Google Play Store es una de las aplicaciones más importantes cuando se trata de cualquier dispositivo Android. Es a través de esta misma aplicación que instala las aplicaciones que necesita en su dispositivo. Es obvio que te sentirás muy frustrado si algo le sucede a esta aplicación. Desafortunadamente, Google Play Store se ha detenido es uno de esos errores frustrantes que puede desanimar a cualquiera. Algunas posibles causas por las que podría recibir este error son una memoria caché de Google Play Store dañada, falta de memoria interna, cuenta de Google dañada, problemas de red, etc. Cualquiera que sea el motivo, puede seguir ciegamente las soluciones enumeradas en nuestro artículo una por una. ¡y estamos seguros de que no saldrás decepcionado de esta página!
Sigue leyendo para saber cómo puedes solucionar fácil y rápidamente el problema de Desafortunadamente, Google Play Store se detuvo con la ayuda de algunas soluciones simples.
Nota: según el modelo de su teléfono y la versión del sistema operativo Android, las imágenes y Los pasos utilizados en este artículo pueden variar ligeramente. Háganos saber en la sección de comentarios si le resulta difícil averiguar las opciones de configuración de su teléfono.
Solución 1: Realice los pasos básicos de solución de problemas
Antes de pasar a la principal soluciones, probemos algunas soluciones rápidas.
La primera solución, obviamente, sería probar y reiniciar su dispositivo Android. Compruebe si su conexión a Internet funciona bien o no. Si está en una red Wi-Fi, intente cambiar a una red diferente o a datos móviles y viceversa. Asegúrate de tener al menos 1 GB de almacenamiento interno disponible. Asegúrate de que tu dispositivo Android tenga las últimas actualizaciones de software.
Si ninguno de los consejos básicos de solución de problemas soluciona su problema, sigamos adelante y pruebe los métodos que se enumeran aquí uno por uno.
Solución 2: Borrar datos y caché de la aplicación Google Play Store
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración.
>Paso 2: en la pantalla Configuración, haga clic en la opción Aplicaciones.
Paso 3: ahora desplácese por la lista de aplicaciones y haga clic en Google Play Store.
Paso 4: en la pantalla de información de la aplicación, haga clic en Opción Almacenamiento.
Paso 5: Ahora en la pantalla Almacenamiento, en la parte inferior, haga clic en los botones Borrar datos y Borrar caché para borrar los datos de la aplicación y el caché de la aplicación respectivamente.
Compruebe si su problema se resolvió o no. De lo contrario, intente reiniciar su dispositivo y verifique el problema.
Solución 3: desinstale y vuelva a instalar las actualizaciones de Google Play Store
A veces, el problema podría ser causado por actualizaciones corruptas de Play Store. En este método, desinstalaremos las actualizaciones de Play Store y luego restauraremos tu Play Store a la última versión disponible.
Paso 1: Una vez más, haz clic en Configuración aplicación para iniciarla.
Paso 2: Haga clic en el mosaico llamado Aplicaciones.
Paso 3: en la pantalla de aplicaciones, desplácese hacia abajo, localice y haga clic en Google Play Store.
Paso 4: En la pantalla Información de la aplicación de Google Play Store, en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en el icono de 3 puntos verticales. strong>.
Paso 5: Desde el pequeño menú que se expande, haga clic en la opción Desinstalar actualizaciones.
Paso 6: ahora recibirá un pequeño mensaje emergente que le preguntará si desea continuar con la desinstalación de actualizaciones o no. Haz clic en el botón Aceptar para continuar.
Paso 7: Ahora, vuelve al cajón de la aplicación y haz clic en Play Store icono para iniciar la aplicación.
Paso 8: Cuando Play Store se abre, en la esquina superior derecha de la pantalla, haga clic en su icono de perfil.
Paso 9: A continuación, haga clic en el Opción Configuración.
Paso 10: En la pantalla Configuración, en la parte inferior, haga clic en el botón de flecha hacia abajo asociado con la opción Acerca de para expandirlo.
Paso 11: Ahora en la sección Versión de Play Store, haga clic en el Enlace Actualizar Play Store para actualizar su Play Store a la última versión disponible. Esto debería solucionar su problema fácilmente.
Solución 4: elimine y vuelva a agregar su cuenta de Google
Si el problema aún no se resuelve, eliminemos su cuenta de Google e intentemos agregarla nuevamente. una vez.
Paso 1: haga clic en el icono de la aplicación Configuración del cajón de aplicaciones.
Paso 2: Desde las opciones de Configuración, haz clic en la que dice Cuentas y respaldo.
Paso 3: En la pantalla Cuentas y copia de seguridad, haga clic en la opción Administrar cuentas.
Paso 4: ahora haga clic en la cuenta de Google para la que está obteniendo la Lamentablemente, Google Play Store se detuvo error. Vamos a eliminar esta cuenta y volver a agregarla.
Paso 5: en la siguiente pantalla, haga clic en el botón Eliminar cuenta y luego haga clic en el botón atrás en la parte superior.
Paso 6: Ahora volverá a Administrar cuentas pantalla una vez más. En la parte inferior de la pantalla, haga clic en la opción Agregar cuenta.
Paso 7: Del tipo de cuentas disponibles, haga clic en la que dice Google.
Ahora puede seguir las instrucciones en pantalla para agregar la cuenta de Google que eliminó. Incluso puede agregar una cuenta diferente por completo. Una vez que la cuenta se haya agregado por completo, verifique si su problema se resolvió.
Díganos en la sección de comentarios qué método solucionó el problema.
Espero que haya disfrutado leyendo el artículo. ¡Estén atentos y feliz geeking!
Aquí para iluminar, y para ser iluminado, con el asombroso mundo de trucos, consejos, procedimientos y trucos.
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