Al igual que cualquier otro controlador de su computadora, los controladores WiFi deben tener los certificados digitales adecuados. Pero, si su sistema tiene un controlador WiFi sin un certificado digital adecuado, no podrá acceder a Internet con eso. Por lo general, los ajustes de fecha y hora mal configurados, junto con los ajustes de red incorrectos, pueden causar este problema en su sistema.
Solución 1: habilite la función Hyper-V
Algunos usuarios han afirmado que habilitar la función Hyper-V o Hypervisor ha resuelto el problema.
1. Al principio, presione la tecla Win para abrir el cuadro de búsqueda. Escriba”características opcionales“en el cuadro.
2. Luego, haz clic en “Características opcionales“.
3. A continuación, compruebe la función”Hyper-V“.
4. Después de esto, toque”OK“para guardar la función.
Espere que Windows aplicó la función Hyper-V en su computadora.
Cuando todo este proceso esté completo, aparecerá un mensaje para reiniciar el sistema para que Windows pueda aplicar los cambios.
Toque”Reiniciar ahora“para reiniciar el sistema.
Solución 2: restablecer la red
Si nada solucionó el problema, intente restablecer la red para solucionar el problema.
1. Puede restablecer la red desde Configuración. Entonces, abre Configuración.
2. En el panel izquierdo, toque la configuración”Red e Internet“para abrirlo.
3. Luego, en el panel derecho, toque”Configuración de red avanzada“para acceder a eso.
4. Ahora, desplácese hacia abajo hasta la configuración de”Restablecimiento de red“y ábralo.
5. En la página de restablecimiento de la red, toque la opción”Restablecer ahora“.
6. Cuando vea el mensaje ¿Desea restablecer la configuración de su red?, toque”Sí“.
Cierre la configuración. Ahora, vuelva a configurar la red y se volverá a conectar a la red.
Solución 3: ajuste la hora y la fecha correctas
Compruebe si está utilizando la configuración correcta de fecha y hora. La configuración incorrecta de fecha y hora puede causar este problema.
1. Configuración abierta. Puede hacerlo fácilmente presionando las teclas Windows + I juntas.
2. Luego, en el panel izquierdo, toca la configuración de”Hora e idioma“.
3. Ahora, en el panel derecho, haga clic en”Fecha y hora“.
4. Aquí, en esta área de Configuración, puede encontrar la configuración de fecha y hora.
5. Vas a alternar la fecha y la hora manualmente. Por lo tanto, cambie el modo Establecer hora automáticamente a”Desactivado“.
6. A continuación, en la opción”Establecer la fecha y la hora manualmente“, toca”Cambiar“.
7. En la página Cambiar fecha y hora, configure la Fecha y la Hora manualmente según su configuración local.
8. Luego, toque”Cambiar“para cambiar la fecha y la hora.
Ahora, cierre la página de Configuración.
Solución 4: modifique el registro
Si intenta conectarse al entorno 802.1x y falla continuamente, siga estos pasos.
1. Simplemente presione la tecla de Windows y las teclas R juntas.
2. Allí, escribe “regedit“. Finalmente, haga clic en”Aceptar“para abrir el Editor de registro.
ADVERTENCIA : siempre debe crear una copia de seguridad del registro antes modificas el registro. Errores tales como un solo cambio de valor incorrecto pueden causar que el sistema falle irreversiblemente. Puede crear una copia de seguridad del registro de esta manera:
a. Al principio, haga clic en”Archivo” desde la barra de menú.
b. En el menú contextual, toque”Exportar“para crear una nueva copia de seguridad del registro.
Nombre esta copia de seguridad y guárdela en una ubicación segura.
3. Ahora, acceda a este lugar siguiendo el panel de la izquierda:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\RasMan\PPP\EAP
4. Tienes que crear un nuevo valor DWORD aquí.
5. Por lo tanto, vaya al panel de la derecha. Allí, haga clic derecho y toque”Nuevo>“y toque”Valor DWORD (32 bits)“para crear el valor.
6. Nombre este valor como”TlsVersion“.
7. Luego, púlselo dos veces para cambiar el valor.
8. Ahora, puede establecer el valor siguiendo este gráfico:
Para TLS 1.0: 0xC0 Para TLS 1.1: 0x300 Para TLS 1.2: 0xC00 fuerte>
9. Una vez que haya modificado el valor, haga clic en “Aceptar” para guardar el cambio.
Después de esto, cierre la pantalla del Editor de registro. Esto no tendrá efecto hasta que reinicie el sistema. Una vez que el sistema se inicie, intente volver a conectarse a la red y pruebe.
Solución 5: establezca la configuración de autenticación
Puede habilitar el protocolo de autenticación 802.1X para su sistema conectado.
1. Abra la ventana Configuración.
2. Luego, haz clic en la configuración de “Red e Internet”.
3. En el lado derecho, verá la conexión particular que está utilizando, es decir, Ethernet o WiFi.
4. Ahora, toque”Propiedades“para abrir las siguientes propiedades.
5. Ahora, en la configuración de Autenticación, toque”Editar“para modificarlo.
6. A continuación, cambie”Habilitar la autenticación IEEE 802.1X“a”Desactivar“.
7. Luego, toque”Guardar“para guardar la configuración.
Compruebe si esta configuración está desactivada y verifique si la red funciona o no.
Solución 6: modifique el servicio de hora de Windows
El servicio de hora de Windows es importante para la autenticación del controlador y el sistema de hora en Windows 11/10.
1. Utilizando el cuadro de búsqueda de Windows, busque “servicios“.
2. Luego, toca “Servicios” para abrirlo.
3. En la ventana Servicios, busque el servicio “Hora de Windows”.
4. Luego, toque dos veces para abrir las Propiedades.
5. Puede establecer el’Tipo de inicio:’en”Automático“utilizando el menú desplegable.
6. Luego, toque”Aplicar“. Después de aplicar el cambio, toque”Aceptar“para guardarlo.
Es obligatorio que reinicie el sistema después de esto. El servicio Hora de Windows se iniciará mientras se reinicia el sistema.
Ahora, pruebe si puede conectarse a Internet.
Solución 7: actualice el controlador de red
Intente actualizar la unidad de red desde el Administrador de dispositivos.
1. Escriba “dispositivo” en el cuadro de búsqueda.
2. Verá que”Administrador de dispositivos“ha aparecido en los resultados de búsqueda. Ahora, tóquelo una vez para abrir esa utilidad.
3. En la página Administrador de dispositivos, expanda los”Adaptadores de red“.
4. En la lista ampliada de controladores, observe qué adaptador de red está utilizando.
5. Luego, haga clic derecho en el controlador y toque”Actualizar controlador“.
6. En la página de solicitud ¿Cómo desea buscar controladores?, toque”Buscar controladores automáticamente“.
Cuando se actualice el controlador, cierre la actualice y salga del Administrador de dispositivos.
Si no puede actualizarlo desde aquí, puede hacerlo desde el sitio web del fabricante.
De lo contrario, estos las actualizaciones de los controladores de dispositivos se publican a través del canal Windows Update.
Configuración > Windows Update
Tu problema debería estar resuelto.
También puede descargar esta herramienta de reparación de PC para localizar y solucionar cualquier problema de PC:
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Sambit es ingeniero mecánico Por cualificación o le encanta escribir sobre Windows 10 y las soluciones a los problemas más extraños posibles.
