Los habitantes de la ciudad se despertaron ayer con una extraña sorpresa cuando empezaron a notar que su El saldo de puntos de Google Play Store tenía un símbolo negativo al lado. Lamentablemente, esto no es un error, sino un efecto secundario desafortunado del proceso de reembolso de Stadia, ya que Google cierra su plataforma de juegos en la nube.
Usuarios de Twitter, Reddit y Facebook han mostrado capturas de pantalla de cientos y, en algunos casos, , miles de saldos de puntos negativos a medida que sus bancos se llenan con el dinero que gastaron en hardware y juegos en la nube durante los últimos años.
Naturalmente, cuanto más dinero haya gastado en Stadia desde su lanzamiento, más obtendrá a cambio y, por supuesto, mayor será su saldo negativo. Google está investigando activamente el problema, pero es una locura que incluso esté ocurriendo. El equipo está funcionando con un equipo mínimo en este momento, e incluso ha subcontratado su proceso de reembolso a otra compañía, pero un descuido como este solo agrega sal a la herida.
Si bien tiene sentido que los puntos recibidos al comprar juegos a través de Play Store, el crédito se eliminaría de la cuenta de un usuario una vez que se haya reembolsado el juego, los jugadores no pueden evitar sentir que están siendo castigados injustamente por una consecuencia natural de la mecánica del sistema.
Mi suposición es que Google devolverá los saldos de puntos a cero o evitará quitar puntos en absoluto. ¿Te imaginas ganar puntos durante los próximos dos años solo para salir de lo negativo? Eso no es muy gratificante y se sentiría más como una cuenta bancaria mal administrada que como un sistema que pretende animar a los usuarios a gastar dinero en aplicaciones y juegos.
