Cuando se lanza una nueva versión de iOS, es probable que traiga algunos errores imprevistos. Estos errores también causarán algunos problemas extraños en aplicaciones de terceros, y iOS 16 no es una excepción. Un análisis de las reseñas de los usuarios en las semanas posteriores al lanzamiento de iOS 16 muestra que era más probable que las aplicaciones de redes sociales y de citas tuvieran problemas en los iPhone con el último sistema operativo de Apple. Para comprender qué tipos de aplicaciones están experimentando más problemas en iOS 16, UnitQ aplicó inteligencia artificial a miles de reseñas en 4800 aplicaciones móviles en la App Store.
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La encuesta encontró que las quejas sobre problemas de calidad de las aplicaciones de redes sociales aumentaron en un 42%, ocupando el primer lugar. Las aplicaciones de citas ocupan el segundo lugar, y las quejas de los usuarios sobre problemas de calidad aumentan en más de un tercio. Las aplicaciones de salud y fitness ocupan el tercer lugar con un aumento del 21 por ciento. Los usuarios de aplicaciones de redes sociales se quejan de que no pudieron subir fotos. Este problema aumentó en un 90%. Los informes de que Apple Pay no funciona en las aplicaciones de compras también aumentaron en un 90 %. Además, las quejas por pantallas en blanco en los juegos aumentaron en un 85 %.
No todos estos problemas están presentes en el software orientado al consumidor. En las aplicaciones empresariales y de productividad, hubo un aumento del 73 % en el número de usuarios que no pudieron iniciar sesión en las aplicaciones. Este es un gran problema con el nuevo iPhone 14, pero afortunadamente, Apple solucionó el error en iOS 16.0.1. Es importante señalar que estos números son un aumento porcentual en las quejas sobre problemas específicos en las revisiones de aplicaciones. Esto no quiere decir que el 90 % de los usuarios de aplicaciones de compras para iPhone no puedan usar Apple Pay. Estas cifras solo significan que, en comparación con las quejas antes del lanzamiento de iOS 16, hay un aumento del 90%.
Este análisis tampoco significa que iOS 16 tenga más errores. UnitQ hizo el mismo análisis poco después del lanzamiento de iOS 15 y descubrió que el sistema tiene problemas más serios. Por ejemplo, las quejas sobre el almacenamiento en búfer excesivo en las aplicaciones de redes sociales aumentaron un 2900 %. Además, las quejas sobre la falta de botones de descarga en las aplicaciones de fotos y videos aumentaron un 1633 %. Estos problemas de iOS 15 finalmente se han resuelto y iOS 16 será igual.