O2 es uno de los operadores de telecomunicaciones más conocidos del Reino Unido. Desde el año pasado, la empresa se fusionó con Virgin Media, pero cada una mantiene algunos de sus propios servicios.
Uno de los servicios que ofrece O2 es la aplicación’Priority’a través de la cual los usuarios pueden acceder a premios, ofertas y más. Por ejemplo, los suscriptores pueden acceder a entradas para espectáculos y eventos en vivo.
Dicho esto, una interrupción de la plataforma O2 provocó que la aplicación y el sitio web de O2 no funcionaran y las entradas prioritarias no funcionaran.
La aplicación y el sitio web de O2 no funcionan, los usuarios no pueden comprar boletos prioritarios y reciben el error 503/504
Según varios informes, los clientes de O2 no pueden acceder a sus cuentas (tanto desde el sitio web como desde la aplicación). Los boletos obtenidos a través de la aplicación Priority tampoco funcionan.
Primero, cuando los usuarios intentan acceder al sitio web de O2, solo obtienen un 503/504. Además, la aplicación también está caída, por lo que los usuarios no tienen forma de verificar sus cuentas en este momento.
La caída de la aplicación O2 Priority resume un poco la mierda de su red en este momento. La señal siempre es basura.
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No soy yo siendo fiel a @O2 y negándome a irme a pesar de un problema tras otro… ¡¿pero la aplicación de prioridad de O2 está caída cuando las entradas de @peterkay_co_uk están a punto de salir a la venta?!
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También hay un problema con la compra de boletos a través del programa O2 Priority. Según los informes, después de esperar un turno en una cola digital de una hora, muchos están siendo expulsados.
Deseando ser un cliente de tres ahora al menos anticiparon la demanda sin prioridad de O2 en el sitio web de @Ticketmaster farsa absoluta @O2 @ peterkay_co_uk
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Pensé que Ticketmaster fue malo al conseguir entradas para @tenaciousd la semana pasada. O2 es una ducha absoluta
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En este caso, el problema parece ser una sobrecarga en la capacidad de los servidores debido a la gran demanda de boletos.
Reconocimiento oficial
El equipo de soporte de O2 ya es consciente del problema y está trabajando en una solución. También revelaron que la causa de la sobrecarga del servidor fue una demanda muy alta de entradas para el espectáculo de Peter Kay.
Estamos viendo una demanda sin precedentes de entradas para Peter Kay y sabemos que muchos de ustedes pueden. t acceso Prioritario. Lo sentimos, estamos trabajando en ello.
Tenga paciencia; esta es, con mucho, la demanda más alta que hemos visto para Priority Tickets en 15 años. La preventa dura 48 horas, así que sigue revisando.
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La situación es bastante frustrante, aunque puede tener solución. Aquellos usuarios interesados en comprar sus boletos pueden intentarlo directamente a través de ticketmaster, pero es posible que no tengan descuentos especiales de O2.
Aún puedes obtenerlos con Three en ticketmaster, es solo que O2 está caído
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Vale la pena señalando que los usuarios de Three carrier están lidiando con el mismo problema en la aplicación Three+.
Actualizaremos esta historia a medida que se desarrollen los eventos.
Imagen destacada: O2