bandeja de salida
Paso 1. Inicie Outlook en su sistema.
Paso 2. Localice su cuenta de correo IMAP en el panel izquierdo para encontrar las carpetas.
Paso 3. Haga clic derecho en esta identificación de correo IMAP y elija Carpetas IMAP… en el menú que se abre.
Paso 4. En la ventana Carpetas IMAP, haga clic en el botón Consultar.
Paso 5. Esto muestra una lista de todas las carpetas IMAP en la pestaña Todos.
Paso 6. Busque la carpeta que le falta en su Outlook.
Paso 7. Seleccione la carpeta requerida y haga clic en el Botón Suscribirse.
Nota: Si desea seleccionar muchas carpetas a la vez mientras presiona la tecla Ctrl seleccione las carpetas que desee.
Paso 8. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar para guardar estos cambios.
Paso 9. Vuelva a Outlook y verifique si la carpeta que falta está visible.
Método 3: actualice la lista de carpetas IMAP en Outlook
Si la carpeta que está buscando no está visible en IMAP lista de carpetas mientras sigue los pasos anteriores, luego intente los pasos a continuación para actualizar la lista de carpetas IMAP. Realice la actualización de la lista hasta que la carpeta que falta esté disponible.
Paso 1. Inicie Outlook.
Paso 2. Seleccione la carpeta de correo electrónico IMAP en el panel izquierdo.
Paso 3. Vaya a la pestaña Carpeta en la barra de herramientas en la parte superior.
Paso 4. Haga clic en Actualizar lista de carpetas en la sección IMAP.
Paso 5. Una vez que se complete el proceso de actualización de carpetas, puede siga el método anterior para suscribirse a la carpeta IMAP y encontrar la carpeta Bandeja de salida que falta en Outlook.
Método 4: Eliminar y volver a agregar una cuenta en Outlook
Eliminar la cuenta de correo de Outlook existente
Paso 1. Inicie Outlook. Haga clic en el menú Archivo.
Paso 2. Con la pestaña Información seleccionada, haga clic en el menú desplegable Configuración de la cuenta en el lado derecho.
Paso 3. En la lista desplegable que se abre, seleccione Configuración de la cuenta…
Paso 4. En el Correo electrónico, seleccione su cuenta de correo electrónico en la lista y haga clic en el icono Eliminar de la barra de herramientas en la parte superior.
Paso 5. Haga clic en Sí. strong> en el cuadro de diálogo de advertencia que aparece.
Paso 6. Haga clic en Cerrar y luego cierre el cliente de correo de Outlook.
Agregar nueva cuenta de Outlook
Paso 1. Realice los Pasos 1 a 3 mencionados en los pasos anteriores para eliminar la cuenta para abrir la Configuración de la cuenta ventana.
Paso 2. Con la pestaña Correo electrónico seleccionada en Configuración de la cuenta, haga clic en la barra de herramientas Nuevo icono.
Paso 3. Ingrese la información requerida, nombre de usuario y contraseña de su cuenta de correo electrónico de Outlook.
Paso 4. Siga las indicaciones en pantalla y complete el proceso de agregar una nueva cuenta de Outlook.
Paso 5. Cierre Outlook.
Paso 6. Reinicie Outlook y verifique si puede encontrar la carpeta Bandeja de salida que falta.
Método 5: Buscar correo y encontrar carpeta
Una opción más que puede probar para resolver este problema es buscar el correo que está buscando usando el cuadro de búsqueda. Una vez que encuentre el correo electrónico en su buzón, pase el mouse sobre el resultado de la búsqueda y verá la carpeta donde se encuentra el correo en particular.
¡Eso es todo!
Gracias por leer.
Esperamos que los pasos mencionados en este artículo le hayan ayudado a localizar la carpeta Bandeja de salida de Outlook que falta y suscribirse a las carpetas IMAP. Los métodos mencionados anteriormente se pueden usar con todas las versiones de Outlook en su PC con Windows. Háganos saber sus pensamientos y opiniones sobre si la solución lo ayudó a resolver este problema con Outlook.
Un ingeniero de software convertido en educador con una vasta experiencia docente en universidades. Actualmente trabajando en mi pasión por escribir.