El error
Su dispositivo no es compatible con esta versión es un error algo común que los usuarios enfrentan con sus dispositivos Android al intentar instalar aplicaciones de Google Play Store. El error puede ser bastante frustrante ya que le impide instalar la aplicación que necesita. Aunque el error puede sonar problemático, existen varias soluciones que puede probar para solucionarlo en cuestión de segundos.
Siga leyendo, para saber cómo puede corregir fácilmente el error Su dispositivo no es compatible con esta versión. Entonces, comencemos, ¿de acuerdo?
Nota: tenga en cuenta que los pasos y las capturas de pantalla pueden variar ligeramente según el modelo y la versión de su dispositivo Android. Intente encontrar las rutas correctas en su dispositivo y, si no sabe nada, comuníquese con nosotros a través de la sección de comentarios.
Solución 1: instale la aplicación usando su archivo APK
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Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema de compatibilidad, podría deberse a que su teléfono no puede ejecutar la aplicación que está tratando de instalar. Sin embargo, hay una última solución que podemos intentar para obtener la aplicación que necesita.
En esta solución, vamos a detallar cómo puede descargar el Paquete de aplicaciones de Android (APK), de la aplicación que necesita, desde Internet e instálela en su dispositivo con la ayuda de algunos pasos simples.
Nota: Hay 3 pasos principales involucrados en esta solución. El primer paso es permitir que su dispositivo descargue e instale aplicaciones de fuentes externas, el segundo paso es encontrar la versión de su sistema operativo Android y el tercer paso es encontrar la versión adecuada del archivo APK de la aplicación que planea instalar en su dispositivo.
Sección 4.1: Permitir la instalación de aplicaciones desde fuentes externas
Paso 1: De forma predeterminada, se supone que los dispositivos Android solo descargan e instalan aplicaciones de Google Play Store. Todas las demás fuentes están bloqueadas. Así que primero desbloqueemos la descarga e instalación de aplicaciones de esas fuentes externas.
En primer lugar, inicie la aplicación Configuración haciendo clic en su icono.
Paso 2: En la pantalla Configuración, busque y haga clic en el mosaico Aplicaciones.
Paso 3: En la esquina superior derecha de la pantalla de aplicaciones, haz clic en el ícono de 3 puntos verticales.
Paso 4: Desde el pequeño menú que aparece, haz clic en la opción Acceso especial.
Paso 5: En la siguiente pantalla, haz clic en la opción Instalar aplicaciones desconocidas.
Paso 6: Ahora podrás ver la lista de fuentes de donde puedes descargar e instalar las aplicaciones usando sus APKs. Debe habilitar el botón de alternar correspondiente a la fuente desde la que planea instalar la aplicación. Estoy usando el navegador Chrome para descargar la aplicación y una vez que se descarga el APK, mi administrador de archivos instalará la aplicación si hago clic en el APK descargado. Así que cambié el botón de alternancia al estado ON para las fuentes Chrome y Mis archivos.
Nota: verás una advertencia que dice La instalación de aplicaciones de esta fuente puede poner en riesgo tu teléfono y tus datos en la parte superior de la pantalla. Está bien anular estos ajustes. Pero si está preocupado, puede omitir esta solución. Si descarga el APK de una fuente que no es segura, entonces su teléfono y sus datos podrían estar en riesgo.
Sección 4.2: Encuentre su versión de Android
En esta sección, encontraremos la versión de Android en la que se ejecuta su dispositivo. Usando esta versión, encontraremos el archivo APK que funcionará bien en su dispositivo.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración, desplácese hacia abajo y haz clic en la opción Acerca del teléfono.
Paso 2: En la pantalla Acerca del teléfono, busca y haz clic en la Opción Información de software.
Paso 3: Ahora en la pantalla Información de software, en la sección Versión de Android , podrá encontrar la versión del sistema operativo Android en el que se ejecuta su dispositivo. Anota este número de versión de Android. En el siguiente ejemplo, es 12.
Sección 4.3: Descargue e instale el archivo APK desde una fuente externa
Ahora ha permitido que su dispositivo descarga e instala aplicaciones de fuentes externas y conoce tu versión de Android. Así que no hay nada más que necesitemos. ¡Adelante, obtén ese archivo APK tuyo!
Paso 1: Abre cualquier navegador web. Chrome se toma como ejemplo en este paso.
