Algunos usuarios se quejan de que no pueden instalar ninguna aplicación y se encuentran con Microsoft Store Error 0x8A150006. O ven el error cuando intentan instalar el juego que necesita aprobación administrativa o la confirmación del control de cuentas de usuario. Los siguientes son algunos de los mensajes de error que ven los usuarios:
Sucedió algo inesperado
Informar este problema nos ayudará a entenderlo mejor. Puede esperar un poco y volver a intentarlo o reiniciar su dispositivo. Eso puede ayudar.
Código: 0x8A150006
En esta publicación, vamos a hablar sobre las soluciones que pueden resolver el problema.
Reparar 0x8A150006 Microsoft Store Error
Si encuentra el error de Microsoft Store 0x8A150006, siga las soluciones que se mencionan a continuación para resolver el problema:
Borrar la carpeta LocalCacheEjecutar el solucionador de problemas de la aplicación de Windows StoreUsar Reparar o RestablecerVuelva a registrar Microsoft StoreReinicie el servicio de actualización de Windows y Servicio de transferencia inteligente en segundo plano Cambie a otra cuenta de usuario.
Si encuentra un código de error de Microsoft, lo primero que debe hacer es verificar si su sistema operativo Windows está actualizado o no. Si aún persiste, verifique las soluciones mencionadas en este artículo, una por una.
1] Borre la carpeta LocalCache
Abrir el cuadro Ejecutar, copie y pegue %localappdata% y haga clic en Aceptar. Abra Paquetes > Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe > Carpeta LocalCache. Presione la tecla de acceso directo Ctrl+A para seleccionar todo el contenido dentro de la carpeta LocalCache. Presione el botón Eliminar.
2] Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación Windows Store
Si cambiar a otra cuenta no funciona, utilice el solucionador de problemas de la Tienda Windows. Con esta herramienta, conocerá la causa del error y lo corregirá. Para hacer lo mismo, sigue los pasos que se mencionan a continuación:
Haz clic en Win+I para abrir Configuración. En Sistema, selecciona Solucionar problemas. Ahora, haz clic en Otros solucionadores de problemas y busca Aplicaciones de la Tienda Windows. Selecciona la opción Ejecutar.
Una vez el proceso ha terminado, conocerá al culpable que causa el problema y luego haga clic en Aplicar esta solución para resolver el problema.
3] Use Reparar o Restablecer
Puede encontrar el problema si hay alguna falla en su aplicación. Como no sabemos cuál es el problema con la aplicación, usaremos una herramienta llamada Reparar y Restablecer para encontrar el problema y repararlo. Así es como puede hacer lo mismo:
Abra Configuración y haga clic en Aplicaciones y características o Aplicaciones instaladas. Busque Microsoft Store y luego seleccione los tres puntos. Haga clic en la opción Avanzado y ahora haga clic en Terminar y Reparar botones.
Compruebe si el problema persiste o no. Si es así, puede restablecer la configuración y, para hacerlo, vaya de nuevo a Aplicaciones > Aplicaciones y características o Aplicaciones instaladas > Microsoft Store y haga clic en el botón Restablecer.
Alternativamente, también puede abrir Ejecutar, escribir Wsreset.exe y luego pulsar Intro. Para algunos usuarios, usar el método funcionó, pero ambos métodos restablecerán Microsoft Store.
Sin embargo, tenga en cuenta que al hacerlo se eliminarán todos los datos de la aplicación.
4] Re-registrarse en Microsoft Store
También puede volver a registrarse en Microsoft Store para ver si eso resuelve el problema o no. Siga los pasos prescritos para hacer lo mismo:
Haga clic con el botón derecho en el icono de Windows y luego seleccione Powershell (administrador).
Seleccione Sí cuando aparezca el mensaje de cuenta de usuario.
Ejecute el siguiente comando y haga clic en el botón Intro:
Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Después de ejecutar el comando, verifique si el problema está resuelto.
5] Reinicie Windows Update Servicio Servicio de transferencia inteligente en segundo plano
El Servicio de actualización de Windows y el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano son dos de los servicios que necesita para asegurarse de que funcionan perfectamente bien. El error en cuestión puede ocurrir debido a que estos dos servicios no funcionan, ya que el software de Windows los necesita para funcionar correctamente. Si este es el caso, siga los pasos indicados para reiniciar los servicios:
Haga clic en Win+R para abrir el cuadro Ejecutar diálogo. Escriba lo siguiente y luego haga clic en Entrar:services.mscHaga clic con el botón derecho en Actualización de Windows y seleccione la opción Propiedades. Ahora, seleccione el botón Detener. Establezca el Tipo de inicio en Manual (activado) y reinícielo después de un tiempo. Haga clic en el botón Aplicar y Aceptar.
Haga el mismo proceso con Servicio de transferencia inteligente en segundo plano pero configúrelo en Tipo de inicio automático.
Luego verifique si el problema persiste o no.
6] Cambiar a otra cuenta de usuario
Si su cuenta está dañada o tiene algún problema, le recomendamos que cambie a otra cuenta, así es como puede hacerlo:
Haga clic en Win+I para abrir Configuración.Haga clic en Cuentas y luego seleccione Familia y otros usuarios. En Otros usuarios, haga clic en el botón Agregar cuenta. Haga clic en No tengo la información de inicio de sesión de esta persona y luego seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
Con suerte, podrá o resuelva el problema.
Lea: Corregir el error 0xC002001B de Microsoft Store en Windows 11
¿Cómo soluciono una tienda de Windows dañada?
Si no puede usar Windows Store y no sabe el motivo, opte por el Solucionador de problemas de Windows Store. Todo lo que tiene que hacer es abrir Configuración, ir a Sistema (para Windows 11) y Actualización y seguridad (para Windows 10), seleccionar Solucionar problemas > Otro solucionador de problemas o Solucionador de problemas adicional, y luego ejecutar el Solucionador de problemas de la Tienda Windows.
Lea: Cómo corregir el código de error de la Tienda Windows 0x80072EFD.