Durante mucho tiempo hemos sostenido que Samsung es el rey indiscutible de las actualizaciones de Android. Este ha sido un logro considerable para una empresa que no tenía un gran historial con las actualizaciones. Pasó de ser un ejemplo de cómo no crear una política de software a básicamente superar a Google en Android.
Este gran logro tomó varios años en desarrollo. En los últimos años, Samsung ha mejorado el ritmo al que envía actualizaciones de software. La compañía también se aseguró de que la confiabilidad no fuera sacrificada en el altar de la velocidad, como lo confirmó recientemente la vicepresidenta de Samsung, Sally Jeong, en una entrevista exclusiva con nosotros.
La compañía luego hizo un importante anuncio a principios del año pasado. Confirmó que los buques insignia de Galaxy y la mayoría de los dispositivos de gama media recibirán tres importantes actualizaciones del sistema operativo Android, así como actualizaciones de seguridad durante cuatro años. Con casi todos los demás OEM de Android ofreciendo solo dos actualizaciones del sistema operativo Android, los dispositivos Galaxy ya estaban por delante del resto.
Apenas un año después, Samsung anunció que los dispositivos elegibles ahora recibirán cuatro actualizaciones del sistema operativo Android y actualizaciones de seguridad durante cinco años. En ese momento, incluso Google no brindaba el mismo nivel de soporte de software que Samsung ofrecía, ningún otro OEM de Android lo hizo. Samsung claramente había subido el listón de las actualizaciones de Android, dejando a otros sin otra opción que seguir sus pasos.
OnePlus ha hecho precisamente eso. La compañía ha anunciado hoy que, a partir del próximo año, determinados teléfonos OnePlus recibirán cuatro actualizaciones del sistema operativo Android y parches de seguridad durante cinco años, lo que coincide con el compromiso de Samsung. La compañía aún no ha especificado cuáles de sus teléfonos estarán cubiertos por esta política.
También es importante tener en cuenta que OnePlus no ofrece tabletas. Samsung es el único fabricante de tabletas con Android que promete cuatro actualizaciones de Android para los modelos insignia. Esa es una de las muchas razones por las que Samsung fabrica las únicas tabletas con Android que vale la pena comprar.
La política de software actual de Google para sus dispositivos Pixel promete tres actualizaciones del sistema operativo Android y cuatro años de parches de seguridad. Se ha rezagado con respecto a Samsung desde principios de este año y ahora también va a la zaga de OnePlus. Uno esperaría que Google pusiera el listón muy alto en este departamento, considerando que, después de todo, es dueño de Android, pero evidentemente está feliz de dejar que Samsung tome la iniciativa en esto.
No se puede negar que Samsung gobierna Android. Vende la mayoría de los dispositivos con Android de cualquier OEM cada año. La compañía también ofrece la mejor política de actualización de software de cualquier fabricante. Si bien es posible que OnePlus solo comience a igualarlo, los teléfonos OnePlus no tienen el alcance verdaderamente global y el valor de marca sobresaliente de los dispositivos Galaxy de Samsung. Esto significa que la política de actualización de Samsung brinda su beneficio a muchas más personas en todo el mundo en comparación con OnePlus.
Es genial ver que el absoluto dominio de Samsung está inspirando a otros a dar un paso al frente y asumir compromisos similares con sus clientes. En última instancia, son los clientes los que se benefician de esto. Ya no sentirán la necesidad de reemplazar sus teléfonos con tanta frecuencia como antes, lo que con suerte conducirá a una reducción de los desechos electrónicos y una mayor sostenibilidad en toda la cadena de valor.
