El dispositivo del mouse a veces no funciona, lo que genera problemas de desplazamiento. Si usted es uno de ellos que enfrenta problemas de desplazamiento, aquí hay algunas soluciones que puede probar y deshacerse del problema. Los problemas pueden deberse a algunos cambios en la configuración de su dispositivo o al uso de controladores obsoletos; en el menor de los casos, el dispositivo en sí tendría un problema. Entonces, veamos los diferentes casos e intentemos resolverlo.
Método 1: Habilitar y deshabilitar la función de desplazamiento inactivo en Windows
Paso 1: Abra la configuración de Windows usando las teclas Windows + I juntas
Paso 2: Haga clic en Dispositivos
Paso 3: En el lado izquierdo, haga clic en la opción Mouse
Paso 4: Desactive las ventanas inactivas de desplazamiento cuando paso el mouse sobre ellas opción haciendo clic en la barra de alternancia debajo de ella
Paso 5: Espere unos segundos y luego habilite nuevamente haciendo clic en la misma barra de alternancia nuevamente (el color azul debe estar presente en la barra de alternancia)
Paso 6: Repita los pasos 4 y 5 varias veces y luego verifique si el problema está resuelto.
Método 2: habilite el desplazamiento suave
Paso 1: abra el navegador, copie lo siguiente y péguelo en la barra de búsqueda del navegador y presione enter
chrome://flags/
Paso 2: Hacer scroll wn y busque desplazamiento suave
Paso 3: una vez que lo encuentre, seleccione habilitado en su menú desplegable
Paso 4: Haga clic en el botón reiniciar en la parte inferior para aplicar los cambios y reiniciar el navegador. Luego verifique si el problema de la rueda de desplazamiento que no funciona está resuelto.
Método 3: deshabilite las extensiones del navegador
Paso 1: abra el navegador aquí que usaré Navegador Chrome. Haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
Paso 2: en la lista que aparece, haga clic en más herramientas
Paso 3: En la opción desplegable, seleccione extensiones
Paso 4: Desactive todas las extensiones haciendo clic en la barra de alternancia (el color azul de la barra de alternancia debería desaparecer).
A veces, este método resuelve el problema, así que comprueba si el problema del desplazamiento del mouse está resuelto. De lo contrario, intente con los métodos a continuación
Método 4: agregue la extensión de desplazamiento suave
Nota: este método es aplicable para los usuarios de Logitech Mouse
Paso 1: abra el navegador y busque la extensión de desplazamiento suave de Logitech
Paso 2: haga clic en el botón Agregar al cromo
Paso 3: en la ventana emergente que aparece, haga clic en agregar extensión y luego verifique si se soluciona.
Método 5: Restaurar Chrome a su configuración predeterminada
Paso 1: abra el navegador y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha
Paso 2: en la lista que aparece, haga clic en Configuración
Paso 3: a la izquierda, haga clic en desplazarse hacia abajo y haga clic en Restablecer y limpiar
Paso 4: a la derecha, haga clic en restaurar configuración a sus valores predeterminados originales
Paso 5: en la ventana que aparece, haga clic en el botón restablecer configuración
Método 6: ajustar el mouse Wh Configuración de eel
Paso 1: abra el indicador de ejecución usando las teclas Windows + R juntas
Paso 2: escriba main.cpl en el indicador de ejecución y presione enter. Esto abrirá la ventana de propiedades del mouse
Paso 3: Vaya a la pestaña rueda
Paso 4: Ajuste el número de líneas para desplazarse y el desplazamiento del mouse ajustes. Más tarde, verifique si el problema se resolvió.
Método 7: actualice los controladores del mouse
Paso 1: abra el indicador de ejecución usando Windows + R teclas juntas
Paso 2: escriba devmgmt.msc en el indicador de ejecución y presione enter. Esto abrirá la ventana del administrador de dispositivos
Paso 3: Expanda Ratones y otros dispositivos señaladores haciendo clic en la flecha al lado
Paso 4: Seleccione su dispositivo y haga clic con el botón derecho sobre él
Paso 5: De la lista, haga clic en actualizar controlador
Paso 6: Una vez que el dispositivo esté actualizado, reinicie el sistema y luego verifique si el problema está resuelto.
Método 8: Restablecer la PC
Paso 1: Abra la configuración de Windows usando las teclas Windows + I juntas
Paso 2: Haga clic en actualizar y seguridad
Paso 3: en el lado izquierdo, haga clic en la opción recuperación
Paso 4: en el lado derecho, debajo de restablecer esta opción de PC , haga clic en el botón comenzar
Paso 5: en la ventana que aparece, seleccione la opción mantener mis archivos y luego continúe. Esto reiniciará la PC y también mantendrá todos sus archivos
Paso 6: Una vez que se haya reiniciado, verifique si el problema está resuelto.
Método 9: Mantenga el mouse limpio
Mantenga limpio el mouse, especialmente el espacio al lado de la rueda del mouse. Esta es el área donde se colocará la mayor parte del polvo que puede causar problemas de desplazamiento. Mantener la limpieza mejoraría el movimiento de la rueda.
Método 10: problemas de hardware
Si aún tiene problemas después de probar todos los métodos anteriores, comuníquese con el fabricante del mouse para obtener el reemplazo. si tiene una garantía válida. De lo contrario, comprar un nuevo dispositivo de mouse es la última opción.
Consejo: Para usuarios que no sean de Windows, intente reinstalar el software que vino con el mouse. También intente instalar el último controlador de mouse adecuado para su sistema operativo desde el sitio web del fabricante.
¡Eso es todo! Espero que este artículo sea útil. Háganos saber cuál de los métodos anteriores funcionó para usted. ¡Gracias!
