La aplicación ITVX es un servicio de video a pedido propiedad de ITV disponible en el Reino Unido. Anteriormente se conocía como ITV Hub. Sin embargo, el 8 de diciembre se lanzó una versión más avanzada, ITVX, que incluye más contenido exclusivo.
Los espectadores de ITVX se divertían viendo programas en el servicio hasta que algunos usuarios de Amazon Fire TV Stick comenzaron a informar varios problemas con él.
Problemas de la aplicación ITVX en Amazon Fire TV Stick: almacenamiento en búfer, fallas y errores
Según varios informes, los usuarios de la aplicación ITVX en Amazon Fire TV Stick están experimentando diferentes problemas, incluido el almacenamiento en búfer de video , bloqueo de aplicaciones y códigos de error.
Problemas de rendimiento:
Los informes sugieren que la aplicación se está bloqueando para una sección de usuarios, mientras que algunos dicen que no pueden transmitir el contenido como el video. mantiene el almacenamiento en búfer.
Además, los usuarios se quejan de problemas de rendimiento, como el retraso de la aplicación, no recordar su historial de visualización y más.
Aquí hay algunos informes de los afectados:
(Fuente)
@ITVX Acabo de abandonar toda esperanza de ver algo en itvx ahora. Su aplicación itvx es posiblemente una de las peores piezas de basura con problemas técnicos que he tenido el disgusto de intentar navegar. Terrible (Fuente)
@ITVX @ITVXhelp tu aplicación en fire tv es tan inestable que se bloqueó por quinta vez en media hora. ¡Cómo voy a ver nada! ¡Muy frustrante! Mirando en un palo de fuego. (Fuente)
Códigos de error:
Y como si los problemas antes mencionados no fueran suficientes, hay muchas quejas en las que los usuarios reciben códigos de error como’Algo salió mal’y’¡Vaya! qué está pasando aquí’.
Los usuarios dicen que reciben estos códigos de error mientras realizan ciertas tareas en la aplicación, como cuando miran programas o intentan registrarse para la versión de prueba Premium.
Además, algunos también son obteniendo error’el contenido no se puede cargar’. Aquí hay algunos informes de referencia:
(Fuente)
@ITVXhelp por qué en la entrevista de Harry en cada pausa publicitaria me sale el”ups, ¿qué está pasando aquí?”¿mensaje de error? (Fuente)
@ITVXhelp Hola. Estoy tratando de registrarme para la versión de prueba premium, pero solo recibo una respuesta de”algo salió mal con su tarjeta”. Probé dos tarjetas diferentes, ambas válidas y con los detalles correctos, pero sucede lo mismo. (Fuente)
Mientras El soporte aún no ha reconocido los problemas continuos con su aplicación, están sugiriendo los afectados borran el caché. Sin embargo, los usuarios han confirmado que esto no está ayudando.
Además, también han sugerido algunos pasos de solución de problemas para solucionar estos problemas. Puede consultarlos a continuación.
(Fuente)
Lamentablemente, no hemos encontrado ninguna solución alternativa que pueda ayudarlo a solucionar estos problemas con el Aplicación ITVX en Amazon Fire TV Stick.
Sin embargo, realizaremos un seguimiento de los últimos desarrollos y le informaremos cuando algo digno de mención llame nuestra atención.
Nota: Tenemos más historias de este tipo en nuestra sección dedicada de Amazon, así que asegúrese de seguirlas también.
Fuente de la imagen destacada: ITV
