Una de las formas más tempranas de usar su Internet móvil en su computadora es conectando ambos dispositivos a través de un cable USB con el anclaje USB habilitado. Cuando algunos usuarios intentaron hacer lo mismo, obtuvieron una pantalla azul. En esta publicación, hablaremos sobre este problema y veremos qué puede hacer si el anclaje USB causa una pantalla azul en Windows 11/10.
Su PC se encontró con un problema y necesita reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego reiniciaremos por usted.
Reparar el anclaje de USB causa la pantalla azul en Windows 11/10
Si el anclaje de USB causa la pantalla azul en su computadora con Windows, siga las soluciones que se mencionan a continuación.
Compruebe su cable y use un puerto diferenteCambiar a un controlador diferenteReinstalar su controlador USBEjecutar el solucionador de problemas de pantalla azulEjecutar el solucionador de problemas del adaptador de redReparar archivos del sistema
Hablemos de ellos en detalle.
1] Verifique su cable y use un puerto diferente
Existe la posibilidad de que el BSOD se deba a un mal funcionamiento del hardware. En su mayoría, es su cable, pero a veces, su puerto también puede tener la culpa. Primero debe usar un cable diferente y ver si eso resuelve el error; de lo contrario, conéctese a un puerto diferente en su computadora y vea si el problema se resuelve. Con suerte, esto funcionará para usted.
2] Cambie a un controlador diferente
Cuando conecta su teléfono a la computadora, se comunican entre sí a través de un controlador presente en su computadora. Entonces, dado que encontró problemas de BSOD al usar la conexión USB, existe una gran posibilidad de que el controlador que usa su computadora no sea compatible. En ese caso, debemos cambiar a un controlador diferente para resolver el problema. Para hacer lo mismo, asegúrese de que el anclaje de USB esté habilitado en su dispositivo y esté conectado a su computadora, luego, siga los pasos indicados.
Abra Administrador de dispositivos buscándolo en Menú Inicio.Expanda Adaptadores de red.Haga clic con el botón derecho en el controlador de anclaje USB y seleccione Actualizar controlador.Haga clic en Buscar controladores en mi computadora > Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.Desmarque Mostrar controladores compatibles.Seleccione Microsoft en la columna Fabricante y, a continuación, seleccione Dispositivo remoto para compartir Internet basado en NDS en la columna Modelo. Haga clic en Siguiente e instale el controlador.
Finalmente, compruebe si se ha resuelto el problema.
3] Reinstale su controlador USB
También puede encontrar el error en cuestión si sus controladores están corruptos. Sin embargo, si el controlador está dañado, puede reinstalarlo fácilmente y reemplazarlo con controladores nuevos. Pero antes de eso, hay algunas cosas que debemos hacer. En primer lugar, abra Símbolo del sistema y ejecute el siguiente comando para detener el servicio netsetupsvc.
sc.exe config netsetupsvc start=disabled
Ahora, siga estos pasos para reinstalar el controlador.
Abra el Administrador de dispositivos.Expanda Adaptadores de red.Haga clic con el botón derecho en el controlador de anclaje a red USB y seleccione Desinstalar dispositivo.Después de desinstalar el controlador, debe desconectar y volver a conectar el dispositivo, el controlador debe instalarse automáticamente. Como alternativa, puede hacer clic con el botón derecho en el adaptador de red y seleccionar Buscar cambios de hardware para instalar el controlador.
Después de reinstalar el controlador, debemos realizar algunos cambios en el registro.
Antes de eso, necesitamos encontrar el GUID del controlador de conexión USB. Para hacer lo mismo, abra el Administrador de dispositivos, expanda Adaptadores de red, haga clic con el botón derecho en el controlador de conexión USB, seleccione Propiedades, vaya a Detalles, cambie Propiedad a GUID de clase y copie la cadena (haga clic con el botón derecho en ella y seleccione Copiar).
A continuación, abra el Editor del Registro y navegue hasta la siguiente ubicación.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
Nota: Reemplace
Necesitamos crear tres valores DWORD haciendo clic derecho en la pantalla en blanco en el panel izquierdo y seleccionando Nuevo> Valor DWORD (32 bits). Por lo tanto, cree los siguientes tres valores y sus datos según la tabla que se menciona a continuación.
Valores DWORD: Datos de valor
IfType: 6MediaType: 0PhysicalMediaType: 0xe
Finalmente, ejecute el siguiente comando en el modo elevado de CMD para habilitar el servicio que detuvimos anteriormente.
sc.exe config netsetupsvc start=demand
Con suerte, esto lo ayudará.
Leer: El anclaje USB no funciona en PC con Windows.
4] Ejecute el solucionador de problemas del adaptador de red
Windows tiene un solucionador de problemas del adaptador de red que le permitirá escanear y reparar el problema. Para hacer lo mismo, sigue los pasos prescritos.
Windows 11
Abre Configuración. Ve a Sistema > Solucionar problemas. Haz clic en Otros solucionadores de problemas.Finalmente, haga clic en el botón Ejecutar junto a Adaptadores de red.
Windows 10
Abra Configuración. Vaya a Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales. Haga clic en Adaptadores de red > Ejecutar el solucionador de problemas.
Siga las instrucciones en pantalla para completar la solución de problemas. Con suerte, esto hará el trabajo por usted.
5] Reparar archivos del sistema
Si nada funcionó, entonces tal vez los archivos de su sistema estén dañados y necesiten ser reparados. Puede ejecutar comandos SFC y DISM o reparar el sistema operativo utilizando los medios de instalación. Una vez que se repare la imagen de su sistema, no encontrará ningún BSOD.
Espero que pueda resolver el problema utilizando las soluciones mencionadas en esta publicación.
Lea: Reparar el anclaje a red móvil Internet sigue desconectándose en Windows
¿Cómo configurar el anclaje a red USB?
El anclaje a red USB le permite conectar su teléfono a la computadora para acceder a Internet. Es mejor que un punto de acceso, ya que le permite tener un ancho de banda más consistente. Configurar el anclaje de USB es bastante simple, todo lo que tiene que hacer es conectar su teléfono a través de un cable USB, ir a su configuración y luego habilitar el anclaje de USB. Consulte nuestra publicación para configurar el anclaje USB correctamente para obtener más información.
¿Qué causa la pantalla azul de la muerte?
Verá una pantalla azul de la muerte o BSOD cuando haya algún controlador incompatible , archivos de sistema dañados o alguna aplicación que interfiere con el proceso de Windows. Principalmente, el solucionador de problemas de pantalla azul en línea de Microsoft escaneará y reparará el problema; si eso falla, primero debe verificar qué ha fallado y luego cómo se puede resolver.