Con el respaldo del popular streamer Trainwrecks, Kick.com es una plataforma de transmisión completamente nueva que compite directamente con Twitch.
Con una impresionante división de ingresos de suscriptores de 95-5, la plataforma seguramente ha ganado mucha atención recientemente.
Si bien la comunidad la recibió positivamente, no es ni mucho menos perfecta. Muchos usuarios que han decidido intentarlo experimentan varios problemas al intentar hacerlo.
Problemas de inicio de sesión con código de correo electrónico y OTP de Kick.com
La verificación de correo electrónico o OTP es una de las medidas de seguridad más comunes tomadas por plataformas para confirmar la identidad del usuario. Sin embargo, algunos están atascados en el proceso de verificación porque no pueden usar los códigos.
Al tener el mismo problema con la OTP, sigue diciendo que se agotó el tiempo de espera, pero la ingresé de inmediato.
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Los usuarios se quejan de que cada vez que ingresan su OTP o código de correo electrónico, todos lo que muestra es un mensaje de error’OTP Expired/Timeout’. En algunos otros casos, incluso pueden recibir el error”OTP no válido”.
Tenga en cuenta que el problema ocurre incluso cuando los usuarios ingresan el código de verificación dentro del período de tiempo permitido de 2 minutos. Parece que están recibiendo códigos que no son válidos o han caducado desde el principio.
Esto es increíblemente frustrante, ya que impide que una parte considerable de los usuarios acceda a la plataforma.
Afortunadamente , los desarrolladores de Kick.com han reconocido los problemas con la OTP y el proceso de inicio de sesión del código de correo electrónico y están trabajando para resolverlos.
Al hablar sobre la verificación de correo electrónico, Trainwrecks confirmó que el servicio de correo electrónico de AWS no pudo hacer frente a la afluencia repentina de tráfico que provocó tales problemas..
Pensamos que eran los servidores de correo electrónico OTP, pero en realidad era el servicio de correo electrónico de AWS el que luchaba con la enorme cantidad de personas que se registraban a la vez
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Problemas clave de transmisión
Lamentablemente, los problemas no No termino aquí. Los creadores que desean transmitir en Kick.com también experimentan varios problemas al intentar acceder a su clave de transmisión.
Una clave de transmisión es absolutamente necesaria para que cualquiera pueda transmitir datos a una plataforma. Pero algunos están actualmente atascados en un bucle de carga infinito que hace que sea imposible obtenerlo.
Inicio de sesión, correo electrónico verificado, perfil actualizado pero no puedo obtener la clave de transmisión en la configuración. Estoy haciendo esto incorrectamente.
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Desafortunadamente, los desarrolladores aún no han comentado sobre el asunto. Esperamos que puedan identificar la causa raíz y solucionarlo lo antes posible.
Aplicación móvil Kick.com
Actualmente, solo se puede acceder a la plataforma a través del sitio web oficial.. Los usuarios han estado pidiendo una aplicación móvil y finalmente hay buenas noticias.
Trainwrecks ha confirmado que el equipo ya está trabajando en una versión móvil para Kick.com.
Es una plataforma nueva y tienen una larga lista de cuestiones que deben resolverse. Recomendamos a los primeros usuarios que ignoren algunas de las asperezas y esperen a que el equipo las arregle con tiempo.
Estaremos atentos a este asunto y actualizaremos esta historia para reflejar información importante.