Ahora busque la aplicación por el que recibe el error Su dispositivo no es compatible con esta versión. Debes seguir el siguiente formato.
Formato:
Haz clic en el enlace devuelto por cualquier sitio web confiable para descargar APK.
Paso 2: busque el archivo APK que desea descargar y haga clic en el botón Descargar.
Paso 3: Una vez descargado el archivo, recibirá una notificación como la que se muestra a continuación. Haga clic en él.
Paso 4: Una vez que se le solicite confirmación para instalar la aplicación, presione el botón Instalar.
Paso 5: Eso es todo. La aplicación ahora debería estar instalada correctamente en su dispositivo.
Solución 2: borre los datos de la aplicación Google Play Store y la caché de la aplicación
Paso 1: inicie Configuración y haga clic en el mosaico Aplicaciones de las opciones de Configuración.
Paso 2: desplácese hacia abajo, localice y haga clic en el mosaico Google Play Store de la pantalla de aplicaciones.
Paso 3: En la pantalla Información de la aplicación de Google Play Store, haz clic en la opción Almacenamiento.
Paso 4: Ahora en el Almacenamiento pantalla, primero haga clic en el botón Borrar datos y luego haga clic en el botón Borrar caché.
Ejecutar Google Play Store una vez que los datos de la aplicación y el caché de la aplicación se hayan borrado y verifique si puede descargar la aplicación que le estaba dando el error de compatibilidad.
Solución 3: desinstale las actualizaciones de la aplicación Google Play Store
A veces, el problema puede ocurrir debido a actualizaciones corruptas de Google Play Store. Así que vamos a desinstalarlos y comprobar si la causa raíz es esa o no.
Paso 1: Despliega hacia abajo el panel de notificaciones e inicie la aplicación Configuración haciendo clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla.
Una vez que Configuración strong> se inicia la aplicación, haga clic en el mosaico Aplicaciones.
Paso 2: En la pantalla Aplicaciones, localice y haz clic en la aplicación llamada Google Play Store.
Paso 3: En la esquina superior derecha de la pantalla de información de la aplicación, haz clic en Ícono de 3 puntos verticales.
Paso 4: A continuación, haga clic en el Opción Desinstalar actualizaciones como se muestra a continuación.
Paso 5: cuando se le solicite confirmación de desinstalación de actualizaciones, presione el botón Aceptar para continuar.
Eso es todo. Google Play Store se restablecerá a su versión de fábrica ahora. Espera un segundo y verifica si tu problema se resolvió o no al intentar descargar la aplicación que te estaba dando el error de compatibilidad.
Paso 6: Ahora obtengamos tu Google Play Almacene de nuevo a la última versión disponible. Inicie Google Play Store haciendo clic en su icono desde el cajón de aplicaciones.
Paso 7: En la esquina superior derecha de la pantalla, haz clic en tu icono de perfil.
Paso 8: A continuación, haz clic en la opción Configuración.
Paso 9: expanda la sección Acerca de debajo de las opciones de Configuración, haciendo clic en el icono de flecha hacia abajo asociado.
Paso 10: Ahora, en la sección Versión de Play Store, haga clic en el enlace Actualizar Play Store para actualizar su Play Store a la última versión disponible.
Solución 4: Actualice el software de Android
La mayoría de los problemas relacionados con su dispositivo Android se pueden resolver simplemente actualizando su versión de Android a la última versión disponible. En esta solución, veamos cómo se puede hacer esto.
Paso 1: Inicie la aplicación Configuración y haga clic en Actualización de software en la parte inferior.
Paso 2: En la pantalla Actualización de software, haga clic en Descargar e instalar opción.
Paso 3: En la siguiente pantalla, si tienes alguna actualización pendiente, podrás ver que el botón Descargar está activo y se puede hacer clic. Haga clic en él.
Una vez que se descargan las actualizaciones, se le pedirá que reinicie su dispositivo para instalar las actualizaciones descargadas. Este proceso tomará algún tiempo.
Cuando el teléfono se reinicie después de instalar las actualizaciones, verifique si su problema se resolvió o no.
Por favor, díganos en la sección de comentarios si podría solucionar con éxito el problema Su dispositivo no es compatible con esta versión siguiendo las soluciones enumeradas en nuestro artículo. Díganos qué método funcionó para usted.
¡Estén atentos y felices geeking!
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