Se agregarán nuevas actualizaciones al final de esta historia…
La historia original del (6 de abril de 2023) es la siguiente:
Aquí está el quid del artículo en forma de video:
Usuarios de Reddit informaron recientemente de un problema que les impide acceder a sus chats en dispositivos móviles y de escritorio. El problema parece estar afectando tanto a los usuarios de navegadores como de aplicaciones móviles.
Según los informes, la función de chat se ha interrumpido durante semanas y aún persiste. Actualmente está experimentando numerosos problemas que están afectando negativamente la experiencia del usuario.
El chat de Reddit no funciona
Según algunos, la función de chat de Reddit no funciona o no se carga (1,2,3,4,5) sus mensajes correctamente. Esto es peor para aquellos que usan Reddit en sus teléfonos, ya que muestra constantemente el error”Error al recuperar el contenido del chat”.
El error aparece justo cuando haces clic en el ícono’Chat’o inicias un nuevo chat con otra cuenta de Reddit. Una vez que aparece este error, no hay mucho que los usuarios puedan hacer para deshacerse de él.
Según los informes, parece que la funcionalidad de chat se ha roto en todos los ámbitos durante más de dos semanas. Aparte de que el chat móvil no se carga, los usuarios de escritorio también han experimentado algunas peculiaridades.
Por lo general, cuando recibe una solicitud de mensaje de una cuenta, puede”Aceptar”o”Ignorarla”.
Sin embargo, algunos usuarios de escritorio son no se puede’Ignorar’ la solicitud porque presionar el botón designado no hace nada. Sucede lo mismo (1,2) para los botones’Informar’y’Marcar como spam’.
Debido a este error, los usuarios no pueden deshacerse del molesto
Bloqueo a alguien después de hablar un poco con ellos en mensajes directos y oculté su chat para que No ocupa espacio. Por alguna razón, vuelve a aparecer cada vez que cierro Reddit.
Fuente
Estos problemas han hecho que la función de chat de Reddit sea casi inutilizable para muchos usuarios. Desafortunadamente, el equipo de Reddit aún no ha reconocido oficialmente el problema por el cual el chat no funciona correctamente para algunos.
Esperamos que encuentren la raíz del problema y lo solucionen lo antes posible. Estaremos atentos a este asunto y actualizaremos este artículo para reflejar información importante.
Actualización 1 (7 de abril de 2023)
01:18 p. m. (IST): Recientemente, un administrador de Reddit declaró que los desarrolladores están al tanto del problema y han encontrado la raíz del problema. Pero llevará algún tiempo implementar una solución.
Actualizar 2 (10 de abril de 2023)
04:15 p. m. (IST): Algunos usuarios informan que el chat de Reddit se atasca en la”sincronización”para ellos (1, 2, 3).
Actualización 3 (11 de abril de 2023)
04:10 p. m. (IST): A El administrador de Reddit ha confirmado que el parche para el problema se incluirá en el lanzamiento de la aplicación de esta semana.
[Actualización 4/10]: ¡Gracias por la paciencia constante de todos! Solo quería confirmar que la solución para este problema se implementará en el lanzamiento de la aplicación de esta semana. ¡Los actualizaré a todos a medida que nos acerquemos al lanzamiento!
Fuente
Actualización 4 (12 de abril de 2023)
05:53 p. m. (IST): Los usuarios que no pudieron deshacerse del punto rojo para las notificaciones de mensajes en dispositivos móviles pueden usar el chat en el sitio web para un solución potencial.