ZenFone 9 es uno de los últimos productos insignia de Asus. Este modelo destaca entre la mayoría de la industria por ofrecer la potencia y la experiencia de un buque insignia en un formato muy compacto.

El apartado fotográfico es uno de los principales puntos de venta del dispositivo, según Asus. Incluso cuentan con un sistema de estabilización’similar a un cardán’.

Sin embargo, parece que el rendimiento de las cámaras del ZenFone 9 no cumple con las expectativas de los usuarios, produciendo fotos borrosas y videos entrecortados o lentos.

También parece haber un problema con el agotamiento excesivo de la batería de”otros”después de una actualización reciente del dispositivo.

Problema de enfoque de la cámara Asus ZenFone 9 que produce fotos borrosas y videos entrecortados

Aunque el dispositivo integra potentes funciones y hardware de cámara, los resultados obtenidos no han estado a la altura de las especificaciones, según varios usuarios.

Los usuarios decepcionados señalan que las cámaras traseras producen fotos borrosas debido al enfoque errático de la cámara. Esto es algo que no debería ocurrir en un buque insignia que cuenta con OIS de alto nivel(casi como un cardán).

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La calidad del video también se ve afectada negativamente por el problema. Los usuarios informan que los videos grabados en 4K están entrecortados o retrasados, lo cual es extraño ya que el dispositivo integra un potente conjunto de chips.

Problema de Asus Zenfone 9 4K 60fps: retrasos, caídas, video entrecortado

¡Hola! Tengo Zenfone 9 casi 2 meses y, en general, este es un teléfono perfecto, excepto el video de la cámara. Como puede ver en el video grabado para la prueba (4K 60 fps), la calidad es buena, pero hay muchos retrasos, caídas, fotogramas perdidos, se ve como un video entrecortado o algo así
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Aparentemente, el problema no afecta al ultra-cámara ancha.

La cámara sigue siendo horrible después de Android 13.

Hola. Me las arreglé para actualizar a Android 13 y la cámara principal todavía está borrosa (no se puede enfocar) en todos los modos posibles (video, foto, Pano, etc.) excepto en el de gran angular (que funciona bastante bien).
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En el siguiente video, puede ver el efecto’entrecortado’con caídas de FPS en la grabación de video del ZenFone 9:

Un usuario sugiere que la situación empeoró con la llegada de Android 13, ya que la velocidad de obturación ahora es más lenta.

Después del lanzamiento de Android 13, hubo un revés en la cámara de fotos. Toma mucho tiempo tomar la foto y esto hace que se vea borrosa incluso durante el día. Gcam es ABSOLUTAMENTE superior, es una pena porque cuando compré el Zenfone 9, la cámara funcionaba bien.
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Dadas las múltiples quejas, un moderador de Asus en el Los foros de soporte de ZenTalk confirmaron que la empresa está investigando el problema y solicitaron más información a los afectados:

Hola. Este tema está siendo analizado actualmente por el departamento de I+D. Sin embargo, necesito la siguiente información de su parte:

¿Están todos actualmente en el A13 FW?
¿Comenzó a ocurrir el problema justo después de la actualización del FW?
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Error de descarga de batería del ZenFone 9

Otros usuarios de Asus ZenFone 9 también enfrentan un error de descarga de batería causado por servicios desconocidos etiquetados como’Otros’en la sección’Uso de la batería’del dispositivo.

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Se informa que el problema es tan grave que los usuarios afectados logran obtener un máximo de 3 a 4 horas de SOT (tiempo de pantalla encendida) con la batería llena.

Drenaje de batería del Zenfone 9 por parte de “Otros”

H ello. Acabo de comprar un Zenfone 9 la semana pasada y tengo poca batería. El SOT es de aproximadamente 3 a 4 horas. Puedo ver que la mayor parte de la batería la está consumiendo”Otros”. ¿Es normal?
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Batería agotada por (otros)

Actualicé mi teléfono a Android 13 (versión.73). En la sección de batería, veo la pestaña (otros) y me gusta el 13 % o incluso el 20/21 % de uso por parte de (otros) al final del día (queda un 14 % de batería), ¿es normal?
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Un moderador elevó el problema al equipo de desarrollo, quien respondió solicitando archivos de registro de los usuarios afectados.

Instrucciones detalladas para obtener el registro están aquí, y puedes enviarlo por mensaje privado al mismo moderador.

Actualizaremos esta historia una vez que se produzcan nuevos desarrollos relevantes en emerge el asunto.

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