Se reconoció el problema Nano X’Error: la batería no se puede cargar'(solución interna)

Entre su amplio catálogo de productos, Ledger también ofrece Nano X. Es un dispositivo habilitado para Bluetooth que puede almacenar hasta 100 Cryptos al mismo tiempo.

Las billeteras de hardware generalmente son más seguras para los usuarios en comparación con las billeteras en línea y les dan total responsabilidad por su seguridad.

Error de Nano X: la batería no se puede cargar

Últimamente, algunos usuarios no han podido cargar su Nano X porque siguen recibiendo un error al intentar hacerlo (1,2,3,4,5).

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Los usuarios afectados dicen que cuando conectan el dispositivo, siempre muestra un mensaje de’Error: la batería no se puede cargar’y la batería no se carga en absoluto.

La única forma de utilizar Nano X es mantenerlo enchufado porque solo funciona durante unos segundos antes de apagarse cuando se desconecta.

Este problema surge en ambos nuevos y dispositivos antiguos y ha estado presente durante meses (1,2,3). Esto ha disgustado a los usuarios, ya que este problema ha hecho que sus dispositivos sean casi inútiles.

Hola. Estoy a punto de solicitar mi tercer Nano X de reemplazo debido al error de carga de la batería. Necesito una billetera de hardware y me gusta mucho la aplicación Ledger Live, pero si esta no funciona, tendré que solicitar un reembolso y comprar un Trezor en su lugar.
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@Ledger_Support mi Nano X no funciona a menos que está enchufado. Cuando está enchufado dice ERROR: LA BATERÍA NO SE PUEDE CARGAR. Lo dejé enchufado durante 8 horas. Cada vez que lo desconecto, el dispositivo se apaga de inmediato.
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Problema conocido

El equipo de Ledger ya está al tanto del problema en el que Nano X muestra”Error: la batería no se puede cargar”. Pero aún no hay ETA para que todo vuelva a funcionar con normalidad.

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Posible solución alternativa

Afortunadamente, un usuario de Nano X sugirió una forma potencial que lo ayudará a cargar el dispositivo una vez más. Puede consultarlo a continuación:

Tuve un problema de”error: no se puede cargar”en mi @Ledger Nano X. Lo arreglé desmontándolo, jalé un poco los conectores de carga de la batería y colóquelos volver a estar juntos. Ahora se vuelve a cargar.
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Preguntar al soporte de Ledger sobre el reemplazo del dispositivo parece ser una respuesta más sostenible a este problema. Así que póngase en contacto con ellos de inmediato.

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