Al ser uno de los servicios de transmisión y video a pedido más populares, Netflix pudo expandir su base de usuarios a nivel mundial a un ritmo muy rápido. La plataforma tenía un total de 222 millones de suscriptores en todo el mundo a partir de septiembre de 2022.
Se puede acceder al servicio haciendo uso de su sitio web o con la ayuda de clientes de aplicaciones dedicadas disponibles para televisores inteligentes, dispositivos móviles y consolas..
Netflix permite transmitir y descargar exitosos programas de TV, películas y series web en sus dispositivos personales, pero requieren un plan de suscripción mensual activo para poder hacerlo.
Ha hecho una contribución significativa a la mejora y promoción de los cineastas o creadores independientes.
Sin embargo, como cualquier otro servicio de transmisión popular, la plataforma también es propensa a ciertos errores y problemas.
Contenido de Netflix’distorsionado’o’pixelado’para algunos usuarios de Xbox
Según informes (1,2,3,4,5,6, 7,8,9,10), se dice que varios usuarios de Xbox enfrentan un problema en el que el contenido de la aplicación de Netflix aparece’distorsionado’o’pixelado’.
Un usuario acudió a Twitter y dijo que el problema ocurre solo mientras mira algunos programas o películas al azar en la consola Xbox Series X.
Para alguna otra consola Xbox propietarios, el video aparece distorsionado o pixelado tanto en Netflix como en Amazon Prime Video mientras que otros enfrentaron este problema mientras transmitían contenido en Aplicaciones de Hulu y Netflix.
¿Alguien más tiene problemas con la aplicación Xbox de @netflix? ¿Mostrar contenido muy pixelado, colorido y distorsionado? Incluso desinstalé y reinstalé la aplicación y todavía no quiere funcionar. Tuve que usar la aplicación PS para ver Netflix.
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Si aún no lo ha hecho, probaría un restablecimiento completo en su sistema. Entonces tal vez verifique/reemplace el cable hdmi. Por último, prueba a desactivar Dolby Vision o HDR para ver si tiene algún efecto.
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Los suscriptores se quejaron de que el problema ha sido persistente durante los últimos 3 a 4 días, y permanece sin corregir hasta la fecha.
Algunos incluso probaron el métodos generales de solución de problemas como reiniciar su consola Xbox y desinstalar y volver a instalar la aplicación de Netflix, pero nada parecía haber funcionado.
Sin respuesta oficial
Desafortunadamente, Netflix no ha reconocido oficialmente el problema. Por lo tanto, parece que los propietarios de Xbox tendrán que esperar un poco más.
Solución alternativa potencial
Afortunadamente, encontramos una solución alternativa potencial que puede ayudar a resolver el problema para algunos. Se recomienda deshabilitar o apagar la configuración Dolby vision.
Además, los usuarios pueden intentar desenchufar y volver a enchufar o intercambiar sus cables HDMI para resolver el problema.
Si aún no lo ha hecho, probaría con un restablecimiento completo en su sistema. Entonces tal vez verifique/reemplace el cable hdmi. Por último, prueba a desactivar Dolby Vision o HDR para ver si tiene algún efecto.
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Esperamos que Netflix resuelva el problema lo antes posible y que los espectadores puedan ver sus programas y películas favoritos.
Estaremos al tanto de los últimos desarrollos y actualizaremos el artículo cuando encontremos algo digno de mención.
Fuente de la imagen destacada: Netflix
