Algunas fotos y otros archivos que hemos descargado o recibido de otros a veces necesitan ser editados. También se puede utilizar al crear algunos documentos. Por lo tanto, es posible que los usuarios tengan que transferir esos archivos a una PC desde sus iPhones, ya que no todas las aplicaciones de edición están disponibles y son fáciles de usar en el iPhone.
Estos días, muchos usuarios de iPhone han encontrado un problema al intentar copiar o transferir archivos desde sus iPhones a su PC con Windows. Cuando intentaron transferir los archivos, recibieron una ventana de mensaje de error que decía”No se puede acceder al dispositivo”y dejaron de transferir o copiar a la PC.
Los usuarios de iPhone todavía no están seguros de por qué ocurrió este error mientras copiaban Los archivos. Esto probablemente podría deberse a las siguientes razones.
Dispositivo portátil obsoleto en el sistema Windows. iPhone no se ha actualizado a la última versión de iOS. La conversión de imágenes se habilita automáticamente. Cable de iluminación dañado. El controlador USB instalado en el sistema Windows no está actualizado.
Teniendo en cuenta estos puntos anteriores, hemos recopilado algunas soluciones a continuación en este artículo que ayudarán a los usuarios de iPhone a resolver este problema.
Solución 1: deshabilitar la conversión de archivos en un formato compatible
Hay una configuración en la opción Fotos en la página Configuración llamada Transferir a Mac o PC. Cuando esta configuración se configura automáticamente, verificará la compatibilidad del archivo y convertirá el archivo, si es necesario, al formato compatible antes de transferir el archivo a la PC desde el iPhone.
Por lo tanto, debemos deshabilitar esta configuración siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Paso 1: abra la página Configuración después de desbloquear el iPhone.
Paso 2: Luego, desplácese hacia abajo en la página de configuración y seleccione la opción Fotos de la lista.
Paso 3: En la parte inferior de la página Fotos, toque Guardar originales de la opción Transferir a Mac o PC como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 4: ahora verifique si esto funcionó. De lo contrario, cámbielo a Automáticamente.
Paso 5: intente habilitar la opción Fotos de iCloud tocando su botón de alternar en la parte superior.
Paso 6: A continuación, seleccione la opción Descargar y conservar Originales debajo de la opción Fotos de iCloud.
Paso 7: habilite algunas otras opciones (Álbumes compartidos, Mostrar álbum oculto, Ver HDR completo, etc.) también en la página Fotos, como se muestra a continuación.
Ahora, inténtelo de nuevo
Solución 2: actualice el controlador USB
Cuando el controlador USB está desactualizado en su PC con Windows, tiende a generar este tipo de errores al intentar enviar archivos a través de los puertos USB. Entonces, intentemos actualizar el controlador USB en la PC con Windows y veamos si esto ayuda.
Siga los pasos que se explican a continuación sobre cómo actualizar el controlador USB.
Paso 1: presione el botón Las teclas Windows + X juntas en el teclado para abrir el menú contextual del botón del menú Inicio.
Paso 2: luego presione la tecla M que abre el Administrador de dispositivos.
Paso 3: Una vez que se abra la ventana del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo en la lista y haga doble clic en el Universal Serial Controladores de bus para expandirlo.
Paso 4: Ahora haga clic con el botón derecho en el Hub raíz USB (USB 3.0) de la lista.
Paso 5: Una vez que aparezca el menú contextual, seleccione la opción Actualizar controlador desde él.
Paso 6: Haga clic en Buscar automáticamente drivers de la ventana Actualizar como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 7: Después de actualizar el controlador USB, verifique si el problema se resolvió.
Solución 3: actualice el controlador del dispositivo portátil
Algunos usuarios de iPhone afirmaron que pudieron resolver este problema actualizando el controlador del dispositivo portátil Apple iPhone en su PC con Windows. Por lo tanto, sugerimos a nuestros usuarios que intenten actualizar el controlador del dispositivo portátil y ver si esto funciona.
NOTA – Antes realizando los pasos a continuación, asegúrese de haber conectado su iPhone a la PC con Windows a través de un buen cable USB lightning.
Paso 1: Abra el Administrador de dispositivos presionando el botón Windows y escriba administrador de dispositivos.
Paso 2: A continuación, seleccione la aplicación Administrador de dispositivos de los resultados de búsqueda como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 3: Haga doble clic en la opción Dispositivos portátiles para expandirlos y haga clic con el botón derecho en el iPhone de Apple.
Paso 4: Seleccione la opción Actualizar controlador del menú contextual como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Paso 5: Ahora elija la opción Buscar controladores automáticamenteautomáticamente en la ventana de actualización como se muestra.
Paso 6: Esto inicia la actualización del dispositivo portátil conectado a la PC con Windows, buscando la actualización en línea.
Una vez hecho esto, verifique si el problema se solucionó.
Adicional Soluciones
Verifique el cable Lightning USB
Si el cable Lightning se rompe por algún motivo, este tipo de problema persiste en su PC con Windows mientras transfiere archivos desde su iPhone. Por lo tanto, siempre es mejor verificar primero si el cable que se usa para conectar el iPhone a la PC con Windows está dañado o no. Si es así, reemplácelo con otro buen cable USB.
Intente conectarse a otro puerto USB
Existe la posibilidad de que el puerto al que conectó el cable USB para transferir la archivos de su iPhone a su PC, está corrupto o dañado. Si este es el caso, puede intentar cambiar el puerto desconectando el cable USB y conectándolo a otro puerto de su PC.
Después de cambiar el puerto USB, verifique si el problema se resolvió o no. Si el problema persiste, pruebe nuestras otras mejores soluciones que se detallan a continuación.
Actualice el iOS de su iPhone a la última versión
El problema puede haber sido causado por el lado del iPhone. Existe la posibilidad de que el iOS del iPhone esté desactualizado y esto puede causar que ocurra el error al transferir los archivos a una PC con Windows.
Por lo tanto, solicitamos a nuestros usuarios que intenten actualizar el iOS de su iPhone yendo a Ajustes > General > Actualización de software y, si hay actualizaciones disponibles, toque Descargar e instalar y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Una vez que el iPhone esté actualizado, el problema debería solucionarse. ser resuelto.
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