Programa de reparación de Apple
Nueva York es el primer estado de EE. UU. en aprobar un proyecto de ley sobre el derecho a la reparación, pero se ha suavizado para que no tenga ningún valor para los consumidores.
Después de su aprobación por el Senado del estado de Nueva York en 2021, Nueva York ahora aprobó oficialmente un proyecto de ley sobre el derecho a reparar la electrónica. Se referirá a los dispositivos electrónicos, con ciertas excepciones, que se venderán por primera vez en Nueva York a partir de julio de 2023.
“A medida que la tecnología y los dispositivos inteligentes se vuelven cada vez más esenciales para la vida de los neoyorquinos”, escribe New La gobernadora de York, Kathy Hochul, en un memorando público,”es importante que los consumidores puedan reparar los dispositivos en los que confían de manera oportuna”.
Nuevo: la gobernadora Hochul firmó la ley de”derecho a reparar”y la Legislatura acordó una serie de cambios, como se describe en su mensaje de aprobación. pic.twitter.com/GUBExlj5BD
— Jon Campbell (@JonCampbellNY) 29 de diciembre de 2022
“Esta legislación mejoraría las opciones de los consumidores en los mercados de reparación al otorgarles un mayor acceso a las piezas, herramientas y los documentos necesarios para las reparaciones”, continúa.”Alentar a los consumidores a maximizar la vida útil de sus dispositivos mediante reparaciones es un objetivo loable para ahorrar dinero y reducir los desechos electrónicos”.
Sin embargo, el defensor del derecho a la reparación, Louis Rossmann, ha hecho un amargo video de YouTube diciendo expresamente que la declaración del gobernador Hochul es”exactamente lo contrario de lo que sucederá con este proyecto de ley debido a cómo fue enmendado”.
El argumento central de Rossmann es que el propósito del derecho a la reparación es permitir que los consumidores reparen o reemplacen los componentes individuales que se hayan averiado. Tal como fue aprobado, argumenta que el proyecto de ley efectivamente permite que las empresas tengan libertad para declarar un solo componente como irreparable y, en cambio, ofrecen un ensamblaje costoso de varias partes relacionadas.
“[El] fabricante le dirá que cuando tiene un chip defectuoso de $28 en su placa base, lo que debe hacer es reemplazar la placa base de $745”, dice.
Así funciona el servicio de Apple en los centros autorizados, sus propias Apple Stores y el sistema de autorreparación. Apple no ha ofrecido componentes individuales de placas base u otros circuitos integrados a talleres de reparación desde principios de los años 80.
El memorando de la gobernadora Kathy Hochul confirma que el proyecto de ley”permite que los fabricantes de equipos originales proporcionen ensamblajes de piezas en lugar de componentes individuales cuando el riesgo de una instalación incorrecta aumenta el riesgo de lesiones”.
Las revisiones también prohíben evitar la seguridad de los dispositivos y eliminan el requisito anterior de que los proveedores proporcionen las contraseñas necesarias para los dispositivos. Esto significa que Apple aún podrá serializar componentes después de una reparación.
La aprobación del proyecto de ley en Nueva York se produce cuando muchos estados y países, incluidos los miembros de la Unión Europea, trabajan para aprobar leyes similares. En respuesta a la presión estadounidense e internacional, Apple anunció un programa de reparación de autoservicio en 2021, aunque los activistas del derecho a la reparación no están de acuerdo en que resuelva el problema.