Varios usuarios de Apple TV 4K (2022) enfrentan problemas de conexión con el control remoto de Siri. Según los informes en las redes sociales, la conexión Bluetooth del control remoto se pierde y deja de funcionar después de que se apaga el decodificador.
En octubre de 2022, Apple lanzó el nuevo Apple TV 4K con un chip A15 Bionic, compatibilidad con HDR10+ y más. También vino con un Siri Remote USB-C rediseñado en una carcasa de aluminio con un botón de encendido físico, un dial táctil y más. Ahora, el nuevo Siri Remote enfrenta un problema de conexión de Bluetooth con el Apple TV 4K de 2022.
Reiniciar Apple TV 4K soluciona temporalmente el problema de conexión remota de Siri
Un usuario de Reddit @kawa3 informó que después de enfrentar problemas de conexión con Siri Remote, obtuvo un Apple de reemplazo unidad de TV 4K y, lamentablemente, experimenté el mismo problema. Solo desenchufar y volver a enchufar el dispositivo vuelve a conectar el control remoto temporalmente. Escribieron:
Saludos a todos,
Recientemente compré un nuevo modelo Apple TV 2022 y tengo un problema con el control remoto que pierde la conexión después de apagar el dispositivo. La única forma de encender el dispositivo es enchufarlo y volverlo a enchufar, y ahí es cuando el control remoto se vuelve a conectar. Intenté restablecer el control remoto y repararlo, pero no tuve suerte. Para su información, este es el segundo Apple TV 2022 con el que enfrento el mismo problema (devolví el dispositivo original para este reemplazo). Anteriormente también tuve un modelo 2021 y nunca enfrenté este problema con él. ¿Alguien se enfrenta a este problema y, de ser así, cuál puede ser la solución? Gracias.
Otro usuario destacó que la conexión se pierde entre ambos dispositivos si se alejan más del decodificador. @topix aleatorio escribió:
Tengo exactamente esto problema con el nuevo. Si estoy muy cerca, funciona. Pero aléjese más de un par de pies y se perderá la conexión. Acabo de recibirlo recientemente. Supongo que intentaré reiniciar y volver a emparejar. He estado usando mi teléfono, pero no es ideal.
Aunque el problema se resolvió para @kawa3 reemplazando el cable HDMI, no funcionó para otros. @jgfboom escribió”Acabo de intentar solucionar el problema con el Belkin HDMI y no lo solucioné eso.=( bastante molesto tener que reiniciar mi Apple TV cada vez que quiero usar el control remoto.” Y @User-Breezy escribió”Lo reemplacé dos veces. No hay arreglo”.
Como los usuarios pueden conectar el Apple TV 4K a través del control remoto digital del iPhone, el problema parece estar en el control remoto, no el decodificador.