Elon Musk completó recientemente la adquisición del sitio web de Twitter. En el contexto de una caída global en la publicidad en línea y una fuerte caída en las acciones tecnológicas, Musk pagó la adquisición de Twitter. El acuerdo tiene un valor de $ 44 mil millones. Esa es una etiqueta de precio exorbitante, pero por ahora, esa es solo una de las cositas de Musk sobre Twitter. Después de cerrar todos los tratos la semana pasada, Musk, el hombre más rico del mundo, necesita resolver dos, no uno, problemas serios para Twitter. Si no se abordan adecuadamente estos problemas, se dañará la reputación de Musk como un”emprendedor completo poco común”.
Elon Musk ha logrado resultados impresionantes en dos industrias extremadamente difíciles, los vehículos eléctricos y los lanzamientos de cohetes espaciales. Por lo tanto, si alguien tiene la capacidad de darle la vuelta a Twitter, debe ser Musk. Elon Musk tiene una personalidad de larga data, que es la capacidad de resolver problemas sociales complejos y difíciles. Sabes, en este momento Musk está usando su considerable riqueza privada e influencia personal para desempeñar un papel más activo en el campo social.
Anteriormente, cuando Musk anunció que adquiriría Twitter, un experto financiero senior en Silicon Valley en Estados Unidos advirtió que esta transacción se convertiría en el Waterloo de la vida de Musk. Sin embargo, Musk no lo cree así. Estos son dos problemas que Elon Musk tendrá que resolver
Problema 1: gestión de revisión de contenido de tuits
El primer problema al que se enfrenta Musk es consolidar el papel de Twitter como una gran plataforma para el intercambio de ideas. en los Estados Unidos. Al mismo tiempo, no permita que la plataforma se convierta en un lugar donde cualquiera pueda perder el tiempo. Irónicamente, el propio Musk es, en cierto sentido, el menos apto para resolver este enigma. Se sabe que el propio Musk es un usuario activo de la plataforma de Twitter. Sin embargo, sus propias acciones difícilmente lo convierten en un árbitro del comportamiento en línea en las redes sociales.
En el pasado, Musk atacó a”enemigos”sin piedad en Twitter y usó Twitter para bombardear puntos de vista o personas con las que no estaba de acuerdo. Por ejemplo, Musk una vez publicó en Twitter que estaba a punto de privatizar Tesla y que los fondos ya estaban disponibles. Musk luego recibió una fuerte multa de la Comisión de Bolsa y Valores por esta”transacción ficticia”y perdió su puesto como presidente de Tesla.
Musk ha defendido la libertad de expresión en el pasado, pero ha reconocido la necesidad de algunos nivel de moderación. Hasta ahora, Elon Musk nunca ha dejado en claro por qué cree que la administración anterior de Twitter no hizo un buen trabajo y qué estándares utilizará para regir el discurso de Twitter en el futuro. Musk despidió recientemente a varios ejecutivos de Twitter, incluidos los ejecutivos directamente responsables del acoso y la desinformación de los usuarios de las redes sociales. Sin embargo, es probable que Musk repita las lecciones que Twitter ha aprendido a lo largo de los años.
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El extenso negocio de Musk también complica la gestión de Twitter. Varias de las empresas de Musk necesitan la aprobación del gobierno para abrir nuevas fábricas de vehículos eléctricos, obtener materias primas y ganar contratos gubernamentales para el lanzamiento de cohetes. Esto podría hacer posible que los gobiernos de otros países influyan en el funcionamiento de la plataforma de Twitter.
Problema 2: cómo pasar de una aplicación de nicho a una aplicación masiva
El segundo gran problema al que se enfrenta Musk es que Twitter ha sido incapaz durante mucho tiempo de romper la “jaula” de un negocio de nicho y abrir más espacio para el desarrollo. Para aquellos que pasan mucho tiempo en las redes sociales, Twitter es una herramienta bastante buena. Pero Musk espera que Twitter pueda popularizarse entre un grupo de usuarios más amplio. Además, en términos de modelo de negocios, Musk espera que Twitter pase de la simple publicidad en línea a un modelo de múltiples vertientes. Él espera introducir cuotas de membresía u otras formas de generación de ingresos. Ya está planeando introducir un cargo mensual de $20 para usuarios con verificación de Twitter. Sin embargo, esta decisión ya enfrenta una reacción violenta por parte de los usuarios.
Algunas personas que apoyan la adquisición de Twitter por parte de Musk creen que Musk puede tener éxito en otras industrias. Así, no le vendrá nada mal hacerse cargo de Twitter. Un inversor que participó en la adquisición de Twitter por parte de Musk dijo antes de que se cerrara el trato que no había ningún problema con el precio de compra de 44.000 millones de dólares. Después de que Musk ingresó a Twitter, sus inversores se mostraron optimistas de que Twitter podría alcanzar una valoración de $ 300 mil millones en el futuro. Sin embargo, no está claro cómo se puede lograr este desarrollo.
Musk ha insinuado previamente que una estrategia para que Twitter amplíe su base de usuarios es atraer a más usuarios en varios segmentos diferentes. De hecho, Twitter ha estado haciendo este trabajo, pero la administración está muy por detrás de las metas de crecimiento de usuarios. En el futuro, si los usuarios quieren crecer sustancialmente, Musk necesita tomar medidas más agresivas.
Desarrollo de plataforma o una idea
Una opción para Elon Musk es convertir Twitter en una gran plataforma, una base de datos central de tweets masivos que diferentes usuarios pueden explorar. Fue una visión de los fundadores en los primeros días de Twitter, y la empresa ejecutó brevemente una estrategia de plataforma. En el futuro, si las empresas de terceros pueden incorporar sus propios algoritmos a la enorme cantidad de información de Twitter y presentarla a su base de usuarios de diferentes maneras, Twitter podrá expandir su base de usuarios de una manera sin precedentes.
A La estrategia de plataforma también puede abordar los problemas de gestión del discurso que enfrenta Twitter. Por ejemplo, algunos usuarios pueden estar dispuestos a asumir la tarea de moderar tweets sobre temas de su interés. Será como el modelo de gestión del foro en línea estadounidense Reddit.
¿Estará Elon Musk interesado en una estrategia basada en plataformas? Esto es desconocido. Lo único que es seguro ahora es que Musk ha enviado a Twitter de vuelta a la”mesa de dibujo”. Hay una necesidad de reconstruir Twitter y Musk está en ello. Como uno de los empresarios más exitosos de esta era, la reputación de Musk ahora depende de los resultados de su transformación de Twitter.
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