Xbox tiene mucha popularidad entre los jugadores y sus comunidades. Hay muchos juegos que puedes jugar en Xbox de forma gratuita y con suscripciones. Dado que Xbox está disponible tanto para PC como aplicación como para consolas, su disponibilidad y desarrollos no faltan. Con frecuencia se implementan nuevos juegos, actualizaciones y funciones para enganchar a los jugadores y otros usuarios. Algunos usuarios enfrentan problemas al realizar pagos en Xbox. Ven un código de error con el código 8004AD43 mientras realizan pagos. En esta guía, tenemos algunas soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema y comprar sus juegos o funciones favoritos.

¿Qué significa el error 8004AD43 en Xbox?

Cuando ve un error 8004AD43 mientras realiza pagos en Xbox, podría significar lo siguiente.

Su método de pago no puede ser autorizado a través de su banco. Solo se puede resolver poniéndose en contacto con su banco. Microsoft detectó actividad sospechosa y evitó los cargos realizados a través de su método de pago.

Veamos cómo podemos corregir el error y realizar los pagos.

Reparar error 8004AD43 en Xbox mientras realiza pagos

Si ve el error 8004AD43 en Xbox mientras realiza pagos, puede seguir las soluciones a continuación para resolver el problema.

Comuníquese con su bancoVerifique su dirección de facturación Inténtelo de nuevo después de algún tiempoCambiar tu método de pagoUsar la tarjeta de regalo de Xbox

Veamos los detalles de cada método.

1] Comunícate con tu banco

Este error ocurre cuando el pago no puede ser autorizado a través del banco. Debe asegurarse de que el método de pago que utilizó esté activado y no bloqueado. Incluso el error ocurre cuando se rechaza debido a fondos insuficientes. Asegúrese de que tiene fondos suficientes para realizar el pago. En ocasiones es posible que hayamos detenido por error los pagos online a través de tarjetas. Eso también debería estar habilitado. Además, si el banco o la compañía de la tarjeta de crédito detecta alguna actividad sospechosa, bloquea el pago. Comuníquese con su banco o institución financiera y verifique si todo con su método de pago o tarjeta de crédito está bien.

2] Verifique su dirección de facturación

El error 8004AD43 también ocurre en Xbox cuando la dirección de facturación no coincide con el asociado a esa cuenta de Microsoft. Asegúrese de que ambas direcciones sean iguales. Cambie la dirección de facturación asociada a la cuenta de Microsoft para que coincida con la tarjeta de crédito o el método de pago si hay discrepancias.

Para cambiar la dirección de facturación en la cuenta de Microsoft,

Inicie sesión en su cuenta de Microsoft en un navegador web. Haga clic en Pago y facturación. Luego, selecciona Libreta de direcciones. Si solo tiene una dirección asociada con la cuenta, puede editar o agregar otra dirección allí. Realice cambios según la dirección de la tarjeta de crédito.

3] Vuelva a intentarlo más tarde

Puede haber otros incidentes en los que sus pagos se hayan rechazado por muchos motivos, como numerosos intentos, inicio de sesión desde direcciones sospechosas o puede haber alguna violación con el método de pago. Debe esperar de 24 a 48 horas e intentar realizar el pago nuevamente.

Lea: Cómo agregar una tarjeta de crédito a una cuenta de Xbox

4] Cambiar tu método de pago

Si ninguno de los casos anteriores te ayudó a solucionar la solución, debes cambiar el método de pago e intentar realizar el pago. Debe proporcionar los detalles de otra tarjeta de crédito para continuar con el pago sin errores.

Para cambiar el método de pago en la cuenta de Microsoft,

Inicie sesión en la cuenta de Microsoft en un navegador web. Vaya a Pago y facturación. A continuación, seleccione Opciones de pago. Haga clic en Añadir un nuevo método de pago en Métodos de pago. Introduzca el nuevo método de pago o la información de la tarjeta y haga clic en Guardar.

Ahora, intente realizar el pago. Debería funcionar bien sin un error.

5] Use una tarjeta de regalo de Xbox

Si el pago ha fallado y ve el error incluso después de seguir todos los métodos anteriores, puede intentar pagando a través de tarjetas de regalo de Xbox que están disponibles en tiendas minoristas. Debe canjearlo de las compras de Microsoft. Además, tiene un inconveniente. Asegúrese de que el pago que desea realizar le permita usar una tarjeta de regalo.

Estas son las diferentes formas en que puede corregir el error 8004AD43 en Xbox mientras realiza pagos.

¿Por qué no? mi pago se realiza a través de Xbox?

Puede haber diferentes razones para que su pago no se realice a través de Xbox. Asegúrese de que la tarjeta que está utilizando esté activa y no esté vencida. Además, ver si tiene saldo suficiente para realizar el pago. Luego, verifique que la dirección asociada con la tarjeta y Microsoft sean las mismas.

¿Por qué Microsoft rechaza mi tarjeta?

Es posible que Microsoft haya detectado actividad sospechosa con su cuenta y pago. Debe realizar el pago desde su ubicación habitual y asegurarse de que la tarjeta o el método de pago estén activos y sean elegibles para pagos en línea.

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