Cualquiera que haya invertido en un Nest Secure por su facilidad de uso y proceso de configuración no ha tenido un reemplazo en los últimos dos años. Después de ser descontinuada en 2020, la compañía prometió que continuaría con las actualizaciones hasta nuevo aviso.
Si bien cumplió su palabra, eso no significa que aquellos de nosotros que nos aferramos a estos sistemas tengamos algún lugar a donde ir dentro del ecosistema. Ningún nuevo sistema de seguridad ha llegado al mercado bajo Google a través de su asociación con ADT y, a este ritmo, realmente no creo que lo haga.
Ahora, algunos usuarios que han estado usando el servicio de monitoreo Brinks Home que solía ser un complemento disponible al comprar y configurar Secure, se está enviando un correo electrónico con respecto a su interrupción para el sistema de seguridad para el hogar de Google.
Hola, [nombre del cliente]
Nos comunicamos para informarle que, a partir del 31 de diciembre de 2023, lamentablemente Brinks Home ya no ser capaz de admitir el monitoreo de su sistema de alarma Nest. Queremos darle suficiente tiempo para planificar, por lo que su cuenta ahora tendrá un contrato de mes a mes.
No tiene que hacer nada hoy. Durante el próximo año, continuaremos brindando actualizaciones de seguridad críticas y correcciones de software. Hasta entonces, no debería notar ningún cambio en su experiencia Nest Secure.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, llame al 866.541.9416 para obtener ayuda
Su equipo de Brinks Home.
Contenido de un correo electrónico enviado a clientes existentes a través de Reddit
Cualquiera que se suscribiera a Brinks Home recibió una llamada telefónica de un profesional capacitado en Brinks cuando se activó su Nest Secure. Además, si el usuario no responde dentro de un período de tiempo razonable, ese profesional llamará a la policía para investigar un allanamiento.
En la página de inicio de Nest Secure Brinks Home, el aviso que ves arriba en la imagen ahora está presente en lugar de un botón de registro. Para ser justos, no han aceptado nuevas suscripciones desde que Google descontinuó oficialmente Secure, pero ahora dejarán de brindar asistencia a los clientes existentes.
Durante el tiempo por venir, Brinks ha colocado a aquellos que permanecer en un contrato de mes a mes automáticamente hasta que sus clientes puedan encontrar una solución alternativa con paridad de funciones. Leyendo entre líneas, lo que estoy tratando de decir es que no hay ninguno, bueno, al menos, no con el sistema Nest Secure de Google.
Esto significa que ahora oficialmente hay menos razones para continuar. usarlo y esto me empuja a mí y a otros aún más a actualizar fuera del ecosistema en 2023. Estoy realmente decepcionado de que Google y ADT no hayan creado un sistema para reemplazar a Secure o al menos comunicar su intención. Con mi suerte, pasaré a un competidor y luego el dúo anunciará un Nest Secure x ADT o algo así.
Felicitaciones: 9to5Google
