Arlo ha anunciado una nueva política de”fin de vida útil”(EOL) para sus cámaras de seguridad. A partir del 1 de enero de 2023, la política permite a la empresa retirar algunas funciones de sus cámaras cuatro años después del lanzamiento del producto. Dos cámaras Arlo alcanzarán su EOL en abril de este año.
Según la compañía, los productos que hayan llegado al final de su vida útil perderán todo tipo de soporte oficial. No recibirán actualizaciones de firmware o seguridad, correcciones de errores, versiones de mantenimiento ni parches. La compañía también dejará de suministrar repuestos y dispositivos de reemplazo. Además, las características como el almacenamiento en la nube de siete días, las alertas por correo electrónico y otros servicios de software también desaparecerán.
Arlo dice que notificará a los clientes al menos 90 días antes de que el hardware de su cámara alcance el EOL. Si el producto está bajo la Garantía limitada de hardware de la empresa, EOL no anulará la garantía. Para los productos de servicio, la notificación llegará con una antelación mínima de 30 días. “Los clientes pueden migrar al servicio equivalente más cercano o recibir la oferta de cambiar su plan de servicio”, dice la compañía. Los usuarios de cámaras Arlo que alcanzaron su EOL este abril ya recibieron una notificación por correo electrónico de la empresa. La empresa también notificará a los usuarios sobre cualquier cambio en la política en el futuro.
Las cámaras Arlo comenzarán a llegar al final de su vida útil este abril
Los primeros dos productos Arlo afectados por esta política EOL son Arlo VMC3030 Gen 3 y el Arlo VMC4030 Pro. La empresa lanzó el primero en noviembre de 2014 y el segundo en octubre de 2016. Los productos se descontinuaron en enero de 2019 y diciembre de 2018, respectivamente. Sin embargo, son funcionales incluso hoy en día. Pero a partir del 1 de abril de 2023, Arlo extraerá muchas funciones de estas cámaras.
Sin embargo, no serán completamente disfuncionales. Arlo dice que estas cámaras continuarán transmitiendo video en vivo, ofrecerán notificaciones de movimiento y permitirán que los usuarios almacenen clips de video localmente con una estación base Arlo compatible. Con la suscripción Arlo Secure, los usuarios también pueden almacenar videos en la nube. Pero sin soporte de software y seguridad, las cámaras son vulnerables al acceso no autorizado. Los usuarios deben actualizarse a modelos más nuevos.
Sin embargo, evite utilizar ABC1000 Baby, VMC4030P Pro 2, VMC3040 Q, VMC3040S Q+, ALS1101 Lights y AAD1001 Audio Doorbell de Arlo. Todos estos productos alcanzarán su EOL el 1 de enero de 2024. Arlo también desconectará las notificaciones por correo electrónico y las llamadas de emergencia E911 en abril de este año. El almacenamiento de video heredado a través de AWS S3 finalizará el próximo año. Puede consultar la política EOL completa de la empresa aquí (vía). Si está buscando alternativas, puede consultar estas mejores cámaras de seguridad para el hogar.
