Recientemente, muchos usuarios de iPhone/iPad han experimentado un problema inusual en sus iPhone/iPad. El problema es que las aplicaciones no se descargan de la tienda de aplicaciones en sus teléfonos.
No poder descargar aplicaciones de la tienda de aplicaciones ha dejado frustrados a la mayoría de los usuarios de iPhone y podría deberse a la falta de almacenamiento. espacio, fecha y hora incorrectas, problemas con el ID de Apple, como la actualización de la contraseña, etc.
No se preocupe si también enfrenta un problema similar con sus iPhones porque teniendo en cuenta estos factores, hemos compilado un conjunto de arreglos en este artículo a continuación que lo ayudarán a resolver este problema.
Arreglos preliminares:
Verifique primero la conexión a Internet en su iPhone. Puede hacerlo abriendo la aplicación de YouTube e intentando reproducir cualquier video. Si hay algún problema con la conectividad a Internet, reinicie el enrutador wifi si está utilizando una red wifi o deshabilite la conexión de datos móviles y luego habilítela en su iPhone. Desconecte la conexión a Internet (ya sea Wi-Fi o datos móviles) y reinicie su iPhone una vez. Después de reiniciar el iPhone, vuelva a conectar la conexión a Internet a su iPhone y verifique si las aplicaciones se están descargando en su App Store.
De lo contrario, pruebe nuestras otras soluciones que se detallan a continuación.
Solución 1: cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión en el iPhone
Si el usuario ha cambiado recientemente la contraseña por motivos de seguridad, entonces esto podría crear problemas en su iPhone ya que ha guardado su contraseña anterior y también ha estado usando la misma para la App Store. Por lo tanto, debemos cerrar sesión y luego iniciar sesión correctamente y luego intentar verificar si las aplicaciones se descargan en la App Store.
Paso 1: después de desbloquear su iPhone, abra la página Configuración tocando el icono de configuración como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 2: ahora toque su casilla de identificación de Apple en la parte superior de la página de Configuración.
Paso 3: Desplácese hacia abajo en la página de ID de Apple hasta el final y toque la opción Cerrar sesión una vez.
Paso 4: Ingrese su contraseña de ID de Apple y toque Desactivar en la esquina superior derecha de la ventana solicitada como se muestra a continuación.
Paso 5: luego, active los botones Salud, Llavero y Safari para mantener una copia de sus datos en su iPhone.
Paso 6: Ahora toque el botón Cerrar sesión una vez como se muestra a continuación.
Paso 7: Confirme la decisión de cerrar sesión tocando Cerrar sesión en la ventana emergente.
Paso 8: Esto comenzará a copiar los datos de iCloud y cerrar sesión desde el ID de Apple.
Paso 9: Después de cerrar sesión, toque Iniciar sesión en su iPhone una vez.
Paso 10: Ingrese su ID de Apple en la ventana emergente y toque Siguiente para continuar.
Paso 11: ahora ingresa tu contraseña y presiona Siguiente. strong> para continuar.
Paso 12: Enviará un código de verificación de dos pasos a su número de teléfono. Ingréselo para continuar.
Paso 13: debe ingresar el código de acceso del iPhone.
Paso 14: toque Combinar para continuar. También puede elegir No fusionar si no desea que su calendario, datos de Safari y contactos se fusionen.
Solución 2: cambie la configuración de restricciones de la aplicación
Restricciones de contenido si habilitado en su iPhone, podría ser responsable de este problema en el que no permitirá a los usuarios descargar algunas aplicaciones de contenido para adultos en sus iPhones. Así que cambia la configuración de las restricciones de la aplicación siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: abre la página de configuración en tu iPhone.
Paso 2: luego ve a la opción Tiempo de pantalla como se muestra a continuación.
Paso 3: A continuación, toque la opción Restricciones de contenido y privacidad.
Paso 4: Ahora seleccione la opción Restricciones de contenido tocándola una vez.
Paso 5: Toque la opción Aplicaciones.
Paso 6: En la página Aplicaciones, asegúrese de haber seleccionado la opción Permitir tocándola una vez como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Solución 3: restablecer la configuración de red
La mayoría de los usuarios de iPhone han afirmado que simplemente restablecer la configuración de red puede solucionar este problema. Por lo tanto, le recomendamos que intente restablecer la configuración de red en su iPhone y verifique si funciona.
Siga los pasos a continuación sobre cómo puede restablecer la configuración de red.
Paso 1: toque el Ícono de Configuración en la pantalla de inicio para abrir la página de Configuración en su iPhone.
Paso 2: A continuación, vaya a la opción General tocándola como se muestra a continuación.
Paso 3: Ahora toque la opción Transferir o restablecer iPhone en la parte inferior de la página General.
Paso 4: Luego puede tocar el botón Restablecer una vez.
Paso 5: elija Restablecer configuración de red del menú tocándolo una vez como se muestra a continuación.
Paso 6: Ingrese el código de acceso como se muestra a continuación para continuar.
Paso 7: Finalmente, toque Restablecer configuración de red como se muestra a continuación.
Paso 8: Esto inicia el restablecimiento de la configuración de red en su iPhone.
