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La historia original (del 7 de agosto de 2020) sigue:
El sistema de pago UPI (Interfaz de pagos unificados) de India lo ha hecho increíblemente fácil para que los usuarios realicen transacciones interbancarias. La simplicidad de UPI ha llevado a muchas personas a comenzar a usar el método de pago digital a diario.
Desafortunadamente, parece que los usuarios con una cuenta SBI no han podido realizar transacciones UPI en el pasado. par de días. Muchos usuarios afectados recurrieron a Twitter para buscar una respuesta del banco con respecto al problema.
Si bien la mayoría de los informes indican que las transacciones UPI de las cuentas SBI no se realizan a través de Google Pay, esto no muestra el panorama completo. Esto se debe a que las transacciones de UPI a través de cuentas SBI no funcionan en otras aplicaciones del país, como PayTM, PhonePe y BHIM UPI.
Estos son algunos de los informes de los usuarios afectados (1, 2, 3, 4) que han comenzado a inundar Twitter:
Haga clic/toque para ampliar las imágenes:
@GooglePayIndia, ¿hay algún problema con el registro de la cuenta de SBI en Google Pay?
(Fuente )
No puedo acceder a los datos del saldo de mi cuenta desde la aplicación de pago de Google y no puedo realizar transacciones. ¿Cuál es el problema con el servidor sbi? ¿cuándo volverá todo a la normalidad?
(Fuente)
Estimado @PhonePe_ He intentado usar SBI UPI pero de alguna manera desde hace 2 días varias veces la transacción no tiene éxito. Muchos de los amigos que tienen SBI UPI enfrentan el mismo problema.
(Fuente)
Afortunadamente, SBI no se ha hecho de la vista gorda ante estos informes. En respuesta a algunas quejas de los usuarios afectados, SBI ha declarado que hay problemas de conectividad intermitentes con su aplicación UPI y un equipo está trabajando para resolver el problema.
Esta es la respuesta completa de SBI a través de Twitter:
Estimado cliente, Lamentamos las molestias ocasionadas. Hay problemas de conectividad intermitentes con nuestra aplicación UPI. Nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible. Le sugerimos que use nuestros otros canales digitales.
(Fuente)
El banco no ha indicado cuánto tardará en solucionarse el problema. Hasta entonces, SBI sugiere que sus usuarios prueben otros métodos de pago digital como Net Banking. Ahora los usuarios simplemente tendrán que esperar a que los servicios UPI se reanuden con normalidad.
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Actualización 1 (10 de agosto de 2020)
Lamentablemente, incluso después de días , no hay novedades al respecto. Mientras los usuarios continúan encontrando el problema, el identificador oficial de Twitter de SBI continúa repitiendo lo que han estado diciendo desde el principio:”nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible”.
Actualización 2 (10 de agosto de 2020)
El problema sigue vivo, con SBI soporte asegurando continuamente a los usuarios afectados que se está trabajando en una solución. Esto es lo que dijeron hace unos minutos:
Nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible
Actualización 3 (11 de agosto de 2020)
Desafortunadamente, el problema persiste ya que SBI aún no ha podido solucionarlo. Además, el banco volvió a twittear la misma respuesta que lo hizo anteriormente en respuesta a la consulta de un usuario sobre el problema.
Estimado cliente, lamentamos las molestias causadas. Hay problemas de conectividad intermitentes con nuestra aplicación UPI. Nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible.
(Fuente)
Actualización 4 (11 de agosto de 2020)
SBI ahora sugiere a los usuarios que usen las aplicaciones oficiales Yono SBI y Yono Lite SBI para continuar transfiriendo dinero hasta que los servidores UPI estén fijado. Además, algunos usuarios ahora afirman que las transacciones UPI ahora les están funcionando. Consulte la historia completa aquí.
Actualización 5 (13 de agosto de 2020)
Finalmente, parece que el problema del servidor SBI UPI se resolvió después de varios días desde que se solucionó por primera vez. observó. SBI respondió a la consulta de un usuario en Twitter sobre el problema de UPI afirmando que ya se ha resuelto. Por lo tanto, ahora debería poder realizar transacciones UPI como de costumbre.
lamentamos las molestias ocasionadas. Hubo problemas de conectividad intermitentes con nuestro servidor UPI que se han resuelto ahora. Vuelva a intentarlo.
(Fuente)
Actualización 6 (15 de agosto de 2020)
Lamentablemente, parece que el problema ha vuelto y el soporte de SBI ha reconocido que son trabajando para solucionarlo.
Estimado cliente, lamentamos las molestias ocasionadas. Hay problemas de conectividad intermitentes con nuestro servidor UPI. Vuelva a intentarlo, ya que nuestro equipo está trabajando para resolverlo por completo lo antes posible. Puede usar nuestros otros canales digitales como Yono SBI (aplicación de banca y estilo de vida), Yono Lite (aplicación de banca móvil) y SBI en línea (banca por Internet)
Actualización 7 (17 de agosto de 2020)
El problema sigue sin resolverse, con el apoyo de SBI continuamente reconociendo “conectividad intermitente problemas”, y brindando la misma garantía: “nuestro equipo está trabajando para resolverlo”, a los usuarios afectados.
Actualización 8 (18 de agosto de 2020)
Lamentablemente, no No hay cambios en la situación: el apoyo de SBI sigue dando la misma respuesta.
Actualización 9 (19 de agosto de 2020)
Un día diferente, pero la misma situación para aquellos afectados por el problema’SBI UPI no funciona’.
Actualización 10 (20 de agosto de 2020)
Sin suerte hoy también. Por lo general, no debería llevar tanto tiempo reparar una interrupción del servicio, por lo que ahora parece que algo importante puede haber sucedido. De todos modos, estamos vigilando de cerca.
Actualización 11 (21 de agosto de 2020)
En respuesta a la consulta de un usuario, ahora la cuenta oficial de Twitter de UPI tiene reveló que el problema está en manos de SBI y que el banco está trabajando para resolverlo.
Tenga en cuenta que el banco está trabajando de manera proactiva para resolver el problema lo antes posible
Actualización 12 (25 de agosto de 2020)
El soporte de SBI ahora es afirmando que el problema se ha resuelto. Háganos saber en los comentarios si el problema persiste.
Actualización 13 (3 de diciembre de 2020)
Los últimos informes que aparecen en Twitter indican que los servidores SBI UPI están inactivos y el La aplicación SBI YONO no funciona en los últimos días y los usuarios encuentran los errores que se ven en las imágenes a continuación:
Actualización 14 (3 de diciembre de 2020)
La interrupción de la aplicación Yono ha sido oficialmente reconocido y mientras se está cuidando de los usuarios, se sugiere usar OnlineSBI o YONO Lite en su lugar. Esto es lo que SBI tiene que decir:
Pedimos a nuestros estimados clientes que tengan paciencia con nosotros mientras trabajamos para restaurar la aplicación YONO SBI para brindar una experiencia bancaria ininterrumpida.
Actualización 15 (4 de diciembre de 2020)
RBI está comprobando actualmente por qué se cayó la aplicación SBI YONO. El paso se tomó justo después de que tomara medidas enérgicas contra HDFC Bank por tener múltiples interrupciones según un informe.
Por el momento, se desconoce qué acción tomará la Reserva Bank of India se enfrentará a SBI.
Actualización 16 (7 de diciembre de 2020)
Parece que la falla se ha resuelto. Esto es lo que @TheOfficialSBI tiene que decir:
El inconveniente causado es arrepentido Le rogamos que vuelva a intentarlo. Está funcionando ahora.
Actualización 17 (28 de abril de 2021)
Según los informes que circulan en Twitter, parece que la aplicación Yono no funciona para muchos para el Días pasados.
@TheOfficialSBI
mi aplicación Yono no funciona desde ayer
fuente
La aplicación YONO de los últimos tres días no funciona, no inicia sesión
fuente
Actualización 18 (21 de mayo de 2021)
La entrada es una alerta de mantenimiento durante la cual INB, Yono, Yono Lite UPI será no disponible.
Actualización 19 (31 de mayo de 2021)
Parece que muchos usuarios enfrentan problemas con la aplicación bancaria SBI Yono desde los últimos días, ya que las reposiciones de la aplicación no funcionan o arrojar un error se ha apoderado de Twitter.
(Fuente)
@ La aplicación TheOfficialSBI yono está experimentando algún problema con el servidor actualmente. ¿Eso es para todos? (Fuente)
@TheOfficialSBI Por qué YONO ¿La aplicación no funciona siempre muestra Solicitud no válida? (Fuente)
SBI aún no ha reconocido ningún problema. Haremos un seguimiento de la situación y publicaremos una actualización cuando haya novedades.
Actualización 20 (21 de noviembre de 2022)
04:57 pm (IST): Muchos usuarios se han dirigido a Twitter para informar que los servidores UPI de SBI están actualmente inactivos o no funcionan para ellos.
Afortunadamente, el soporte de SBI reconoció el problema y dijo que están trabajando para resolverlo.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Estamos enfrentando algunos problemas técnicos con nuestros servidores UPI. Nuestro equipo está trabajando para resolverlo lo antes posible. Por favor tengan paciencia con nosotros. (Fuente)
Actualizar 21 (14 de febrero de 2023)
03:33 p. m. (IST): la aplicación PhonePe no funciona actualmente, según varios informes (1, 2, 3). El equipo de PhonePe ya está al tanto del problema y está trabajando en una solución:
¡Hola! Somos conscientes de esta situación y estamos trabajando en la solución a toda marcha. Espere amablemente. Mientras tanto, apreciamos su tiempo y paciencia en este asunto. ∞VK
Fuente
05:00 p. m. (IST): Se resolvió el último problema de la aplicación PhonePe.
Actualización 22 (7 de marzo de 2023)
04:55 p. m. ( IST): Según informes recientes (1, 2, 3, 4), los servidores SBI están actualmente caídos o no funcionan para una sección de usuarios. Los informes sugieren que los usuarios enfrentan problemas con las transacciones UPI y la aplicación YONO SBI.
06:55 p. 9, 2023)
02:00 p. m. (IST): Muchos titulares de cuentas SBI están informando (1,2,3,4,5) que los servicios UPI del banco están nuevamente caídos y no funcionan ya que están recibiendo errores del servidor al intentar realizar pagos. 05:00 p. m. (IST): parece que SBI finalmente logró solucionar los problemas relacionados con el servidor que surgieron hace un día. Realizaremos un seguimiento de la situación y actualizaremos la publicación en caso de que los servidores vuelvan a fallar. 12:37 p. m. ( IST): según nuevos informes en Twitter (1 , 2, 3, 4), los servidores SBI están caídos o no funcionan para algunos usuarios. Como resultado, actualmente no se puede acceder a algunos servicios, incluidos UPI y la banca en línea. 06:24 p. m. (IST): La falta de informes sugiere que la interrupción reciente de los servidores SBI ahora sido resuelto. 01:50 p. a Twitter para buscar ayuda (1,2,3,4) con la interrupción continua que les impide usar los servicios del banco en línea. Actualización 24 (10 de marzo de 2023)
Actualización 25 (3 de abril de 2023)
Actualización 26 (4 de abril de 2023)
Actualización 27 (17 de abril de 2023)