Solución 4: verifique el iPhone Almacenamiento
Existe la posibilidad de que la falta de almacenamiento del iPhone sea responsable de que las aplicaciones no se descarguen en su iPhone a través de la App Store. Entonces, una forma de abordarlo es verificar si el almacenamiento del iPhone está lleno en su iPhone siguiendo los pasos a continuación.
Paso 1: Abra primero la página Configuración en su iPhone.
Paso 2: Luego toque la opción General una vez para ir a la página General.
Paso 3: Ahora elija Almacenamiento del iPhone. strong> tocándola una vez como se muestra a continuación.
Paso 4: en la página de almacenamiento del iPhone, verá todos los contenidos, videos, fotos, aplicaciones y otros tipos de cosas que se han almacenado en su iPhone que está causando este problema.
Paso 5: Por lo tanto, debe averiguar qué se eliminará para hacer espacio para descargar las nuevas aplicaciones de la App Store.
Paso 6: Después de hacer espacio en su iPhone, intente abrir la App Store y descargar la aplicación que desee y ver si esto funcionó.
Solución 5: cambie la configuración de fecha y hora
Algunos usuarios de iPhone expresaron que pudieron resolver este problema simplemente ajustando la configuración de fecha y hora configurando la zona horaria correcta de forma automática o manual en sus iPhones. Por lo tanto, sugerimos a nuestros usuarios que también intenten hacer lo mismo con la ayuda de los pasos que se explican a continuación.
Paso 1: vaya a la página Configuración de su iPhone después de desbloquearlo.
p>
Paso 2: Luego toque la opción General una vez.
Paso 3: Ahora elija la Fecha y hora tocándola una vez como se muestra a continuación.
Paso 4: active la opción Establecer automáticamente tocando su botón de alternar como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: De lo contrario, puede establecer manualmente la zona horaria tocando la opción Zona horaria después de desactivar la opción Establecer automáticamente.
Paso 6: después de configurar la zona horaria correcta, verifique si el problema se solucionó.
Solución 6: pause la descarga y reanúdela de nuevo
Cuando cualquier aplicación la descarga se atasca durante la descarga, se puede pausar para reanudarla después de un tiempo. Esto iniciará la descarga nuevamente y comenzará a descargar la aplicación sin ningún problema. Funcionó para muchos usuarios, por lo que recomendamos a nuestros usuarios que también prueben este método una vez.
Paso 1: Primero, intente y descargue la aplicación que desee de la App Store.
Paso 2: Si cree que la aplicación se atascó, vaya a la pantalla de inicio.
Paso 3: Habrá un ícono de la aplicación que está tratando de descargar con el signo de carga dentro.
Paso 4: Toque prolongadamente el icono y seleccione Pausar descarga en el menú contextual tocándolo como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: Después eso, espere un momento y toque el ícono de la aplicación nuevamente para comenzar a reanudar la descarga nuevamente.
Solución 7: apague el modo de datos bajos
Si el usuario ha habilitado la configuración del modo de datos bajos para su conexión a Internet, ya sea Wi-Fi o red móvil, causará un problema al descargar cualquier aplicación pesada en la App Store de su iPhone. Así que intentemos deshabilitar el modo de datos bajos y veamos si esto ayuda.
Paso 1: Abra primero la página Configuración en su iPhone.
Paso 2: Luego toque la opción Wi-Fi como se muestra a continuación.
Paso 3: seleccione la red Wi-Fi que usa en su iPhone tocándolo.
Paso 4: en la página de la red Wi-Fi, deshabilite la opción Modo de datos bajos tocando su interruptor como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: también debe hacer lo mismo con los datos móviles. Para ello, debe volver a la página Configuración .
Paso 6: toque la opción Datos móviles una vez.
Paso 7: Ahora elija las Opciones de datos móviles en la parte superior como se muestra a continuación.
Paso 8: Asegúrese de que Modo de datos bajos se desactiva Desactivado pulsando su botón de alternar como se muestra a continuación.
Después de hacer esto, verifique si las aplicaciones se están descargando en el App Store o no.
Solución 8: edite la configuración de descargas de la aplicación
Hay muchas posibilidades de que este problema ocurra con los jugadores que intentan descargar una aplicación de juegos que tiene más de 200 MEGABYTE. Porque, de manera predeterminada, la configuración de Descargas de aplicaciones está configurada en la opción Preguntar si supera los 200 MB, lo que no le permitirá descargar ninguna aplicación que tenga más de 200 MB. Así que cambiemos eso y veamos si nos puede ayudar a descargar las aplicaciones sin ningún problema.
Paso 1: Vaya a la página Configuración tocando el ícono Configuración en la la pantalla de inicio del iPhone.
Paso 2: ahora desplácese hacia abajo en la página Configuración y toque la opción Aplicación Tienda una vez.
Paso 3: luego toque la opción Descargas de aplicaciones en la sección Datos móviles como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 4: Por último, toque Permitir siempre en la página Descargas de aplicaciones como se muestra a continuación.
Paso 5: Después de cambiar la configuración de Descargas de aplicaciones, verifique si puede descargar la aplicación que desea.
¡Oye! Soy un ingeniero de software al que le encanta resolver problemas técnicos y guiar a las personas de la manera más simple y efectiva posible. ¡Actualmente escribir artículos sobre problemas tecnológicos es lo mío!
